Markkinointi vs. myynti
Monet yritykset olettavat, että markkinointi ja myynti ovat samoja asioita, mutta eivät. Markkinointi koostuu kahdesta eri tekijästä: markkinointitutkimuksesta ja markkinointistrategioista . Markkinointistrategiat, joita käytät markkinointistrategioiden toteuttamiseen, johtavat aina onnistuneeseen myyntiin. Myyntitoimet ilman markkinointitutkimus- ja markkinointistrategioita eivät todennäköisesti johda optimaaliseen menestykseen. Loppujen lopuksi myynti on aina seurausta huolellisesti strategisoituneesta markkinointikonseptista.
Keskeiset menestystekijät
Keskeiset menestystekijät on määritelty tavaroiden suunnittelun ja suunnittelun ja toteutuksen tavaksi, jolla tuotteet ja palvelut esitellään kuluttajille menestyksekkääseen myyntiin. Esimerkiksi merkittävä elintarvikeyritys voi suunnitella, suunnitella ja toteuttaa markkinointistrategioita saavuttaakseen terveystietoiset äidit 25-35-vuotiaiden keskuudessa perusteellisten tutkimusten perusteella, jotka osoittivat, että tämä kohderyhmä haluaa terveellisiä valintoja.
Elintarvikeyrityksen tekemien tutkimusten pitäisi johtaa sellaisten markkinointistrategioiden luomiseen, jotka vastaavat kuluttajien tarpeita kyseisillä markkinoilla. Jälleen, kun käytät tervettä äitiä esimerkkinä, äidit matkalla kiireisissä Koillis-kaupungeissa haluavat helpottaa terveellisiä ruokavalintoja lähellä paikallista kuivapesua, kuntosalia tai päiväkotiasemaa.
Tämä markkinointistrategia tuottaa suurimman positiivisen reagoinnin / kuluttajien kulutuksen elintarvikeyrityksen kohdemarkkinoilta. Terveet äidit ovat vain yksi esimerkki. Jokainen hyvin kehittynyt markkinointistrategia (joka perustuu laajaan tutkimukseen) tulee osaksi yrityksen yleistä myyntiympäristöä, kun se liittyy yrityksen tuotetarjontaan.
Jatkuva, vahva myynti on avainasemassa
Jokainen yritys yksilöi sen keskeiset menestystekijät eri tavoin riippuen tuotteidensa ja palveluiden luonteesta. Ihannetapauksessa keskeiset menestystekijät ovat jatkuvassa myynnissä, jotka tuottavat jatkuvasti terveellistä liikevaihtoa. Niitä voidaan myös nähdä menestyksekkäiden mainostus- ja mainoskampanjoiden yhteydessä. Keskeisiin menestystekijöihin on kiinnitettävä huomiota muun muassa kuluttajien vastauksiin mainonnassa ja myynninedistämisessä, asiakkaiden säilyttämisessä, menestyksekkäissä näyttelyissä ja PR-maailmassa sosiaalisen median buzzissa. Jos sosiaalisen median alustat ovat räjähtämässä, jos sinulla on kaksinkertainen määrä seuraajia verkossa ja jos asiakkaasi säilytysluvut ovat odotettua parempi, tiedät, että strategiat toimivat.
Viestit ovat tärkeitä
Keskeisten menestystekijöiden tarkoitus on innostaa markkinointi- ja myyntitiimiä vahvempaan liiketoimintapohjaan kannustimien kautta.
Sinun tarvitsee vain selvittää, mitä haluat saavuttaa markkinointitoimintasi kautta ja räätälöidä viestisi vastaavasti. Jos esimerkiksi mainostat toisen kynsilakan avajaisia, ja tavoitteena on saada mahdollisimman monta ihmistä osallistumaan avajaisiin, tarjoa 20 prosenttia manipediasta ensimmäisille 25 saapuville ihmisille. Keskeisten menestystekijöiden valppauden ylläpitäminen auttaa sinua mittaamaan potentiaalia kohdemarkkinoilla ja myös liiketoimintakilpailun alueella.
Keskeiset menestystekijät eroavat toimialoittain
Erilaiset keskeiset menestystekijät ovat edullisempia joillekin yrityksille kuin muille. Esimerkiksi onnistuneen autokaupan avaintekijä on perinteinen 4. heinäkuuta myynti. Mutta tämä keskeinen menestystekijä ei ehkä ole sopiva yrityksille, jotka ovat palveluhenkisiä tai tarjoavat tuotteita, joilla ei ole marginaaleja alennuksiin.
Seurantatiedot
Tietojen seuranta on tärkeä osa lisätietojen keräämistä, joka tuottaa näkyviä markkinointituloksia. Se auttaa korreloimaan markkinointistrategioita onnistuneisiin markkinointituloksiin (eli vahvaan myyntiin). Tietojen seurantaa käytetään myös myynnin koulutustyökaluna, koska se auttaa myyntihenkilöstöä tunnistamaan markkinointitekniikat, joilla on voimakkain vaikutus. Esimerkiksi yritykset, jotka tukevat ammattiliitotapahtumia tuotteidensa tai palveluidensa edistämiseksi, saattavat haluta seurata kaikkia tapahtumien osallistumiseen liittyvää uutta liiketoimintaa. Tämä tapahtuu yleisesti häätteollisuudessa, jossa leipurit, paperitavarat, pöytäliinojen valmistajat ja kukkavälittäjät verkostoivat ja lisäävät asiakaskuntaa.