Keskittymä voi olla tehokas tapa pienyritysten tekemään markkinatutkimusta osana markkinointisuunnitelman laatimista .
Esimerkiksi kohderyhmässä voi olla joukko potentiaalisia asiakkaita käymällä läpi yhden sähköposti markkinointikampanjasi ja vastaamaan kysymyksiin heidän kokemuksistaan, jotta voit tutustua kampanjan tehokkuuteen ja mahdollisiin ongelmiin ennen sen toteuttamista.
Voit järjestää, hallinnoida ja johtaa kohderyhmää itse tai vuokrata yrityksen prosessin hallinnoimiseksi.
Milloin Focus Groupia tulee harjoittaa
Keskittymä voi olla asianmukainen markkinatutkimus yrityksellesi näissä tilanteissa:
- Olet harkitsemassa uuden liiketoiminnan aloittamista uusilla markkinoilla.
- Olet parhaillaan kehittämässä uutta tuotetta tai palvelua ja haluat syöttää sitä kehitysvaiheen aikana.
- Uudistat markkinointitapaa ja haluat saada käsityksen siitä, mitä menetelmiä voi olla tehokkaampaa.
- Et voi kerätä mielekkäitä tietoja muista markkinatutkimustavoista.
- Olet kiinnostunut löytämään uusia ideoita, muotoja ja lähestymistapoja, joita et ole ajatellut itsestäsi.
- Haluat selvittää tietyn toiminnan tai toimettomuuden taustalla olevan motivaation.
- Liiketoiminnan ja kohdemarkkinoiden välillä on viestintäerot.
Focus-ryhmien edut
Tarkennusryhmät ovat ainutlaatuinen tapa päästä kohdemarkkinoidesi päähän ja saada palautetta, jota ne eivät tavallisesti tarjoaisi.
Joitakin etuja ovat:
- Ihmiset voivat olla rehellisempää vastauksissaan kuin jos he kysyivät heiltä suoraan kysymyksen.
- Ryhmäasetukset voivat lisätä osallistujien näkemystä.
- Voit oppia toimista, kehonkielestä ja muusta verbaalisesta viestinnästä, jos voit seurata ryhmää.
- Voit oppia ihmisten käsityksestä sinusta, yrityksestänne ja / tai tuotteistasi ja palveluistasi.
- Sinulla on mahdollisuus saada panosta ihmisiltä, joilla on erilaiset taustat ja näkymät kerralla.
Fokusryhmien haitat
Koska kohderyhmä voi vaatia huomattavasti enemmän aikaa, energiaa ja rahaa kuin perus one-on-one -haastattelu tai esimuotoiltu kysely, voi olla haasteita. Seuraavassa on muutamia, jotka ovat tietoisia:
- On vaikea löytää tarpeeksi ihmisiä, jotka sopivat kohdeyleisöönne ja ovat valmiita osallistumaan.
- Tarkennusryhmä voi olla kallista. Sinun on varattava ja valmisteltava sijainti ja maksettava osallistujille tyypillisesti aikaa. Lisäksi on aikaa tutkia kysymyksiä, löytää osallistujia ja suunnitella koko prosessi.
- Sinun on löydettävä valvoja, jos et halua kohdistaa tarkennusryhmää itse. Tämä voi olla aikaa vievää ja kallista.
- On olemassa riski siirtyä aiheen ulkopuolelle, jos osallistujat pystyvät tekemisiin toistensa kanssa vapaasti.
- Sinun on varmistettava, etteivät puolueesi tai moderatorisi puolueet muuta luonnollisia tuloksia.
Markkinatutkimus on olennainen osa pienyritysten suunnittelua . Jos hyödyt ylittävät tilanteesi haitat, kohderyhmä voi olla yksi markkinoiden tehokkaimmista markkinatutkimustoimista, jonka voit sitoutua oppimaan lisää markkinoista ja parhaasta tavasta saavuttaa ne.
Jos kohderyhmä ei näytä hyvältä yrityksellesi, on olemassa monia muita tapoja tehdä markkinatutkimusta. Tutustu näihin menetelmiin oman markkinatutkimuksen suorittamiseksi aloittaaksesi.