Tämä 101-työkalujen luettelo kattaa lähes kaikki liiketoiminta-alueet, joissa saatat tarvita hieman ylimääräistä tukea.
Älä huoli; sinun ei tarvitse kaikkia 101 työkalua liiketoimintaprosessien parantamiseksi. Aloita vain valitsemalla jokainen kategoria, joka ylittää haasteesi luettelon.
Projektinhallinta ja yhteistyö
Useimpien pienyrittäjien meneillään olevista tavoitteista on saada aikaan entistä enemmän vähemmän aikaa. Tästä syystä alla olevat tuottavuustyökalut ovat hyödyllisiä jokaiselle pienyrittäjälle.
- Evernote - Tuottavuussovellus projektien, ideoiden, luetteloiden ja inspiraation hallintaan kaikissa digitaalisissa laitteissa.
- Asana - Web- ja mobiilisovellus, joka auttaa tiimiä hallitsemaan ja seuraamaan heidän työtä.
- Trello - Tuottavuustyökalu, joka käyttää kortteja, luetteloita ja kortteja järjestämiseen ja priorisointiin.
- Löysä - reaaliaikaiset viestintä- ja yhteistyövälineet joukkueille.
- Basecamp - Projektinhallinta- ja yhteistyötyökalu tiedostojen, tiedostojen, viestien, aikataulujen ja välitavoitteiden hallintaan.
- 17hats - All-in-one-yrityksen hallintatyökalu, joka auttaa sinua pysymään ajan tasalla työn kanssa missä tahansa.
- IFTTT - Työkalu, joka yhdistää apps ja laitteet, joita rakastat "jos tämä, niin sitten" lausunnot.
- OmniFocus - Ristisovellusohjelma, joka on suunniteltu nopeasti ottamaan, tallentamaan, hallinnoimaan ja käsittelemään ajatuksiasi ja ideoita toimimaan.
Matkustaa
Jos matkustat yritykseen, on olemassa kourallinen sovelluksia, jotka voivat tehdä matkoistasi tuottavampia ja nautinnollisempia.
Tehosta matkustasi alla luetelluilla työkaluilla.
- Expensify - Matka- ja kustannus-sovellus sekä henkilökohtaisten että liiketoimintakustannusten seurantaan.
- Gas Buddy - sovellus, jonka avulla voit etsiä kaasuhintoja kaupunkia, valtiota ja postinumeroa käyttäen.
- MileIQ - Automaattinen mittarilukema, joka kirjaa yrityksesi kilometrejä.
- TripIt - Järjestä, suunnittele ja hallinnoi matkasuunnitelmasi yhteen paikkaan.
- TripAdvisor - Access 200 miljoonaa + puolueeton matkustajan arvostelu ennen matkan varaamista.
- Uber - Lataa sovellus ja siirry seuraavaan kokoukseen muutamassa minuutissa.
Sosiaalisen median hallinta
Sosiaalisten tilien hallinta voi pyyhkiä paljon aikaa, jos et tee sitä viisaasti. Alla olevilla työkaluilla voit viettää vähemmän aikaa sosiaalisen median hallintaan ja samalla lisätä vaikutustasi.
- Hootsuite - foorumi monien sosiaalisten verkostojen hallintaan ja pulssin pitämiseen brändin maineessa.
- Puskuri - Työkalu liikenteen ohjaamiseen, tuulettimien sitoutumisen lisäämiseen ja säästämiseen sosiaalisessa mediassa.
- Sprout Social - Sosiaalisen median hallintatyökalu, joka on luotu auttamaan yrityksiä kasvattamaan sosiaalisen median läsnäoloaan.
- TweetDeck - Twitter-hallintatyökalu reaaliaikaiselle seurannalle, järjestelylle ja sitoutumiselle.
Blogging / Content Marketing
Useimmat pienyritykset voivat hyötyä blogista ja sisällön markkinointistrategiasta.
Harkitse allaolevia työkaluja välttämättömiin blogeihin pääsemiseksi.
