- eBayilla on 165 miljoonaa aktiivista käyttäjää
- 1 miljardi yritystiedot ovat aktiivisia eBay-verkossa milloin tahansa
- 56 prosenttia eBay-tuloista tulee Yhdysvaltojen ulkopuolelta
- EBay-sovellus on ladattu 337 miljoonaa kertaa
- 250 miljoonaa hakuja päivittäin tapahtuu eBay
- 11 miljoonaa hakuja käydään joka tunti eBay: ssä
- Kenkäparin myy 2 sekunnin välein eBay
Kansainvälisen meriliikenteen edut
Mitä enemmän ostajia olet valmis palvelemaan, sitä enemmän rahaa teet. Myyjät, jotka eivät tarjoa kansainvälistä merenkulkua, jättävät rahaa pöydälle. Tässä on joitain kansainvälisen toimituksen edut:
- Yleisiä amerikkalaisia kulutushyödykkeitä ei ole saatavilla monissa muissa maissa. Kuluttajat tulevat maailmanlaajuisesti ostamaan haluamansa tuotteet eBayssa.
- Kansainvälisillä asiakkailla on samankaltaisuus amerikkalaisille tuotteille. Tämä sisältää ulkomaille asuvia amerikkalaisia, jotka haluavat tilata asioita kotoa.
- eBay ja Paypal käsittelevät kaikki käännökset ja valuuttamuunnokset sinulle. Kun myydä kansainväliselle asiakkaalle, kassalle ja toimitustapa on käytännössä sama kuin myynti amerikkalaiselle asiakkaalle.
- Huutokaupoissa kansainvälisten asiakkaiden lisääminen hinnoittelupooliin lisää eksponentiaalisesti tarjoajien lukumäärää, tarjouksien lukumäärää ja lopullista myyntihintaa. Kansainvälisten asiakkaiden läsnäolo edistää lopullisen myyntihinnan nostamista, vaikka he eivät voita huutokauppaa.
- Kansainväliset asiakkaat ostavat käytettyjä tavaroita. He tunnistavat laadun ja ymmärtävät, että korkealaatuiset tuotteet ovat kestäviä ja pitävät arvossaan. Kulutustavaroiden toimittaminen voi olla ongelmana kotimaassaan ja he katsovat eBaya.
- Kansainväliset asiakkaat usein hankkivat useamman kuin yhden kohteen kerralla samalta myyjältä hyötyäkseen alennuksista.
- Internet yhdistää ihmisiä eri maista hiiren napsautuksella.
EBayin maailmanlaajuisen lähetysohjelman Adventti
Vuonna 2013 eBay esitteli Global Shipping Program. Ohjelma oli pyrkimys virtaviivaistamaan kansainvälisiä toimitusprosesseja myyjille, jotka eivät olleet tuntemattomia kansainvälisen lähetyksen tai pelkäsivät riskejä. Pähkinänkuoressa GSP toimii näin:
Global Shipping -ohjelma yksinkertaistaa kohteen myyntiä kansainväliselle ostajalle. Kaikki oikeutettujen myyjien luetteloidut luettelot sisällytetään automaattisesti Global Shipping -ohjelmaan. Näin se toimii:
- Merkitse kohde tavalliseen tapaan.
- Nimikkeesi myydään kansainväliselle ostajalle tukikelpoisessa maassa.
- Lähetät tuotteen Yhdysvaltain merikeskukseen.
- Kansainväliset merenkulkuasiantuntijat hallinnoivat kansainvälisiä merenkulku- ja tulliprosesseja ja lähettävät tavaran ostajalle.
Kuulostaa yksinkertaiselta, eikö? Uudemmalle myyjälle se on. GSP: llä on kuitenkin useita kuolemaan johtavia puutteita.
Epäsuorat eBay: n Global Shipping -ohjelmasta
Kaikki GSP: ssä lähetetyt lähetetään USPS Priority International -postilla. Kansainvälisen paketin alin hinta on noin 35 dollaria.
