Mitä sinun tulisi tietää ennen kuin aloitat
Ihannetapauksessa kaikki ovat onnellisia.
Kun se toimii hyvin, pudota merenkulku on yrittäjän unelma, mahdollisuus pelata täydellinen välittäjä ilman yläpuolella- sinulla ei ole varastosta, ei merenkulun haasteet ja ei myymälä käsitellä. Hyväksy vain rahaa määrällisesti ja lähetä hieman pienempiä määriä rahaa, jonka olet hyväksynyt kolmannelle osapuolelle, pitäen eron tuloksena.
Väärinkäytösten välttämiseksi Drop Shipping kautta eBay
Tietenkin tosielämässä asiat ovat harvoin niin yksinkertaisia, ja suorat markkinoijat, joilla on kokemusta pudotuslähetyksestä, tietävät, että yleensä on tasaista "hiccups" -virtaa, jota on käsiteltävä useimmissa pudotuskuljetusyrityksissä, jotka tekevät mitään.
Vaikka tällaisilla hikkailla ei ehkä ole tilastollisia vaikutuksia yritykseesi perinteisessä drop shipping -skenaarissa, eBay voi tarkoittaa menestyksen ja epäonnistumisen välistä eroa, joten on tärkeää, että kohtelet eBay-pudotusliiketoimintaasi, kuten eBay- liiketoiminnan ensin ja pudotuksen merenkulun liiketoiminta kaukana toinen.
Pidä Sulje välilehdet täyttöajoissa
Paras tapa tehdä tämä on lähettää aktiivisesti sähköpostiviestejä, joissa asiakkaita pyydetään jättämään palautetta tai täyttämään jonkinlaisen tyytyväisyyskyselyn sallien kohtuullisen ajan. Kuulet takaisin nopeasti, jos tilaukset kestävät kauemmin kuin luulet heidän saapuvansa.
Tämä on tärkeää, koska eBay ja verkkovastaavat yleensä odottavat parempaa palvelua kuin muut suorat markkinointilaitokset ja jos lähetyksiä viivästyy mistä tahansa syystä ennen lähettämistä, näet negatiivisen palautteen ja PayPal-maksun peruutukset, jotka voivat vakavasti vahingoittaa näkymiäsi menestys.
Valvoa tukkukauppaa millä tahansa keinolla
On paljon kriittisempiä, että seuraat varastointikysymyksiä, kun myydätte eBaya, kuin myyessäsi muiden suoramarkkinointikanavien kautta. Koordinoi tavarantoimittajasi kanssa mitä tahansa keinoin / on saatavana, mutta älä jätä täyttämisaikoja ja saatavuutta yksinomaan toimittajalleen. eBay-myynnit ovat sopimuksia, eikä takuuta " backorder " tai "tilauksen peruuttaminen saatavuuden vuoksi" tilanteissa ole.
Kun joku ostaa kohteen, sinun on toimitettava se viipymättä tai saatat joutua huijaamatta myyjän kanssa - prosessi, jonka ostajat voivat aloittaa kymmenen päivän kuluttua huutokaupan päättymisestä, jos he eivät ole vielä saaneet tilaustaan . Vain muutamia näistä (yleensä numerot, joita voit luottaa toisaalta, vaikka se riippuu myynnin määrästä) ja eBay sulkee sinut myyjänä hyvänä.
Ole valmis sovittamaan palautukseen
EBay-sivustolla myynti ja kyky saada ne molemmat riippuvat palautepisteistasi - pisteet, jotka annetaan sinulle alkuperäisenä yhteyshenkilönä, ei toimittajana. Jos asiakkaalla on palautus- tai vaihtotapahtuma, eikä hän ole tyytyväinen prosessiin, se tulee sinun päällesi myyjänä hyvin julkisella tavalla ja vaikuttaa negatiivisesti tulevaisuuden myyntiin.
Tästä syystä eBay-myyjälle saattaa olla ehdottoman välttämätöntä välittää vastineeksi ja vaihtaa asioita täyttämisen jälkeen sellaisilla tavoilla, jotka eivät ole välttämättömiä myytävissä muilla tavoilla.
Varo tuotteen laatua ja ostajan odotuksia
Jälleen kerran eBay ja verkko-ostajilla on taipumus olla suurempia odotuksia kaupankäynnistä kuin asiakkaat perinteisemmissä suoramarkkinointiympäristöissä. He odottavat valokuvaa ja selkeää luetteloa huutokauppoihin liittyvistä ominaisuuksista, ja he odottavat saavan samanlaisen kohteen kuin he "ostivat" huutokauppaluettelonsa kautta.
Siksi on tärkeää, että valitset joko tukkumyyjän ja tuotemalliston, joka ei muuta varastoja tai toimittajia sinuun ilmoittamatta siitä tai toisaalta, että ilmoitat listoistasi selvästi, että kohde voi vaihdella huomattavasti kun asiakkaasi saavat sen - jotain, joka ei toimi hyvin eBayin ja todennäköisesti vahingoittaa myyntiä.
Muista, että huutokaupat ovat huutokauppoja
Se saattaa tuntua ilmeiseltä, mutta liian usein se on palannut puremaan uusia eBay-myyjiä , joten se mainitsee. Jos luettelossa käytetään huutokauppatapahtumaa, sinun on täytettävä tilaus riippumatta siitä, mikä on sulkeutuva hinta - vaikka se olisikin alle kustannuksesi.
Jos et pysty täyttämään tätä vaatimusta, myydä vain kiinteän hinnan (eli Osta heti) tai pyydä joko lyö vakavia taloudellisia lisämukkaroita ja menettää paitaasi tai sulje se, ettei se täyty. on laskenut osan eBayn parhaimmista ja kirkkaimmista lähes yön yli.
Käärimistä
Kuten voitte nähdä, menestyksekkään liiketoiminnan käyminen eBay-verkossa sisältää kaksi suurta huolenaihea: ensinnäkin hyvän palautteen ja täyttämisen ylläpitäminen eBay-käytäntöjen yhteydessä, jotta voit jatkaa myyntiä ja toiseksi sitä, että täytyy täyttää nopeasti ja kustannukset, joissa huutokaupat sulkeutuvat, ei väliä mitä. Tämä sisältää kaikki kustannukset, yleiskustannukset ja / tai odottamattomat tappiot, jotka voivat liittyä tällaiseen ehdotukseen.
Suorita nämä kaksi jännitystä eBay-kulttuurin ja dropship-liiketoimintamallien välillä, ja sinä olet matkalla, kuten niin monet muutkin, menestyksekkääseen pudotukseen.