Huutokaupan peruuttaminen
Kun ostaja huutokaupataan huutokaupalla, teknisesti hän tekee sopimusta lopullisen hinnan maksamisesta. Valitettavasti joskus ostaja päättää, että hän ei halua maksaa. Hän on löytänyt toisen kohteen sen jälkeen, kun hän on tehnyt tarjouksensa, huutokauppa on noussut liian korkeaksi ja hän on ylivoimaisesti huutokaupan tunne , tai hän on yksinkertaisesti muuttanut mieltään. Ostajalla on muutamia valintoja täällä. Ensinnäkin hän ei yksinkertaisesti voi maksaa. Tämä toiminta voi kuitenkin johtaa UPI: n tai maksamattomien tapausten tapaukseen. Liian monet näistä tapauksista vastaan ostajaa vastaan ja hänet keskeytettiin eBayista pysyvästi.
Toinen vaihtoehto on, että ostaja voi suorittaa hintatarjouksen uudelleen. Ostaja voi helposti peruuttaa tarjouksen, jos hän muuttaa mieltään ja pääosin "pudota pois" huutokaupasta. Tämä on eBay-laillinen ja edullinen menetelmä eBay-käyttöehtojen mukaisesti.
Jos ostaja muuttaa mieleensä eBay-myynnistä huutokaupan päättyessä, hän voi ottaa yhteyttä myyjään ja pyytää häntä peruuttamaan kaupan.
Niin kauan kuin peruutus on per osapuolten pyyntö, useimmat myyjät noudattavat. Myyjillä ei ole syytä painostaa ostajaa maksamaan, jos ostaja ei enää halua tuotetta. Myyjä voi tarjota toiselle tarjoajalle toisen mahdollisuuden tarjousta tai uudelleenlistaa esine uudelleen.
Kiinteän hinnan peruuttaminen Osta heti myyntiin
Peruuttamisprosessi on hieman erilainen kiinteiden hintojen kanssa.
Myyjällä on mahdollisuus asettaa välittömän maksun vaihtoehto listalle. Jos tuotteella ei ole välitöntä maksua, voit työskennellä myyjän kanssa peruuttamalla tapahtuma pyyntösi. Jos tuotteella ei ole välitöntä maksua, ja olet jo maksanut sen, eikä myyjä ole vielä lähettänyt sitä, voit ilmoittaa myyjälle, että hän haluaa peruuttaa tapahtuman ja antaa palautuksen Paypalin kautta. Useimmat myyjät toimivat kanssasi tässä asiassa. He eivät halua käsitellä paluuta, joten on niiden etujen mukaista peruuttaa liiketoimi. Ostaja ei saa minkäänlaisia kielteisiä toimia heidän tilillään eikä myyjä. Myyjä voi kuitenkin olla vähän ärsyttää ja estää sinut, mutta muut kuin siinä ei ole negatiivisia seurauksia.
Parhaan tarjouksen peruuttaminen
Jos lähetit myyjälle parhaan tarjouksen , ja se hyväksyttiin, saat laskun. Jos päätät, ettet halua ostaa tuotetta, loppujen lopuksi on parasta ottaa yhteyttä myyjään ja selittää, että et halua enää kohdetta ja peruuttaa tapahtumaa ostajan pyynnöstä. Jälleen ei ole negatiivisia seurauksia, muuta kuin ärsyttävää myyjää. Muista, myyjät myyvät kohteita eBayssa saadakseen rahaa. Joten kun liiketoimet peruutetaan, tämä vaikuttaa myyjän lopputulokseen.
Myyjä voi estää sinua.
Peruutus ja tilaus sen jälkeen, kun se on lähetetty
On yksi viimeinen skenaario harkita. Jos vaihdat mielen myynnistä sen jälkeen, kun tuote on lähetetty, paras tapa on ottaa yhteyttä myyjään ja selittää, että olet muuttanut mieltäsi. Kun paketti saapui, merkitse se "palaa lähettäjälle" ja paketti käännetään takaisin myyjälle. Seuranta näkyy, kun se toimitetaan. Myyjä voi hyvittää vain tuotteen hinnan, ei toimituksen, koska olet muuttanut mielesi lähetyksen jälkeen. Voit myös avata palautuspyynnön. Mutta sinun täytyy maksaa takaisin lähetys. Palautetta lähettäjään -menetelmällä paketti pysyy ennallaan ja myyjä saa sen takaisin täsmälleen samalla tavoin kuin se toimitetaan.
Huomautus Tietoja viestistäsi myyjän kanssa
Aina kun kommunikoi kauppakumppanisi kanssa eBay, käytä aina eBay-viestintäjärjestelmää.
Kaikki viestit arkistoidaan siellä. Jos eBay joutuu ratkaisemaan riidan tai vastaamaan kysymykseen, kaikki kirjeenvaihto on näkyvissä. Pidä viestintä eBayissä niin, että kaikki sinun ja myyjän väliset asiat dokumentoidaan.