- WordPress - suurin itsenäinen blogin sisällönhallintajärjestelmä kymmenien miljoonien käyttäjien kanssa.
- Google Analytics - työkalu, jolla mitataan mainostuloa ROI: stä online-markkinointitoimistasi.
- Kissmetrics - alusta, jonka avulla voit seurata, analysoida ja optimoida digitaalisen markkinoinnin.
- SEMrush - kilpailukykyinen älykkyysosasto verkkomarkkinoinnille, SEO- ja PPC-palvelusta sosiaaliseen mediaan ja videomainostutkimukseen.
- HubSpot - Inbound-markkinointi- ja myyntialusta, joka auttaa yrityksiä houkuttelemaan kävijöitä, muuntaa johtimia ja sulkea asiakkaita.
- Kapost - B2B-markkinointityökalu, joka tarjoaa vakuuttavan ja johdonmukaisen sisällön ensimmäisestä kosketuksesta myynnin kautta asianajoihin.
- Optimizely - Yrityksen alusta suorittaa A / B-testausta verkko-ominaisuuksissaan.
aikataulutus
Jos sinulla on palveluhenkinen liiketoiminta, joka vaatii etukäteen sovittuja tapaamisia, anna asiakkaille mahdollisuuden varata seuraavan tapaamisen verkossa jollakin seuraavista työkaluista.
- Appointy - All-in-one online-ajoitusohjelmisto, jota yli 65 000 asiakasta käyttää maailmanlaajuisesti.
- Schedulicity - Palveluntuottajille tarkoitettu mobiiliympäristö, joka sisältää verkkoaikataulun, asiakkuudenhallinnan, sähköpostimarkkinoinnin ja muut liiketoiminnan työkalut.
- Genbook - Työkalu nimittämisajoista ja yrityksesi, henkilöstön ja asiakkaiden hallinnasta.
grafiikka
Olipa sinulla tiimisi graafinen suunnittelija tai olette DIY-suunnittelija, alla luetellut työkalut käsittävät vaihtelevia kokemuksia ja toimintoja.
- Adobe Creative Cloud - Adobe-kokoelma luovia työpöytä- ja mobiilisuunnittelutyökaluja.
- Visual.ly - Työkalu, jolla luodaan huomiota herättäviä ja kiinnostavia sisältöjä.
- Pixlr - Ilmainen online-kuvankäsittelyohjelma, jonka avulla voit korjata, säätää ja suodattaa kuvia selaimessa.
- Canva - Vedä ja pudota online-työkalu esitysten, sosiaalisen median grafiikan luomiseen
- ja enemmän.
- iStockPhoto - Stock valokuvaus sivusto, jossa on miljoonia rojaltitonta kuvaa, kuvia ja videoita.
- Gimp - ilmainen ja avoimen lähdekoodin graafisen editoijan kuva retusointi ja muokkaus, koon muuttaminen, rajaus ja paljon muuta.
- Skitch - kuvakaappaustyökalu, jonka avulla voit lisätä merkintöjä, muotoja, piirroksia ja paljon muuta.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu voi tehdä tai katkaista yrityksen. Tehkää asiakaspalveluprosessia tehokkaammin samalla kun luot asiakastyytyväisyyttä seuraavien työkalujen avulla.
- Zendesk - Web-pohjainen neuvontaohjelmisto, jota käytetään yli 75 000 organisaatiossa maailmanlaajuisesti.
- Hanki tyydytystä - asiakasyhteistyön alusta, joka auttaa yrityksiä rakentamaan parempia suhteita asiakkaisiin ja näkymiin.
- Freshdesk - Cloud-pohjainen asiakastukiohjelma, jonka avulla voit tukea asiakkaita monien eri kanavien kautta.
- LivePerson - Messaging-alusta, joka ajaa online-konversioita ja asiakasuskollisuutta.
- Kayako - Yhdistetty asiakaspalveluympäristö, joka auttaa sinua rakentamaan parempia suhteita asiakkaisiisi.