Toimitukset kaikki saman luokan yksinkertaistaa prosessia eBay, mutta se ei ole paras hinta kansainväliselle asiakkaalle. Harkitse tätä:
10 unssin pusero toimitetaan Kanadaan First Class International maksaa noin 15 dollaria ennen eBay-alennusta. Sama villapaita lähetti Priority Internationalin GSP: n kautta 35 dollaria.
eBay on luultavasti käyttänyt Priority Internationalia, koska se liittyy vakuutukseen. Pakettia ei voi seurata Yhdysvaltojen ulkopuolella USPS: n kautta. Jos paketti katoaa tai väärinkäynnistetään, voidaan kuitenkin vaatia vakuutushakemusta ja myyjä palauttaa niin, että hän voi palauttaa ostajan.
Toinen haitta eBayin Global Shipping -ohjelmasta on tullimaksu. Jokaisella maalla on omat säännöt tullimaksujen perimisestä maahantuomiin tuotteisiin. Sen sijaan, että tutkimme jokaista tuotetta, joka toimitetaan Yhdysvalloista ja toisesta maasta, eBay veloittaa kiinteän tulomaksun kaikista tuotteista.
Monta kertaa tullimaksuja ei vaadita.
EBay pyrkii virtaviivaistamaan prosessia, eBay veloittaa tullimaksut kaikista lähetetyistä tavaroista. Kansainväliset asiakkaat ovat kommentoineet (blogeissa, sanomalehdissä ja Facebook-ryhmissä), että eBayin GSP tekee esineistä noin kolme kertaa kalliimpaa kuin myyjä suoraan. Kansainväliset asiakkaat etsivät usein myyjiä, jotka eivät käytä GSP: tä, koska merenkulku on paljon halvempaa.
Lopuksi paketti voidaan avata merenkulun keskuksessa ja tarkastaa. Joskus GSP-keskuksen edustajat eivät saa pakata esinettä niin kuin sinäkin. Jos laatikon sisällä on useita osia tai osia, ne voivat kadota tai olla väärin ja asiakas ei saa tilausta lähettämällä sitä. Toisin sanoen yrityksessäsi voi olla muita käsiä, jotka eivät ole yhtä varovainen kuin sinä.
Vaihtoehto GSP - Shipping Direct
Houkuttelemaan enemmän kansainvälisiä asiakkaita, veloittamaan alhaisemmat toimitusmaksut ja poistamaan tullimaksut, monet myyjät haluavat lähettää suoraan. Tämä prosessi ei ole monimutkainen tai vaikea. Pähkinänkuoressa:
- Tarkista USPS-rajoitusluettelo ja ymmärrä, mitä eri maissa voi ja jota ei voida lähettää. Suuremmat ovat Peru ja Brasilia ei voi hyväksyä käytettyjä vaatteita, Australia ei voi hyväksyä käytettyjä vuodevaatteita, ja Italiassa on monia rajoituksia, kuten nahkaa, koruja, eläimenkarvasta valmistettuja tuotteita ja puisia leluja.
- Alle 4 kiloa painavia tuotteita voi toimittaa First Class International. Tämä on valtava rahan säästäjä ja GSP ei tarjoa tätä postiluokan pelastaakseen ostajan rahaa.
- Kun olet tarjonnut First Class International (FCI) -palvelua, voit ostaa vakuutuksia kolmannen osapuolen palveluilta, kuten WorldPost tai ShipSurance. Tämä ei seuraa, mutta vakuutus. Jos lähetät suoraan FCI: lle ja käytät jotain näistä kolmannen osapuolen vakuutusyhtiöistä, varmista, että tarjoat vain sellaisia maita, joissa vakuutus kattaa.
Tarjoa asiakkaallesi vaihtoehto
Voit laittaa sekä GSP: n että suoran kansainvälisen lähetyksen eBay-listalle. Anna asiakkaan valita! GSP voidaan perustella kalliimmilla tavaroilla tai suurilla tavaroilla, jotka menettäisivät joka tapauksessa prioriteetin. Pidä asiakkaasi mielessä, kun asetat toimitusvaihtoehtoja.