Miten koota kilpailutekijöitä kilpailluilla tiedusteluilla
Tässä on kuusi tapaa:
1) kiinnitä huomiota mainoksiinsa.
Tietenkin voit lukea paikallisia sanomalehtiä, katsella uutisia, kuunnella radiota ja viettää aikaa surffata tietoja yrityksestäsi. Kilpailijoiden mainoksesi voivat kertoa teille paljon siitä kohdasta, jonka he yrittävät kohdistaa, ja mitä tuotteita tai palveluita he yrittävät mainostaa - hyödyllistä tietoa todellakin, kun suunnittelet omia kampanjoita tai mainoskampanjoita.
Kilpailuilmoitusten jakaminen on ihanteellinen tapa verrata hintoja ja tarkistaa myynnin ja kampanjoidensa. Mitä enemmän seurataan kilpailijan mainostustoimintoja, sitä helpompi havaita heikkouksia markkinoinnissa ja luoda omia kampanjoita, jotka tehokkaammin edistävät tuotteitasi tai palveluitasi.
2) Käy säännöllisesti.
Paras kilpailutekijä on nykyinen älykkyys. Joten jos kilpailijallasi on tiili- ja laastin myymälöitä, tee siitä mahdollisuus säännöllisesti käynteihin.
Pudotus on erinomainen tapa pitää silmällä, mitä tuotteita tai palveluita edistetään, tarkistaa hintoja ja jopa saada näyttöideoita.
Onko kilpailusi sivustolla ? Jos niin varmasti käy säännöllisesti verkkosivuillaan ja lue blogistasi. Verkkosivustot voivat olla erityisen rikkaita tiedonhankkeita, kertoo lisää kilpailusi suunnitelmista, markkinointistrategiasta ja jopa yrityksen henkilöstöstä, kuin mitä voisit koskaan kertoa yhdestä vierailustasi.
Jos kilpailusi käyttää sosiaalista mediaa, sinun on tarkistettava säännöllisesti sosiaalisen median julkaisuja. Sinun ei tarvitse tehdä sitä manuaalisesti - voit automatisoida prosessin käyttämällä sovellusta, kuten Sosiaalinen hakuja, joka näyttää sinulle kaikki viestit Facebookissa , Twitterissä , Youtube-palvelussa tietylle yritykselle. Checkout niiden määrä Facebook haluaa ja Twitter-seuraajia saada käsitys niiden suosio.
3) Kysy yrittäjiltäsi.
Seuraavan kerran, kun olet verkostoituneella ryhmällä tai sosiaalisten yritysten kanssa, kysy heiltä erikseen, mitä he tietävät kilpailijoistanne nimen mukaan. Voit esimerkiksi sanoa, "Oletko kuullut JB: n Big Businessista?" Tai jos tiedät, että henkilö on tietoinen liiketoiminnasta, voit sanoa: "Kuuletko mitään JB: n Big Businessista viime aikoina?" Pidä korvasi kentällä tällä tavalla voi kertoa sinulle tietojasi kilpailijan suunnitelmista, kuten tulevasta myynnistä, henkilöstön muutoksesta tai jopa halusta myydä liiketoimintaa .
4) Kysy asiakkailta / asiakkailta.
Tämä ei tarkoita sitä, että sinun pitäisi jäädä hengailla liikkeensä ulkopuolelle, jossa painetaan ihmisiä, kun he tulevat ulos. Mutta osa asiakkaista / asiakkaista voi olla asiakkaasi / asiakkaasi. Tai saatat kohdata joitain asiakkaita / asiakkaita sosiaalisissa tilanteissa.
On helppoa kysyä jolta, jos hän on koskaan käsitellyt kilpailijasi. Jos henkilö sanoo olevansa, kysy häneltä, mitä hän ajatteli asiakaspalvelusta tai työstä, jota kilpailija teki. Mitä kilpailusi asiakkaat kertovat sinulle voi olla jotain, jonka yrityksesi voisi parantaa tai antaa sinulle idean, jonka voit hyväksyä.
Älä pelkää katkeraa; muista, että etsit tietoja, joita voit käyttää. Jos joku sanoo, "Palvelu oli loistava", se ei kerro sinulle mitään, paitsi että hän piti sitä. Kaadetaan syvemmälle kysymällä esimerkiksi "Mitä pidit erityisesti palvelusta?" tai "Mitä mieltä olette erityisen hyvin?"
5) Ole asiakas.
Todellinen asiakas voi olla erinomainen tapa pitää yllä mitä uusia tuotteita ja / tai palveluita kilpasi tulee ja selvittää, miten kilpailijan asiakkaita käsitellään.
Jos olet kahvilan omistaja ja joku muu hoitaa kahvilaa muutaman korttelin päässä, ei ole järkevää, että siirryt ja näet tuotteitasi ja kassat asiakaspalveluun (tai jos haluat olla huomaamatonta, lähettää kaverille tai perheenjäsenelle)?
Sen lisäksi, että voit vertailla tuotteita, kuten hintoja, tuotteita ja asiakaspalvelua paikan päällä, saatat jopa kerätä hienoja vinkkejä siitä, miten toinen henkilö tekee asioita, jotka voisivat parantaa omaa toimintaasi.
6) Rekisteröidy.
Kilpailijasi liiketoiminta voi tarjota asiakkaille jonkinlaisen jäsenyyden tai asiakasuskollisuusohjelman . Jäsenyyteen kuuluu yleensä myynnistä tai tapahtumista ilmoittaminen sähköpostitse . Älä anna tätä tilaisuutta ylläpidä sitä, mitä kilpailija tarjoaa asiakkailleen. Liity myös kilpailun uutiskirjeeseen , jos sellainen on. Se on toinen erittäin helppo tapa koota kilpailutekijä.
Kun on kyse kilpailusta, sitä enemmän mitä tiedät mitä he tekevät nyt ja mitä he aikovat tehdä tulevaisuudessa, paremmat päätökset voit tehdä omasta pienyrityksestäsi. Kilpailukykyisen älykkyyden kerääminen kilpailijoillesi on tullut yksi tavallisista tavoista.