Markkinatutkimus on, kun olet kaventanut tietyn "tavoitteen", ja olet selvittämässä kyseisen tavoitteen käyttäytymistä.
Toisin sanoen sen tutkimus hyvin kapealle kuluttajaryhmälle.
Markkinointitutkimus on erilainen. Eri, koska se käsittelee laajempaa kuluttajaryhmää. Markkinointitutkimukseen sisältyy "markkinatutkimus", mutta se kattaa myös uudet tuotetutkimus- ja jakelutavat. Paras tapa erottaa nämä kaksi on ymmärtää, että markkinointitutkimus on todellakin yrityksen markkinointiprosessin tutkiminen , ei pelkästään niiden kohdistamista.
Markkinointitutkimukseen kuuluu seuraavat vaiheet, ja jokaisessa vaiheessa olen luetellut tavallisia kysymyksiä:
- Ongelma Määritelmä: Ongelma on tutkimuksenne painopiste. Esimerkki: Miksi myynti huipentuu puolivälissä, mutta pahoillaan muualla maassa?
- Tiedonkeruumenetelmä ja -tarpeet: Miten keräävät tiedot, jotka sinun on ratkaistava ongelma? Käytätkö kyselyjä, puheluita tai tarkennusryhmiä internetissä?
- Määritä näytteenottomenetelmä: Mitä näytteenottomenetelmää käytät? Näytteenotto edustaa niitä, joista keräät tietoja. Onko se satunnainen näytteenotto, näytteenotto, joka sisältää samanlaisen elementin tai luonnollisen näytteenoton?
- Tietojen analysointi: Miten analysoit tietoja? Käytätkö ohjelmistoa vai tekeekö se käsin? Kuinka tarkkoja tulosten on oltava?
- Määritä talousarvio ja aikataulu: Kuinka paljon olet valmis käyttämään tutkimukseen ja kuinka pian tutkimus on valmis?
- Tiedonkeruu: Suorita tietojen keruuseen perustuen vastauksiin vaiheissa 1-5.
- Tietojen analyysi : Suorittaa edellisessä vaiheessa kerättyjen tietojen analyysi.
- Virheen tarkistus: Tarkista virheen tiedot. Ei ole harvinaista, että kerättyihin tietoihin liittyy virheitä. Virheet voivat olla näytteenottomenetelmässä, tiedonkeruissa ja vain analyyttisissä virheissä.
- Luo raportti: Markkinointitutkimuksen viimeinen vaihe on laatia raportti tuloksistasi. Raporttisi pitäisi sisältää taulukoita, kaavioita tai kaavioita. On tärkeää, että raportissasi ilmenee selvästi tutkimustesi tulokset. Tuloksesi pitäisi johtaa ratkaisuun vaiheessa 1 yksilöityyn ongelmaan.
3 Markkinatutkimuksen keskeiset hyödyt
Markkinatutkimus, joka on pelottavaa ja voi olla paljon työtä, tarjoaa myös monia etuja. Se vie arvailua pois markkinoinnista ja antaa sinulle tietoja, joita voit käyttää markkinointistrategian ohjaamiseen ja tavoitteiden ja tavoitteiden saavuttamiseen. Se on järjestelmällinen lähestymistapa, jonka avulla investointi voi tehdä markkinoinnin paitsi helpommaksi myös tehokkaammaksi.
Markkinatutkimusetuihin kuuluvat:
- Viestintäajuri: Se ajaa viestintääsi nykyisten asiakkaiden ja kohdetietojen kanssa.
- Tunnistaa mahdollisuudet: Markkinatutkimus näyttää missä mahdollisuudet ovat ja auttavat sinua tunnistamaan paitsi korkeatasoiset mahdollisuudet, mutta auttavat myös näyttämään sinulle välittömämpiä "heikosti hedelmättömiä" mahdollisuuksia.
- Pienentää riskiä: yksityiskohtaiset tiedot voivat auttaa sinua vähentämään riskiä. Se osoittaa, missä mahdollisuudet tuottavat tuloksia, ja pitää sinut keskittymällä ja purkamalla "oravan oireyhtymä", kun kyse on markkinoinnistasi.
Hyödyllisiä resursseja, kun se tulee ymmärtämään markkinatutkimusta
Green Book Blog - Blogi amerikkalaisen markkinointiyhdistyksen julkaiseman markkinatutkimuksen tulevaisuudesta.
Markkinatutkimus - Saldo tarjoaa osion kaikesta markkinatutkimuksesta, joka on erinomainen resurssi kaiken markkinatutkimuksen kannalta.
Quirks - Yhteistyö tapaustutkimuksista, artikkeleista ja markkinatutkimukseen ja -ilmiöihin liittyvistä työkaluista.
Survey Geek - Reg Baker tarjoaa hyvää tietoa markkinatutkimuksesta. Hän tutkii uusia menetelmiä, mutta on myös informatiivinen siitä, että hän on imettänyt markkinatutkimuksen "kiiltävä" esine. On luettava kaikille, jotka osallistuvat markkinatutkimukseen tai haluavat vain oppia lisää.