- BoldChat - Mukautettava live chat-ohjelmisto työpöydälle ja mobiililaitteille.
- Ohje Scout - Live chat -ohjelmisto, jolla on monia ominaisuuksia, jotka on suunniteltu parantamaan asiakaspalvelua.
- SurveyMonkey - Luo snd julkaise verkkotutkimuksia selvittääksesi, mitä asiakkaasi todella haluavat.
Sähköposti markkinointi
Kun pidät yhteyttä asiakkaisiisi, sähköposti markkinointi on paras tapa kommunikoida ja rakentaa asiakkaiden uskollisuutta. Alla olevat sähköposti markkinointitilat lisäävät brändin tunnustusta ja uskottavuutta asiakkaiden ja mahdollisten asiakkaiden kanssa.
- MailChimp - Online-sähköpostimarkkinointiratkaisu hallita tilaajia, lähettää sähköpostia ja seurata tuloksia.
- Constant Contact - työkalu, jonka avulla pienyritykset voivat kasvaa ja menestyä sähköpostimarkkinoinnin kautta.
- VerticalResponse - foorumi, jolla lähetetään sähköpostiuutiskirjeitä, tarjouksia, kutsuja ja automaattisia vastauksia kasvattamaan yritystäsi.
- AWeber - joukko sähköpostiyrityksiä, jotka on suunnattu pienyrityksiin.
- InfusionSoft - tapa automatisoida pienyritysten markkinointi, CRM, sähköposti markkinointi, lyijypäästö ja sähköinen kaupankäynti yhdessä paikassa.
- iContact - Luo, lähetä ja seuraa uutiskirjeitäsi tällä sähköpostin markkinointialustalla.
- Emma - Sähköpostimarkkinointiratkaisu, jonka avulla voit segmentoitua ja viestiä asiakkaidesi kanssa.
- Mad Mimi - Helppo työkalu lähettää HTML-sähköpostiuutiskirjeitä, kasvattaa tilaajasi ja hallinnoida sähköpostilistasi.
- Get Response - Luo sähköpostikampanjoita ja käytä tilastoja, joiden avulla voit parantaa yrityksesi asiakkaidesi silmissä.
Kirjanpito
On niin monia työkaluja, joilla pienet yrittäjät voivat seurata budjettejaan, laskea asiakkaita ja suorittaa maksuja verkossa. Tutustu kirjanpito- ja kirjanpidon työkaluihin aluksi.
- FreshBooks - Laskutusohjelmat pienyrityksille, jotka lähettävät helposti laskuja, seurata aikaa, hallita kuluja ja saada verkossa maksua.
- Quickbooks Online - Käytä iPadia, matkapuhelinta tai tietokonetta laskutukseen, laskutukseen, raporttien suorittamiseen tai palkkaamiseen verkossa.
- Xero - Kirjanpitojärjestelmä, jolla hallitaan laskutusta, pankkien sovittelua, kirjanpitoa ja paljon muuta.
- Aalto - Pienyritysten työkalu laskujen, luottokorttimaksujen, kirjanpidon ja palkanlaskennan hallintaan.
- FreeAgent - Online kirjanpito-ohjelmisto yhdistää laskut, kulut, palkanlaskenta ja veroilmoituksen.
- Invoicera - online-laskutusohjelma, jonka avulla käyttäjät voivat seurata, lähettää ja vastaanottaa laskuja yhdellä verkkopalvelulla.
- LessAccounting - Pienyritysten kirjanpito yksinkertaisilla ja helppokäyttöisillä ominaisuuksilla.
viestintä
Tehokas viestintä on elintärkeää jokaiselle pienyritykselle, riippumatta siitä, onko se asiakkaiden, työntekijöiden tai tiimisi muiden jäsenten kanssa. Alla olevilla työkaluilla voit kommunikoida, puhua ja keskustella kasvokkain tärkeimpien ihmisten kanssa yrityksesi kanssa.
- Skype - Aloita videopuhelut, ryhmäviestit ja pikaviestit yrityskontakteihisi.
