Kiinnitä huomiota siihen, mitä asiakkaasi arvostavat henkilökohtaisissa ja liiketoiminnallisuuksissa
Suuri osa ajasta, rahoistamme ja henkilökohtaisista ponnisteluistamme markkinoi osaamistamme ja ominaisuuksiamme yleisölle asiakassuhteen rakentamiseksi. Kun olemme tehneet hyvää työtä heille, toista liiketoiminta ja viittaukset seuraa. Ensinnäkin meidän on tehtävä liiketoimintaa heidän kanssaan. Markkinointi, jossa on taitoja ja ominaisuuksia, joita he arvostavat, antavat meille tälle alalle. Yleisarvona arvostetuista taidoista:
Mitä ostajat haluavat kiinteistöalan ammattilaiselta
Ostajia ei voida niputtaa yhdeksi kauhaksi.
Eri kokemusten ja vaatimusten taso vaihtelee. Ensimmäistä kertaa ostajat tarvitsevat paljon enemmän käsiä. Sijoittajat haluavat paljon tietoja. Useimmat haluavat kaupallista apua, paljon asiakirjojen tulkintaa ja päätöksentekoa.
Lomalla tai lomakeskuksessa kotimarkkinoilla ostajat tarvitsevat vielä enemmän tukea. Monet loma-asuntomarkkinat ovat maaseudulla, vuorilla tai meren rannalla. Nämä ovat alueita, joilla on usein tiukat ympäristö-, kehitys- ja rakennuskoodit. Alueen ostajat tarvitsevat ammattitaitoista edustusta varmistaakseen, että he eivät osta mitään piileviin tulevaisuuden ongelmiin. He tarvitsevat apua navigoiden ainutlaatuisia paikallisia markkinoita.
Jos edustavat ostajia muilla erikoistuneilla alueilla tai kiinteistötyypeillä, heillä on taipumus luottaa enemmän asiantuntemukseensa ja paikalliseen markkinatietoonsa. Jopa condominiums, condo sääntöjä ja taloudelliset tiedot ovat erittäin tärkeitä. Kokematon osakeyhtiö ostaja hyödyttää suuresti selitystä siitä, miten condo yhdistys palkkiot arvioidaan ja miten niitä voidaan muuttaa tulevaisuudessa nostamalla omistajan kustannuksia.
Sijoittajien ostajien usein he lähestyvät sinua paljon markkinoita koskevilla tiedoilla. He arvostavat aggressiivista lähestymistapaa, joka auttaa heitä löytämään hyviä investointisopimuksia ja neuvottelutaitoja auttaakseen heitä saamaan heidät oikeaan hintaan. He arvostavat kiinteistöalan ammattilaista, joka voi saada kiinni asioista, jotka he ovat jääneet huomaamatta, ja tuomaan heidät huomaansa ennen investointivirhettä.
Mitä myyjät haluavat kiinteistöalan ammattilaiselta
Sellistien yksinkertainen tarkastelu on, että he haluavat vain myydä kotinsa nopeasti ja korkeimmalla mahdollisella dollarimäärällä. On myös totta, että myyjät eivät todennäköisesti ole kovin riippuvaisia heidän edustajistaan avustaan prosessissa. He haluavat markkinointia, mutta tietävät, että Internet on muuttanut peliä.
He ovat todennäköisesti nykyään halukkaita neuvottelemaan palkkioita ja menemään alhaisemmilla kustannuksilla suunnilleen samanlaisilla markkinointivaihtoehdoilla. Tämä on vähemmän totta korkeammilla kiinteistöjen hinnoilla, mutta silti se on otettava huomioon, kun mainitset täyden palvelun palkkion.
Valitettavasti äskettäiset uudet online-tarkastelu- ja viittaus-verkkosivustot luovat kuluttajille joitakin väärinkäsityksiä. Yksi tällainen mainos myyjät ovat iloisia siitä, että "heidän edustajansa myivät kotinsa kahdessa päivässä enemmän kuin heidän hintansa." Tämä on karkea lainaus TV-mainoksesta. Ammattilaiset tietävät, että tässä tapauksessa agentilla oli joko helppo tehtävä erittäin kuumalla markkinoilla tai he alittivat kotiin listalle. Meidän on autettava kuluttajia tuntemaan, mitä teemme ja arvostamme palveluitamme.
Kaikille kuluttajille
Tärkeimmistä alas, tässä ovat taitoja ja ominaisuuksia kiinteistönvälittäjät, että todelliset kodin ostajien ja myyjien sanoi arvostavat.
- Rehellisyys ja rehellisyys
- Ostoprosessin tuntemus
- Reagointikykyä
- Kiinteistömarkkinoiden tuntemus
- Kommunikointitaidot
- Neuvottelutaidot
On muita, mukaan lukien ihmisten taidot ja teknologiaosaaminen, mutta ne ovat tärkeimpiä kohteita. Markkinointisarjassamme olemme määrittäneet Internetin arvon, joten miksi teknologiakyky vähäisikin? Monta kertaa se on, miten kysyt kysymyksen. Huomaa reagointikyvyn ja viestintätaitojen merkitys. Jos koko ensimmäisen vuorokauden vuorovaikutuksen kanssasi oli verkon ja sähköpostin välityksellä, niin nämä kohteet merkitsevät tarvetta joihinkin teknologiaosaamiseen.
Riippumatta siitä, onko markkinoinnissa kyseisiä taitoja vai ei, on tärkeää, että sinun tulevasi toistuva ja toistuva liiketoiminta keskittyy tekemään parhaasi näillä alueilla.
Kuluttajan arvostaman hyvän kiinteistönvälittäjän ominaisuudet vaihtelevat heidän tarpeidensa mukaan.
Kaiken kaikkiaan meidän on kuitenkin oltava markkinatoimijoita ja palvelukeskeisiä.