Kohdista itsesi
Et ole kaikki ihmisille. Ensimmäinen asia, mitä sinun tarvitsee tehdä, on päättää, mitä kapea on, ja se tarkoittaa kapea keskittyäsi. Viime kädessä kapea keskittyminen laajentaa valituksesi.
Ole erilainen kuin kilpailusi
Jos kilpailijasi tekevät niin, sinun ei pitäisi. Sinun on erotuttava tungosta markkinapaikasta, jossa niin paljon mainospintaa ja kaikki tuotteet näyttävät samalta. Muista, että jos liittyisitte karjaan, kukaan ei löydä sinua.
Rakenna joukkue
Älä palkitse työntekijää vain täyttämään tehtävän. Sinun täytyy palkata henkilö, jotta hän olisi osa yhtenäistä ryhmää. Vahvan tiimin rakentaminen (pelaajien kanssa, jotka täydentävät toisiaan ja vahvistavat toisiaan) on varma tapa rakentaa yrityksesi onnistuneeksi yritykseksi.
Ole nopea
Aika on arvokkain hyödyke liiketoiminnan johtamisessa . Jos toimituksen odotetaan näkyvän varastossasi perjantaina iltapäivällä, näkyvät torstai-iltapäivänä.
Tuotteet, jotka sijaitsevat noin lähetyksen odottamana, on aikaa menettänyt ikuisesti. Älä odota paluuta puheluihin tai vastata sähköposteihin. Asiakkaasi tarvitsevat vastauksenne, jotta he voisivat olla tyytyväisiä. Sinun toimittajat tarvitsevat sinulta myös ajoissa, koska suhteesi riippuu siitä.
Sano Kiitos usein
Se on pieni asia, mutta se menee pitkälle.
Kerro asiakkaille ja työntekijöille, kuinka paljon arvostat heitä. Ihmisten on tiedettävä, että heitä arvostetaan ja lopulta he ovat niitä, jotka tekevät yrityksestänne kasvavan. Ja jos haluat todella jättää vaikutelman, kiitos vanhanaikainen tapa ottamalla kynää paperiin ja kirjoittamalla muistiinpanoja.
Ole johdonmukainen
Varmista, että yrityksellesi on johdonmukainen ulkoasu, koska se on sinun kuvasi ja tuotemerkki.
Hymyile aina
Unohda kaikki perinteiset syyt, joita olet oppinut, miksi ihmiset ostavat sinulta, kuten hinta, laatu tai elinikäinen takuu. Ihmiset ostavat, koska he pitävät (ja luottavat) sinuun.
Fanaattinen optimismi
Lasinen puoli täynnä adage on ollut jo vuosien ajan yhdestä syystä: se on totta. Asenne aina voittaa lopulta.
Myy pehmeä
Älä koskaan myy tuotteitasi tai itseäsi. Sen sijaan ratkaise ongelmia ja tyydyttää toiveita. Jos teet sen, mikä on todella parasta asiakkaalle, hän pysyy kanssasi elämässäsi.
Jätä Comfort Zone
Älä koskaan hyväksy ajatusta, että tapa, jolla olet aina tehnyt sen, on paras tapa tehdä se. Opi hyväksymään uusia ideoita ja uutta teknologiaa. Muista, että elämä liikkuu eteenpäin, ei taaksepäin.