Käytä ostajakysymyksiä mahdollisuutena kohdistaa heidät henkilökohtaisesti myyntiin
Huutokaupan lomakkeiden saatavuuden ja parhaiden tarjoamistoimintojen välille eBay on erinomainen paikka käsitellä. Tällaiset työkalut mahdollistavat paljon enemmän joustavuutta ostajille ja myyjille kuin markkinat, kuten Amazon.com, kiinteät hinnat.
Mutta tiesitkö, että voit ottaa haltuun seuraavalle tasolle kiinteiden hintojen listalle tekemällä helposti tarjouksia ostajille, joiden kanssa olet jo yhteydessä?
On monia syitä, miksi haluat tehdä tämän:
- Ostaja kirjoittaa kysyvänsä alhaisemmasta hinnasta listalle, jota et ole käyttänyt parhaita tarjouksia
- Ostaja on kiinnostunut useista kohteista (mainoksissa, joissa sinulla on useita kohteita) ja haluat tarjota heille alennuksen, jos he suorittavat ostoksen
- Ostaja on ostanut sinulta muita tuotteita ja haluaa niput
- Ostaja on ottanut yhteyttä kysymykseen ja haluat seurata suoraan lisätä mahdollisuutta myyntiin tavalla, joka on hyväksyttävissä eBay-sääntöjen mukaan
Jos olet aiemmin kohdanneet jotain näistä olosuhteista, lähettämällä tarjous suoraan potentiaaliselle ostajalle voi olla erinomainen tapa tehdä sopimus, joka ei muuten olisi tapahtunut.
Tarjouksen lähettäminen
Jos haluat lähettää erikoistarjouksen ostajalle, sen on oltava totta:
- Sinun on lueteltava kohteesi myytävänä kiinteän hinnan muodossa
- Ostajan on pitänyt ottaa yhteyttä kysymykseen tuotteesta tai listasta
Jos nämä kaksi kriteeriä täyttyvät, erityisen tarjouksen lähettäminen on todella helppoa. Noudata seuraavia ohjeita:
- Avaa viimeinen viesti ostajalta (joka koskee nimenomaisesti kyseistä tuotetta tai listalleottoa)
- Etsi ja napsauta linkkiä lähellä viestin tekstin alaosaa, jonka otsikko on "Lähetä tarjous suoraan jäsenelle"
- Seuraavalla sivulla täytä lomake, joka sisältää tarjoushinnan ja (jos sitä pyydetään) määrän
- Anna ostajalle viesti, joka toimittaa vaihtoehtosi tai kertoo tarjouksesi
- Lähetä lähetys tarjouksesta napsauttamalla Lähetä
Kun olet noudattanut näitä vaiheita, ostaja saa viestin, joka tarjoaa heille erityisen hinnan ja määrän, johon olet sitoutunut, sekä linkin, jolla he voivat tehdä ostoksen.
Tarjouksen lopettaminen
Jos ostaja seuraa ja suorittaa ostoksen loppuun, se etenee kuten mikä tahansa muu eBay-ostos - kaikki tavalliset ostajan ja myyjän suojat ja ehdot, samoin kuin lähetyksesi , käsittely, palautukset ja muut ehdot, jotka olet kirjoittanut tuotteellasi listalle.
Kun kauppa on valmis, he voivat jättää sinulle palautetta ja yksityiskohtaisia myyjäluokituksia, aivan kuten he tekisivät muiden ostojen tai kohteiden luettelossa.
Erikoistarjouksia etukäteen
Kun ostaja on ottanut aikaa ottaa sinuun yhteyttä myytävistä tuotteista, he eivät vain kysy kysymystä postituslähetysjärjestelmän kautta , vaan he osoittavat, että he ovat kiinnostuneita ostamasta kohdetta, he ovat viettäneet aikaa poissaolostaan puhumaan sinulle siitä.
Kun saat esineestä kysymyksen, älä vain ota aikaa vastata siihen (vaikka sinun pitäisi ainakin ainakin tehdä tämä) - myös ostajan palautetta ja viimeisintä tapahtumahistoriaa.
Jos ne näyttävät kuin joku, jonka haluat myydä, älä odota, lähetä heille heti erikoistarjous sekä viesti, joka kertoo heille, että teet erikoistarjouksen juuri heille.
Heitä pari dollaria pois hinnasta ja kerro heille, että vain he saavat tämän hinnan - ja hämmästyttää kuinka usein voit sulkea myynnin heti.