Jos olet myynyt eBaya kauan, olet huomannut, että alusta muuttaa aika ajoin. Joitakin merkittäviä muutoksia ajan mittaan ovat seuraavat:
- Myyjät menettivät kyvyn jättää negatiiviset palautteet ostajille
- Kansainvälisiä merenkulun tarroja voidaan tulostaa suoraan eBayista
- Paypal 21-Day pitää uusia myyjiä
- Uusien myyjien myyntirajoitukset
- Myyjän hallintapaneeli käyttöön
- Vikojen määrä otettiin käyttöön
Jotkut muutokset ovat olleet hyödyllisiä, toiset luovat uusia haasteita ja pyrkivät vähän tekemään sopeutumista.
eBay pyrkii jatkuvasti yksinkertaistamaan asioita, tekemään kokemus käyttäjäystävällisemmäksi ja järjestämään tietoja pitääkseen myyjät raiteille ja motivoituneille. Tuorein muutos on eBay-myyjäkeskuksen käyttöönotto. Tämä muutos on ehdottomasti myönteinen ja auttaa virtaamaan kaikki myyjän toiminnot, tiedot ja tehtävät yhdeksi helppokäyttöiseksi portaaliksi. Tässä on muutamia kohokohtia uuden eBay Seller Hubin.
Yleiskatsaus myyntiverkkoon
EBay Seller Hub vetää kirjaimellisesti kaikkea, mitä myyjä tarvitsee päästä yhdelle paikalle. Kun napa on aktivoitu, pääset siihen siirtymällä Oma eBay> Myynnin. Näet seuraavat osat:
- tehtävät
- Myynti yleiskatsaus
- tilaukset
- Ilmoitukset
- Myynti näkökulma
- liikenne
- Myyjän tasosi
- Viimeaikaiset palautteet
- Kasvu
- pikakuvakkeet
- Myyjän työkalut
- Myynnin ilmoitukset
- Tarjoukset
- Kuukausittaiset rajoitukset
- Tilin yhteenveto
Osa näistä ominaisuuksista oli aiemmin vaikea löytää eBay-alustalla. Esimerkiksi monilla myyjillä ei ollut aavistustakaan, missä heidän myyntirajoituksensa olivat piilossa.
Aikaisemmin myyntirajoitukset haudattiin All Selling -sivulle aivan alareunassa, jossa monet myyjät eivät koskaan nähneet niitä. Myös monet myyjät eivät olleet varmoja siitä, mistä löytää Tarjoushinnat. Ne ovat nyt erityisessä osassa Myyjä Hubista.
Tilaukset jakso
Tämä osa on todella hyödyllinen. Siinä luetellaan:
- Odottaa kuljetusta
- Avaa palautus
- Peruutukset
- Odotetaan maksua
- Yhdistettyyn merenkulkuun oikeutetut tilaukset
- Maksettu ja odottaa palautetta
- Toimitetaan ja odottaa palautetta
- Maksamattomat kohteet
- Tilaukset, joita ei ole vielä vastaanotettu
- Kansainväliset tilaukset
- FVF-luottoihin oikeuttavat tilaukset
On helppo nähdä yhdellä silmäyksellä, missä olet tilauksesi. Monet myyjät tarkistavat eBay ensimmäisen kerran aamulla tarkistaakseen, mitä tilauksia on lähetettävä ja mitä muita tilauksia on tehtävä. On myös hyödyllistä nähdä, mitkä kohteet vielä odottavat maksua, jos laskuja tai muistutuksia on lähetettävä. Palkitsemattomille tuotteille on parasta käyttää maksamatonta kohta -apuria, koska se automatisoi koko maksamatta olevan maksun.
Liikenneosasto
eBay käytti liikennetiedotuksia ilmaisella kolmannen osapuolen palvelulla nimeltä Omniture. Myyjät voisivat tutkia, mitä avainsanoja, sosiaalisen median linkkejä ja hakuja saatiin osumia heidän tuotteistaan. Palvelu lopetettiin vuonna 2013. Myyjäkeskuksen liikenneosio antaa seuraavat tiedot:
- Listing Impressions
- Klikkaa läpi
- Listan sivunäkymät
- Myynnin muuntokurssi
Vaikka avainsanoja ja etsintäpolkuja ei anneta, nämä tiedot ovat ajan mittaan hyödyllisiä määritettäessä, miten liikenne suuntautuu. Tämä raportti kertoo, onko liikenne, napsautussuhteet ja myynnin muuntaminen ylöspäin tai alhaalla verrattuna edellisiin 31 päivään.
Pikakuvakkeet
Lopuksi eBay tuo kaikki usein käytetyt linkit yhteen yhdessä paikassa. Aikaisemmin myyjien haaste oli löytää usein käytettyjä linkkejä, kuten ostajien estämiseen tai listauksen lopettamiseen. Pikavalintojen osiossa on seuraavat vaihtoehdot:
- Peruuta hintatarjoukset
- Lopeta listautuminen aikaisin
- Estä tarjoajia
- Sivustoasetukset
- Myyjä keskustelupalstalla
- Myyjäkeskus
- Ilmoita ostajalle
Ei enää kirjanmerkki näitä linkkejä tietokoneellesi. Yksinkertaisesti siirry Myyjä-keskittimeen ja nämä linkit ovat samassa paikassa. Jos et ole vielä aktivoinut eBay Seller Hubia, nyt on aika! Yksinkertaisesti mene tälle sivulle, klikkaa rekisteröityä nyt, ja myymälä Hub aukeaa. eBay oli aiemmin odotuslistalla Myyjä Hubille, kun se ajettiin aalloilla.
Saattaa tulla lisäämään vaihtoehtoon odotustilaan, mutta tämä vaihtoehto on vanhentunut ja kaikki myyjät voivat nyt liittyä.
Myyjä-keskus on ilmainen ja sillä on samat toiminnot kuin Myynninhallinta. Vuoden 2016 syksyllä kaikki myyjät siirtyvät Myyjä Hubiin, joten ei ole mitään syytä olla käyttämättä sitä nyt. Sinä iloitsette siitä!