Miksi sinun pitäisi aloittaa liiketoiminta verkossa
Ensinnäkin selvenkäämme jotain. Tässä artikkelissa "perinteinen yritys" on fyysinen sijainti ja myy joko henkilökohtaisesti, puhelimitse tai postitse; pohjimmiltaan perinteinen "tiili-ja laasti" liiketoimintaa. Heillä voi olla tai ei ole sisäänkäynnin asiakkaita.
Pohjimmiltaan yritys, joka ei myy fyysisiä tuotteita yksinomaan verkossa, kuten sähköisen kaupankäynnin yritys .
Monissa tapauksissa vaiheet, joilla verkkotunnuksen luominen tiili- ja laastiyrityksille ovat hyvin samankaltaisia kuin jos haluat aloittaa verkkoliiketoiminnan , on joitain asioita, jotka tekevät online-läsnäolon tiilien ja laastien liiketoiminnalle ainutlaatuiseksi.
On paljon sanottu liiketoimista internetissä tai "laittamalla yrityksesi verkossa". Monille se voi vain kuulostaa liian monimutkaiselta tai liian vaaralliselta. Mutta on olemassa monia hyviä syitä aloittaa myynti (ja liiketoiminnan suorittaminen) verkossa. Seuraavassa luetellaan yhdeksän parasta syytä, jotka sinun pitäisi luoda ja online-läsnäolo offline-tilassasi:
9 syytä sinun pitäisi aloittaa liiketoiminta verkossa
1. Yrityksesi kuvan parantaminen
Tämä yksin pitäisi olla riittävä syy aloittaa uusi verkkosivusto ja aloittaa verkkokaupan . Se on erittäin tärkeä tekijä, koska ilman verkkosivustoa, blogia tai online-läsnäoloa mahdolliset asiakkaat voivat alkaa ihmetellä, kuinka vakavasi olet liiketoiminnasta.
Nykyään kaiken kokoiset yritykset ja toimialat ovat menestyksekkäästi läsnä verkossa.
Jos sinulla ei ole online-läsnäoloa (ja ammattimainen käynnistys), et voi odottaa näkymiäsi viedä sinut vakavasti ja menetät liiketoiminnan kilpailijoille, joilla on tehokas online-läsnäolo.
2. 24/7 365 tunnin saatavuus
Vaikka jotkut pikaruokaravintolat, ruokakaupat ja huoltoasemat hallitsevat 24 tunnin palvelua, useimmilla yrityksillä on mahdotonta. Eli ilman internetiä. Sähköisen kaupankäynnin verkkosivuston avainkysymys on se, että asiakkaasi ja tulevaisuudennäkymät voivat lukea tuotteitasi ja tehdä tilauksia milloin tahansa päivällä tai yöllä. Säännöllisinä arkipäivinä tai juhlapäivinä. Kuvittele, mikä avoin 3-4 kertaa kauemmin voisi tehdä yrityksesi.
Vaikka sinulla on perinteinen offline-palvelutyyppinen yritys, voit luoda viestejä ja tiedusteluja, kun suljet ja seuraat näitä näkymiä ja asiakkaita, kun avaat seuraavan päivän.
3. Parempi asiakastuki
Internetin avulla voit vastata kysymyksiin, antaa myyntiä webinareille ja ratkaista asiakkaan ongelmia - kaikki ilman aikaa. Luo video, tuotekuvio tai usein kysytyt kysymykset -osio ja voit ohjata asiakkaita kyseisiin tietoihin vuosia. Ei vain säästää aikaa, mutta tarjoat parempaa palvelua. Asiakkaasi ja mahdollisuutesi etsivät tiettyjä tietoja, kuten:
- Ennen kuin he tekevät ostopäätöksen
- Ongelman ratkaiseminen olemassa olevan ostoksen kanssa
- Vaihtoehtojen tutkiminen ennen ostopäätöksen tekemistä
Online-läsnäololla voit antaa heille juuri haluamasi tiedot ja juuri kun he etsivät sitä. Tämä tarkoittaa vähemmän puheluita, joissa on teknisiä kysymyksiä ja enemmän myyntiä.