- Google Hangouts - Suorita ryhmävideopuhelut, joissa on kontakteja eri tietokoneissa, Android- ja Apple-laitteissa.
- RingCentral - Cloud-pohjainen maailmanlaajuinen viestintä, jonka avulla pienyrityksesi voi tuottaa mistä tahansa.
- GoToMeeting - HD videoneuvottelut yksinkertaisella mutta tehokkaalla tavalla yhteistyössä reaaliaikaisesti.
- WebEx - Työkalu, joka tarjoaa tilausyhteistyötä, online-kokousta, web-neuvotteluja ja videoneuvotteluja.
- Campfire - Tiimin yhteistyö reaaliaikaisella chatilla sekä mahdollisuus jakaa tekstiä ja tiedostoja heti.
- Yammer - Freemium-yritysverkkopalvelu, jota käytetään yksityisen viestinnän organisaatioissa.
- Join.me - Yhteistyö heti ilman näytön jakamista, rajoittamaton ääni ja yksinkertainen videoneuvottelu.
Asiakassuhteiden hallinta (CRM)
Miten hallinnoit asiakastietojasi voit asettaa vaiheen koko johtavuustekniikalle. Alla olevat työkalut auttavat luomaan ja hallitsemaan putkilinjaa.
- Insightly - Cloud-pohjainen asiakassuhteiden hallinta ja projektinhallintatyökalut pienyrityksille.
- Salesforce - Rakenna mielekkäimpiä suhteita ja yhdistä asiakkaasi myyntiin, asiakaspalveluun, markkinointiin, yhteisöihin ja analyysiin.
- Zoho CRM - Tuo kaikki keskustelusi yhteen paikkaan sähköpostin, sosiaalisen median ja henkilökohtaisesti.
- Pipedrive - Sales pipeline -ohjelmisto, joka saa tiimisi järjestettyinä.
- Toimia! - Järjestä kaikki mahdollisuudet ja asiakkaasi tiedot yhteen paikkaan, jotta voit markkinoida tuotteitasi ja palveluitasi tehokkaammin.
- Batchbook - Pienyritys CRM-ratkaisu, joka auttaa sinua rakentamaan mielekkäitä suhteita asiakkaisiin.
Verkkokaupan
Käytätkö sivustossasi rahaa pienyrityksessäsi? Käytä seuraavia työkaluja myymällä tuotteitasi verkkosivustollasi ja maksamaan verkossa nopeasti ja helposti.
- PayPal - tapa lähettää rahaa, tehdä verkkomaksuja, saada rahaa tai luoda kauppiaan tili.
- Shopify - Verkkokaupan ohjelmisto, jonka avulla voit myydä verkossa ja henkilökohtaisesti.
- BigCommerce - All-in-one-verkkoalusta, jolla voi kasvattaa yritystäsi ja auttaa sinua myymään enemmän.
- Volusion - verkkokauppasovellus online-läsnäolon ja sähköisen kaupankäynnin luomiseen.
- Gumroad - All-in-one online-myyntiratkaisu, joka on luotu erityisesti luoville projekteille.
- WooCommerce - muokattava eCommerce-alusta verkkoliiketoiminnan rakentamiseen.
Sähköpostihallinta
Sähköposti voi nopeasti poistua valvonnasta ja vahingoittaa tuottavuutta. Alla olevat sähköpostinhallintatyökalut auttavat sinua pysymään sähköpostisi yläreunassa ja tekemään siitä tuottavan työkalun, eikä aikaa vievää työkalua.
- Rapportive - Gmail-työkalu, joka näyttää kaiken kontakteistasi suoraan postilaatikon sisällä.
- Boomerang for Gmail - Torkkata Gmail-sähköpostit myöhemmäksi jättämättä selainta tai Gmailia.
- SaneBox - Automaattinen sähköpostisuodatus, yhden napsautuksen peruutus, sähköpostin muistutukset ja lisää työkaluja sähköpostin hallintaan.
- Aqua Mail - sähköpostinhallintisovellus henkilökohtaisten ja yritysviestien lähettämiseen Android-laitteille.
