Kohdemarkkinointi voi olla avain liikevaihdon kasvattamiseen
Kohdemarkkinointi sisältää markkinoiden rikkomisen segmentteihin ja keskittyy sitten markkinointiin yhdellä tai useilla keskeisillä segmenteillä, jotka koostuvat asiakkaista, joiden tarpeet ja toiveet vastaavat tuotteitasi tai palvelutarjontaasi. Se voi olla avain uuden liiketoiminnan houkuttelemiseen , myynnin lisäämiseen ja liiketoiminnan onnistumiseen.
Tavoitteena markkinoinnin kauneus on, että pyrkimällä markkinointiin tietyissä kuluttajaryhmissä tekee tuotteiden ja / tai palveluiden edistämisestä, hinnoittelusta ja jakelusta helpompaa ja kustannustehokkaampaa.
Se keskittyy kaikkiin markkinointitoimiin.
Joten jos esimerkiksi catering-yritys tarjoaa asiakkailleen catering-palveluja, sen sijaan, että mainostettaisiin sanomalehtilevyllä, joka menee kaikille, sen jälkeen, kun tunnistettiin palveluidensa kohdemarkkinat , ravintolayhtiö voisi kohdistaa halutut markkinat suoraan mailkampanja , joka lähetettiin vain tietyn alueen asukkaille tai Facebook-mainokselle, joka kohdistui tietylle maantieteelliselle alueelle sijoittautuneille asiakkaille, mikä lisäsi investointien tuottoa markkinoinnilleen ja tuonut enemmän asiakkaita.
Sosiaalisen median alustoilla, kuten Facebookissa, LinkedInissä , Twitterissä ja Instagramissa on kehittyneitä vaihtoehtoja, joiden avulla yritykset voivat kohdistaa käyttäjiä markkinasegmentteihin perustuen. Bed and Breakfast -liiketoiminta voisi kohdistaa naimattomat Facebook-seuraajat mainoksen kanssa esimerkiksi romanttiseen viikonloppupakettiin. LinkedIn on B2B-suuntautunut - voit kohdistaa yrityksiä erilaisiin kriteereihin, kuten työntekijöiden lukumäärään, teollisuuteen, maantieteelliseen sijaintiin jne.
Vaikka markkinoiden segmentointi voi tapahtua monella eri tavalla, riippuen siitä, miten haluat leikata piirakka, kolme yleisintä tyyppiä ovat:
Demografinen segmentointi
Demografinen ryhmittely perustuu mitattavissa olevaan tilastoon, kuten:
- sukupuoli
- ikä
- tulotaso
- Siviilisääty
- koulutus
- rotu
- uskonto
Demografinen segmentointi on yleensä tärkeimpiä kriteerejä kohdemarkkinoiden tunnistamiseksi , jolloin demografisten tietojen tuntemus on ratkaisevan tärkeää monille yrityksille.
Esimerkiksi nestemyynnin tuottaja saattaa haluta kohdistaa markkinointityönsä Gallupin tutkimustulosten perusteella, jotka osoittavat, että olut on juoma, joka on tarkoitettu alle 54-vuotiaille (etenkin 18-34-vuotiaille alue), kun taas 55-vuotiaat ja sitä vanhemmat pitävät viinistä.
Maantieteellinen segmentointi
Maantieteelliseen segmentoitumiseen kuuluu markkinoiden segmentointi sijainnin perusteella. Kotisivut ovat yksi esimerkki. Yrityksesi laajuudesta riippuen kuitenkin tämä voisi tapahtua:
- naapuruus
- posti / postinumero
- aluekoodi
- kaupunki
- maakunta
- alue
- maa (jos yrityksesi on kansainvälinen)
Maantieteellinen segmentointi perustuu käsitykseen, että tietyn maantieteellisen alueen kuluttajaryhmillä voi olla erityisiä tuote- tai palvelutarpeita; esimerkiksi nurmikonhoito voi halutessaan keskittyä markkinointiinsa tietyssä kylässä tai osa-alueella, jolla on suuri määrä senioreja.
