Tapoja, joilla pienyritykset voivat kilpailla verkkoyritysten kanssa
Esimerkiksi Krista B., joka omistaa kaupungin vahtikuussa sijaitsevan lastenvaatuvaraston, kertoo, että hän tappaa Facebook-ostoksia.
"Jokaisella on oma Facebook-myymälä, ja monet mainostavat toisten puolesta tuovan vaatteensa lähetettäväksi. Niinpä liiketoiminta kukoistaa heille, jotka joutuvat maksamaan ylimääräisiä maksuja ja keräämään ja luovuttamaan veroja.
Ei ole väliä onko heillä käynnissä Facebook- tai eBay-myymälä tai käyttävät Etsyn kaltaisia sivustoja saadakseen tavaransa yleisön eteen; online-yrityksillä ei juuri ole samaa yleiskustannuksia, kuin tavara- ja vähittäismyyntiliikkeet kohtaavat.
Ja kun yhdistät sen verkkokaupasta ja yhä kasvavasta taipumuksesta käyttää puhelimia vertailukauppaan , olette onnekas, jos pienyrityksesi ei jää täysin pois ostosysteemistä kokonaan.
Miten pienyritys voi kilpailla verkkoyritysten kanssa?
1) Taistele tulta tulta ja tavoittaa asiakkaasi ja potentiaaliset asiakkaat verkossa. Tässä markkinointistrategiassa on kaksi osaa:
A) Vain siksi, että pienyritykselläsi on fyysinen myymälä, ei tarkoita sitä, että et voi myös myydä tuotteita tai palveluita verkossa. Etkö halua mennä ongelmalle ja kustannukselle perustaa täydellinen erillinen verkkokauppasivusto? Älä.
On olemassa paljon yksinkertaisempi verkkokaupan vaihtoehtoja, kuten edellä mainitut Facebook- tai eBay-myymälät, joita voit käyttää.
(Lisätietoja eBay-myynnistä.)
Tai käytä Web-sivustoja, kuten eBay tai Etsy, myymään yksittäisiä tai pieniä kohteita. Ja / tai mainosta ja lähetä myytäviä tuotteita paikallisesti käyttäen Craig's Listia ja Kiijiä.
B) Kehitä sosiaalisen median suunnitelma ja luo sosiaalisen median läsnäolo .
Koko avain on muodostaa yhteys pienyritysten mahdollisiin asiakkaisiin verkossa. Vain olla jonkinlainen online-myymälä, joka mainostaa tuotteita tai palveluitasi, ei aio tehdä sitä. Oikein toteutettu järkevä sosiaalisen median suunnitelma voi. Seuraa yllä olevaa linkkiä saadaksesi tietää, miten pienyritys voi tehdä tämän.
3) Jos et ole, varmista, että keräät asiakkaasi sähköpostiosoitteet myymälässä ja lähetät heille uutiskirjeen viikoittain erikoistarjouksilla, niihin liittyvillä uutisilla, esillä olevilla esineillä uudestaan myymälässä jne.
Sähköposti on edelleen tavallisin tapa, jolla ihmiset vuorovaikutuksessa toistensa kanssa verkossa, joten miksi et varmista, että käytät täysiä etuja? On olemassa lukuisia sähköpostimarkkinointisovelluksia, jotka tuottavat asiakkaille yksinkertaisen uutiskirjeen tuottamisen ja lähettämisen, kuten Constant Contact, iContact ja Vertical Response. Voit kokeilla esimerkiksi Feedblitzia, joka kääntää blogisi uutiskirjeeksi ja lähettää sen asiakkaille ja / tai asiakkaille.
Seuraavia sääntöjä noudatetaan, kun lähetät sähköpostiuutiskirjeitä pitämään asiakkaitasi onnellisina:
1) Käytä opt-in-järjestelmää listan rakentamiseen.
2) Älä kaada niitä.
Säännöllisten päivitysten lähettäminen on tärkeää, kun haluat rakentaa yhteisöä ja pitää asiakkaasi silmukassa, mutta se ei tarkoita sitä, että sinun tarvitsee lähettää heille sähköpostia päivittäin.
4) Anna ihmisille lisää syitä tulla varastosi sijaan verkkokaupasta. Jos pienyritys myy tavaraa pääkadulla ja pienyritys myy tavaraa verkossa ja myy samat tavarat, niin miksi asiakkaat vaivaisivat päästäkseen ajoneuvoihinsa ja vaihtamaan myymäläänsä? Hiiren napsauttaminen on paljon helpompaa.
Älä sano "koska tavara on halvempaa", koska se ei riitä vastaukseksi monille ihmisille, jotka ovat halukkaita maksamaan x summan kätevästi.
Anna heille muita parempia syitä tehdä ostoksia pienyrityksissänne, kuten lahjoittaa osa ostoksista jokaisesta ostoksesta hyväntekeväisyyteen, välittömään sisäänpääsyyn palkinnosta, paikallisen asian pitkäaikaisesta tuesta, viileästä tapahtumasta, asiakkaasta kanta-asiakaskortti - jotain, jotta he tuntisivat matkan olevan sen arvoinen.
5) Ja viime kädessä, kilpailla sellaisten verkkokauppojen kanssa, jotka leikkaavat alimmalle rivilleen, varmista, että olet paikallisesti kytketty pienten yritysten valinta . Liity ryhmiin, joissa asiakkaasi ovat roikkuvat. Vapaaehtoinen, jos voit. PAK Your Business Image missä tahansa.
Ja älä unohda liittyä paikallisiin yritysjärjestöihin . Kuuntelemasi referenssit ovat aina vain jäävuoren kärki.
Toki, voi olla, että kukaan paikallisessa rotary-ryhmässäsi ei henkilökohtaisesti tuo lasten vaatteita lähetykseen. Mutta he tietävät kaikenlaisia ihmisiä, joita et osaa, ja joista toinen voi tuntea jonkun, jolla on joitain vaatteita, joita he haluavat lähettää ja mainitsee, mitä "hyvä muna" olet - tuo sinulle toisen asiakkaan.
Se tapahtuu joka päivä - kun ihmiset tuntevat ja arvostavat sinua.
Pienyritykset voivat kilpailla
Kilpaileminen yrityksissä, jotka ovat tiukasti online-toimintoja, kun et ole, ei ole helppoa. Pelikenttä ei ole tasainen: pienikokoisena tiili- ja laastirakenteena, sinulla on aina kustannuksia, joita he eivät. Se vie jatkuvasti työtä, jos pienyrityksesi aikoo säilyttää ja kasvattaa markkinaosuuttaan. Mutta on mahdollista, jos voit voittaa ne verkkoyritykset omalla pelillään ja tulla haluamallesi kohteeksi.