- Spark - älykäs sähköpostiohjelma, joka ratkaisee ylivoimaisen postilaatikon ongelman.
Tiedostonjako
Jotta voit jakaa tiedostoja nopeasti tiimisi kanssa, yhteistyön tekeminen ja muutosten seuraaminen on tehokas tapa lisätä tuottavuutta. Nämä työkalut ovat erinomaisia tiedostojen jakamisen vaihtoehtoja.
- Google-dokumentit / Google Drive - Voit muokata ja jakaa asiakirjoja Google-dokumentteihin ja tallentaa sen sitten Google Driveen.
- Box - Online-tiedostojen jakaminen ja sisällönhallintapalvelu pienille yrityksille.
- Dropbox - Työkalu, jolla tiedostoja säilytetään, synkronoidaan ja jaetaan helposti.
- Carbonite - online-varmuuskopiointipalvelu, joka on saatavana Windows- ja Mac-käyttäjille, joka varmuuskopioi asiakirjoja, sähköposteja, musiikkia, valokuvia ja asetuksia.
- SugarSync - Pilvitiedostojen jakaminen, tiedostojen synkronointi ja online-varmuuskopiointipalvelu, joka on yksinkertainen, tehokas ja helppokäyttöinen.
- Hightail - aiemmin YouSendIt, Hightail on pilvipalvelu, jonka avulla käyttäjät voivat lähettää, vastaanottaa, digitaalisesti allekirjoittaa ja synkronoida tiedostoja.
- Microsoft OneDrive - työkalu, jolla voit käyttää ja jakaa tiedostoja mistä tahansa laitteesta.
verkostoituminen
Yritystoiminnan verkostoituminen voi auttaa sinua kasvattamaan asiakaskuntaa samalla tarjoamalla mahdollisuuksia oppimiseen, kehittämiseen ja kasvuun. Alla olevat työkalut auttavat sinua paremmin toimimaan toimistossa ja liikkeellä.
- LinkedIn - Verkkotyökalu löytää yhteyksiä suositeltiin hakijoihin, alan asiantuntijoihin ja liikekumppaneihin.
- CamCard - tapa kaapata käyntikortit ja kaikki heidän yhteystietonsa, aivan älypuhelimessasi.
- WhosHere - Sovellus, jonka avulla voit löytää ja keskustella ihmisten kanssa, ympäri kaupunkia tai ympäri maailmaa.
- MeetUp - Löydä kokouksia ja tavata paikallisen yhteisön ihmisiä, jotka jakavat yrityksesi etuja.
Tavoitteen asettaminen ja seuranta
Ilman tavoitteita yrityksesi ei voi kasvaa. Tavoiteasetus , kun se on johdonmukaista, voi auttaa sinua saavuttamaan uudet menestystasot yrityksessäsi. Kokeile jotain alla olevista työkaluista asettamaan ja seuraamaan liiketoimintatavoitteitasi tehokkaammin.
- Joein tavoitteet - Yksinkertainen mutta tehokas työkalu tavoitteiden seurantaan on helpoin osa niiden toteuttamisessa.
- Goal-Buddy - Online-tavoiteasetusohjelmisto, joka antaa sinulle kaikki tarvittavat työkalut yrityksesi tavoitteiden asettamiseen, seurantaan ja saavuttamiseen.
- GoalsOnTrack - älykäs tavoiteasetusohjelma, jonka avulla voit asettaa, seurata ja jakaa tavoitteita, hallita tehtäviä ja seurata aikaa.
- GoalEnforcer - visuaalinen tavoiteasetusohjelma auttaa sinua asettamaan tavoitteita, suunnittelemaan nopeammin ja tekemään enemmän.
- Lifetick - Web-pohjainen ohjelmisto, jonka avulla voit asettaa, seurata ja saavuttaa tavoitteesi elämässä.
- Strides - työkalu, jonka avulla voit seurata kaikkia tavoitteita ja tapoja yhdessä paikassa.