Psykologinen segmentointi
Psykologinen segmentointi jakaa kohdemarkkinat sosioekonomisen luokan, persoonallisuuden tai elämäntavan mieltymysten perusteella. Sosioekonominen asteikko vaihtelee varakkaista ja korkeasti koulutetuista yläosasta kouluttamattomiin ja kouluttamattomiin alareunaan. UK-pohjainen National Readership Survey määrittelee sosiaalisen luokan seuraavien luokkien mukaan:
| Sosiaalinen aste | Sosiaalinen asema | ammatti |
| ylemmän keskiluokan | korkeampi johto, hallinnollinen tai ammatillinen | |
| B | keskiluokka | välitön, hallinnollinen tai ammatillinen |
| C1 | alempi keskiluokka | ohjaus- tai toimisto-, johtaja-, hallinto- tai ammattihenkilöstö |
| C2 | ammattitaitoinen työväenluokka | ammattitaitoiset käsityöläiset |
| D | työväenluokka | puoli- ja ammattitaidottomat käsityöläiset |
| E | jotka ovat alhaisimmillaan | valtion eläkeläisiä tai leskiä (ei muita palkansaajia), rentoja tai alhaisimpia työntekijöitä |
Elämäntapa luokitellaan arvot, uskomukset, kiinnostuksen kohteet jne. Esimerkkejä ovat ne, jotka mieluummin pitävät kaupunkia kuin maaseudun tai esikaupunkien elämäntapaa tai niitä, jotka ovat lemmikkieläinten ystäville tai ovat kiinnostuneita ympäristöasioista.
Psykologinen segmentointi perustuu teoriaan, jonka mukaan ihmiset tekemät valinnat, jotka ihmiset tekevät tavaroiden tai palveluiden ostamisen aikana, ovat heijastuksia heidän elämäntavoistaan tai sosioekonomisesta luokastaan.
Target Marketing -tapaustutkimus - McDonald's-ravintolat
McDonald's Restaurants on maailman suurin nopeiden elintarvikkeiden ketju ja yksi menestyksekkäimmistä esimerkkeistä väestörakenteen kohdemarkkinoinnista, joka pyrkii tuotteisiinsa lapsille, teini-ikäisille ja nuorille kaupunkimaisille perheille tarjoamalla "Play Places" -palvelua, ilmaisen WiFi-yhteyden, "Happy Meals ", kuten leluja, kuten Walt Disney -hahmoja, ja mainoskampanjoita, joissa on iskulauseita, kuten" Feed your Inner Child ". Kohdistettu mainonta yhdistettynä aggressiiviseen hinnoitteluun on mahdollistanut McDonald'sille mahdollisuuden kaapata 25% nopean elintarvikkeiden markkinaosuudesta Yhdysvalloissa
Kuitenkin viime vuosina millennials ovat ylittäneet baby boomers tulla Yhdysvaltojen suurin sukupolvi, McDonald'sin myynti on laskenut, koska nopea ruoka-tyylin valikkokohdat kuten ubiquitous Big Mac ja perunat ovat vähemmän appeal millennials. Vastauksena McDonald's on muuttanut markkinointistrategiaansa vuosituhannen sukupolven kohdistamiseen mainostamalla entistä tuoreempia, terveellisempia valikkovaihtoehtoja ja laadukkaita kahvituotteita, kuten espressoja.
Lisätietoja kohdemarkkinoinnista
Jos olet kiinnostunut kohdemarkkinoinnista, ensimmäinen askel on tehdä tutkimus, joka auttaa sinua määrittelemään ja nollaamaan markkinoilla. Seuraavat artikkelit auttavat sinua aloittamaan:
Miten yritykset käyttävät markkinointitutkimusta?
Määritä kohdemarkkinasi ja kasvattaa myyntiäsi
Miten löytää ja myydä kohdemarkkinoille
4 vaiheet markkinointisuunnitelman kehittämiseen
Tunnetaan myös nimellä: Niche markkinointi .