Sähköpostimarkkinointi on yksi tehokkaimmista tavoista kehittää suhde ja lisätä myyntiä .
4. Hyvin alhaiset käynnistyskustannukset
Lähtö verkossa merkitsee erittäin alhaisia käynnistyskustannuksia. Sinulla ei ole rakennettuja rakennuksia, ei ajoneuvoja ostaa ja muutamia (jos mahdollista) henkilöstöä palkata. Yksinkertaisesti rakenna sivustosi ja aloita myynti. Jos myyt jo offline-tilassa, siirtyminen voi olla hyvin tasainen. Jatka myymällä samoja tuotteita, joita tiedät ja joilla on hyvä tarjonta. Yrityksesi verkossa saat yksinkertaisesti uuden asiakkaan lähteen.
Todellisuudessa voit ulkoistaa paljon teknisiä juttuja ja jopa asioita, kuten sosiaalisen median markkinointi .
Vaikka voit käyttää kymmeniä tuhansia dollareita kehittämään parasta verkkosivustoa ja sähköisen kaupankäynnin ratkaisua, monet kilpailijasi tekevät sen kengännauhoilla. Hyvä sivusto voidaan suunnitella yksinkertaisesti ja hyvin vähän rahaa.
Käyttämällä ilmaista alustaa, kuten itsensä isännöimä WordPress-blogi ja ammattimaisen laadukkaan premium-teeman ($ 70 - $ 200), voit rakentaa ammatillisen sivuston itse. Jotkut web-hosting-yritykset tarjoavat ilmaisia sivuston rakentamiseen tarkoitettuja työkaluja.
Hyvän WordPress-teeman avulla voit suunnitella oman sivustosi ja tehdä sen (lähes) koodauksella.
Aloitaksesi jalkineiden budjetista, odottakaa maksa vain muutamasta sadasta dollarista muutamiin tuhanteen. Peruskulut sisältävät web-hosting , WordPress-teeman, verkkotunnuksen nimen ja sähköpostimarkkinoinnin automaattivastaaja-palvelun . Kun kaikki on luotu, se voi toimia virtuaalisessa autopilotissa.
5. Internet on tehty yrityksille
Internetin kauneus on, että mahdolliset asiakkaasi (t) voivat kirjaimellisesti olla vain yhden klikkauksen päässä verkkokaupasta. Internetin kautta voit nyt kouluttaa, opastaa ja ratkaista asiakkaiden ongelmia. Voit vastaanottaa tilauksia ja maksuja ja vastaanottaa ne suoraan postilaatikkoosi.
Voit tutustua uusiin tehokkaisiin ja edullisiin tapoihin liikuttaa liikennettä sivustoosi . sitä enemmän ihmisiä, jotka löytävät sinut verkossa, lisää leadit ja myynnit, joita teet.
6. Live / Work mistä tahansa
Ovatko pitkät kylmät talvet alkaneet saada sinut alas? Oletko kyllästynyt jatkuvasta lämmöstä ja kosteudesta, missä asut? Liiketoiminnan verkossa tapaaminen antaa sinulle mahdollisuuden sijoittaa vapaasti, jotta voit elää ja työskennellä mistä tahansa. et ole juuttunut fyysiseen sijaintiin.
Niin kauan kuin sinulla on kiinteä Internet-yhteys, voit elää lähes missä tahansa, kun teet online-liiketoimintaa. Monet ihmiset elävät yhdessä maanosassa, heillä on isännöinti toiselle ja heidän varastonsa vielä toisella. Maailma on saanut hyvin pienen ja voit hyödyntää tätä. Voit jopa siirtyä Karibialle tai Etelä-Amerikalle, nauttivat alhaisesta elinkustannuksesta samalla kun teet liiketoimintaa verkossa.
Vain muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta Internet vähentää sinun tarvetta "olla" jonnekin. Elää missä haluat, ja anna yrityksesi sopeutua elämäntapaanne toisinpäin. On joitain merkittäviä poikkeuksia, kuten maisemoottoreita, kirurgeja ja kodin maalareita, joiden on oltava tiettyyn paikkaan tekemään työnsä.
