Lue lisää Ben ja Jerryn aloittaneista yrittäjistä.
Jäätelö on makea hoito, jota harvat voivat vastustaa. Vaikka vanilja on suosituin maku Yhdysvalloissa, on näennäisesti loputon määrä lajikkeita ja valmistajia. Yksi tunnetuimmista toimittajista on Ben & Jerry's, brändi, joka on synonyymi funky-makuille, kuten Cherry Garcia ja Chunky Monkey ja groovy Vermontin vire.
Kuka omistaa Ben & Jerryn?
Ben Cohen ja Jerry Greenfield olivat lapsuuden ystäviä, jotka syntyivät neljä päivää Brooklynissa New Yorkissa vuonna 1951.
Voisit sanoa, että jäätelö kulkee suonissaan. Hänen vanhemman lukuvuoden aikana Ben ajoi jäätelöautoa. Lukiokoulun jälkeen hän kävi Koillis-yliopiston eri korkeakouluissa ja lopetti opinnot kokonaan opettaessaan keramiikkaa New Yorkiin Adirondackin alueella työskentelevällä maatilalla, jossa hän myös juhlii jäätelöä.
Jerry alkoi perinteisemmällä polulla. Valmistuttuaan lukion hän osallistui Oberlin College opiskelemaan lääketieteen. Jerry työskenteli jäätelökerääjänä koulun kahvilassa. Valmistuttuaan Jerry palasi New Yorkiin työskentelemään laboratorioteknikkoineen hakeakseen lääketieteellistä koulua ilman menestystä. Hänen lab tech-päivänsä aikana hän jakoi manhattanilaisen huoneiston Benin kanssa. Kun muutti Pohjois-Carolinaan muutaman vuoden ajan, Jerry tapasi Benin Saratoga Springsissä, NY, ja he päättivät mennä ruokakauppaan yhdessä.
Aluksi pari miettii saunoja, mutta päätti, että tarvittavat laitteet olivat liian kalliita.
Sen sijaan he asettuivat jäätelöön. He päättivät, että Burlington, Vt., Oli ihanteellinen paikka kauhaostoksille, koska se oli college-kaupunki ilman jäätelöä. He veivät $ 5 kurssin jäätelön valmistukseen ja vuonna 1978 avasi ensimmäisen Ben & Jerryn muunnetulla Burlingtonin huoltoasemalla.
Ben & Jerryn kasvu
Alkuperäinen kauhamyymälä tuli yhteisön suosikki runsaan jäätelön ja luovien makujen ansiosta.
Ben ja Jerry tekivät myös yhteyden yhteisöön, järjestäen vapaan elokuvajuhlat ja antoivat ilmaisia scoopteja kauppojen ensimmäiselle vuosipäivälle, joka jatkuu edelleen. Vuonna 1980 duo alkoi tehdä pinteitä myydä paikallisille päivittäistavarakauppoille. Vuonna 1981 he laajensivat tätä operaatiota.
Liiketoiminta kasvoi merkittävästi. Vuonna 1983 yhtiö avasi ensimmäisen ei-Vermont-franchisingsa Maineen ja allekirjoitti sopimuksen Bostonin jakeluyhtiön kanssa. Allekirjoituksen makuja paljastettiin 1980-luvulla - mukaan lukien New York Super Fudge Chunk ja Cherry Garcia - ja vuoden 1987 myynti oli 32 miljoonaa dollaria. Vuonna 1988 presidentti Ronald Reagan nimitti Ben ja Jerryn Yhdysvaltain pienyritysten vuosittain, ja vuoden loppuun mennessä yhtiö toimi kauppoja 18 valtiossa.
Creative Flavors
Yksi syy Ben & Jerryn nopeaan suosioon oli sen ainutlaatuinen makuyhdistelmä. Kaikki uudet maut keksittiin Jerryn kautta, yleensä ilman testin markkinointia . Jotkut 1980-luvulla lippulaivamakeista ovat Chunky Monkey, Rainforest Crunch ja Economic Crunch, jossa Ben & Jerry on paljastanut ilmaiseksi Wall Streetille 19.10.1987 tapahtuneen pörssiromahduksen jälkeen.