Tietenkin, niin houkutteleva kuin tämä kaikki kuulostaa, joilla on online-liiketoiminta ei ole kaikille. On monia syitä, ettet saa aloittaa online-liiketoimintaa ja pitää päivätyösi tai perinteisiä yrityksiäsi.
7. Vähennä käyttökustannuksia
Vain yksi yksittäinen tehtävä voi merkittävästi vaikuttaa kustannussäästöihin. Esimerkiksi tilausten vastaanotto vähentää asiakaspalveluhenkilöstön tarvetta. Saat kattavaa myynti- ja tuotetiedot verkossa, ja saat vain tilauksia ja maksuja sähköpostitse tai tietokantaan. Henkilöstön määrää voidaan vähentää, joten toimistotilaa ja siihen liittyviä toimistokuluja.
Todella hyvä myynti-video, myynti kirje tai online-webinar-esitys voi korvata kokopäiväisen myynnin henkilö.
Käyttämällä erilaisia verkkopalvelujen tarjoajia voit nyt ottaa kaikki liiketoiminnan osa-alueet verkossa, kuten osto, laskutus, tilausten täyttäminen ja toimitukset. Muita toimintoja voivat olla asiakaslähtöinen asiakaspalvelu - esimerkiksi vastaus asiakaskysymyksiin FAQ-osiossa tai asiakasfoorumissa.
8. Tavoitteena maailmanlaajuiset markkinat
Tiili- ja laastinliiketoimintaasi rajoitat siihen määrään, joka voi käydä sinut milloin tahansa, etenkin löytää sinut. Hyvällä verkkosivustolla voit kirjaimellisesti tuoda tuhansia, jopa kymmeniä tuhansia (jopa miljoonia) ihmisiä, jotka vierailevat verkkokaupassasi kerralla. Kuvittele yrityksesi potentiaali, jos voisit altistaa tuotteitasi ja palveluitasi potentiaalisesti rajoittamattomalle määrälle kiinnostuneita ihmisiä.
Voidakseen saada tuhansia kävijöitä ja saada niitä todella ovat kaksi eri asiaa. Verkkoliiketoiminnan menestys riippuu samasta asiasta kuin kaikki off-line-liiketoiminnot: markkinointi. Opi lisäämään blogiliikennettä. Sisältömarkkinointi on erinomainen tapa lisätä liikennettä sivustoosi / verkkokauppaan. Sosiaalinen media voi olla tehokas ja edullinen (ilmainen) tapa viedä päteviä näkymiä sivustoosi. Olisin raivoissani, etten maininnut, että copywriting- taiteen hallitseminen on yksi arvokkaimmista taidoista, joita voit oppia lisäämään myyntiä .
9. Lisää yrityksen vastetta
Internetin avulla voit toimittaa ehdotuksesi, ostotilauksen ja tilausvahvistuksen nopeasti, usein jopa asiakkaillesi. Verkkokaupat käsittelevät tilauksia ja vahvistavat ne asiakkaalle. Vanhoina päivinä ostotilauksia kutsuttiin, postitettiin tai pudotettiin. Myyntiryhmän työmääristä riippuen tilauksen käsittelyyn voi tulla tunteja tai jopa päiviä. Pätevän verkkokauppasovelluksen avulla voit automaattisesti seurata mainosjakaumaa, myyntinumeroita, erinomaisia tilauksia - kaikkea. Nopeampi vastausaika tarkoittaa onnellisempia asiakkaita ja vähemmän hallinnollista työtä sinulle.
Nämä ovat eräitä tehokkaimpia syitä, joiden vuoksi sinun pitäisi ottaa online-liiketoiminta verkossa. Kaikilla online-liiketoiminnan eduilla monet myyvät perinteisiä yrityksiä ja käynnistävät verkkokauppoja ajaksi, paikalleen ja taloudelliselle vapaudelle .
Huom: Tämän artikkelin on muokannut / päivittänyt Online Business Expert Brian T. Edmondson.