Kasvukipuja
Yrityksen polku ei ole aina ollut yhtä sileä kuin sen jäätelöiden seokset.
Ben & Jerry joutui kohtaamaan Häagen-Dazsin jakeluoikeudet, mikä aiheutti oikeusjutut Häagen-Dazsin vanhemman, Pillsbury Companyn, 1980-luvun puolivälissä. Kun yrityksen nopea kasvu jatkui, perustajille tuli selvää, että he tarvitsisivat jonkun, jolla on enemmän liiketoimintaympäristöä liiketoiminnan ylläpitämiseksi. Sen jälkeen kun asiakkaat voivat hakea työtä "Yo! Olen toimitusjohtaja "-kilpailu, yritys vuonna 1995 valitsi McKinsey & Co.: n veteraani Robert Hollandilta. Ironista kyllä, hakija ei löytänyt Hollandia kilpailun kautta.
Hollannin vuokraus toi yrityksen risteykseen. Ben ja Jerry olivat tulleet brändin kuvakkeiksi. Huoli siitä, että yritys menettäisi epävirallisen hierarkiansa ja ainutlaatuisen kulttuurinsa Hollannin johdolla. Ben & Jerryn oli aina ollut tiukka palkka-suhdeluku hallintoaan varten, minkä vuoksi hän joutui rikkomaan Hollandin palkkaamista.
Lisäksi Ben & Jerry oli käynyt läpi kokeilun aikaa markkinoilla. Vaikka yritys oli tehnyt nimensä turhanmakuisilla ja monimutkaisilla sekoituksilla, Amerikan suosituin jäätelömake oli - ja on edelleen - tavallinen vanilja. Yritys oli julkaissut rivin "Smooth, No Chunks!" -mallit kaappaamaan markkinoiden segmentin, joka suositteli vähemmän funkyjä makuja.
Vaikka super-palkkio jäätelömarkkinat kasvoivat, niin oli kilpailu. Häagen-Dazs ja Dreyer's olivat merkittäviä pelaajia. Ben & Jerry's oli ulkoistanut osan tuotannostaan Dreyer'ssa tavoittaakseen asiakkaita läntisessä USA: ssa. Nyt kun Dreyer oli tulossa kilpailevammaksi, Ben & Jerry joutui huolehtimaan riippuvuudestaan kilpailijaa valmistavasta ja jakelusta.
Hollanti astui alas vuonna 1996. Seuraavana vuonna Perry Odakista tuli uusi toimitusjohtaja ja myynti oli noin 174 miljoonaa dollaria. Vuoden 1999 lopulla yritys ilmoitti saaneensa ilmoituksen kiinnostuksesta muista suuryrityksistä, ja vuonna 2000 kansainvälinen elintarvikejoukko Unilever osti Ben & Jerryn brändin 326 miljoonaan dollariin, vaikka sopimus vaati Ben & Jerryn toimimista erikseen Unileverin muista jäätelömerkkejä.
Ben & Jerryn yhteiskunnallinen tehtävä
Tämä ainutlaatuinen järjestely mahdollisti Ben & Jerryn jatkaa liiketoimintaansa sosiaalisesti tietoisella tavalla, joka oli ollut brändin tavaramerkki sen alusta lähtien. Joitakin esimerkkejä tehtävistä ovat:
- Kierrätysmateriaaleista valmistettu alkuperäinen kauhamyymälä
- Vihreän tiimin luominen vuonna 1989, jossa keskitytään ympäristökasvatukseen koko yrityksen alueella
- Aurinkopaneeleilla varustettu yritysbussilla
- Hormonittoman maidon käyttö tuotteissaan
- Sitoumus kiinteän ja maitotuotannon vähentämisestä, kierrätyksestä sekä veden ja energian säästämisestä yhtiön tiloissa