Mitä taloudelliset tiedot paljastavat yrityksestänne.
Keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI) ovat tietojärjestelmiä, joita voit seurata säännöllisesti liiketoiminnan terveydentilan arvioimiseksi. Ne tarjoavat nopeita ja helppokäyttöisiä tilannekuvia siitä, miten toiminta etenee ja ovat arvokkaita pitkän aikavälin suorituskyvyn ennustamisessa. Koska jokainen yritys on tietyssä määrin ainutlaatuinen, merkitsemäsi KPI: t voivat olla erilaisia kuin yrityksesi muiden yritysten. Voit kuitenkin käyttää seuraavia viittä erilaista taloudellista tietoa, jotta voit räätälöidä KPI: t, jotka parhaiten sopivat sinun tarkoituksiinne.
1. Tulot
Kuten kaikki pienyrittäjät, seuraat tuloja johdonmukaisesti varmistaaksesi, että tulosi pysyvät tasaisena. Kuitenkin, kun tarkastelet tuloja KPI: ksi, pidät enemmän trendejä kuin tietyt numerot. Esimerkiksi tulosi voi kääntyä alaspäin kunkin kuukauden lopussa, mikä osoittaa uuden markkinointistrategian tarvetta nostaa hitaat ajat. Kun liikevaihto kasvaa, voit selvittää syyt ja säilyttää trendin.
2. Suorat kulut
Luultavasti voit lainata penniäkään, kuinka paljon vietät liiketoimintaa päivittäin. Suorat kulut voivat sisältää materiaaleja ja tarvikkeita valmistukseen , tuotteisiin, markkinointiin ja muihin ostoihin, jotka muutat voitoksi. Kun tarkastellaan KPI: n suoria kuluja, pidät kehitystrendejä. Ehkä teet kaikki menot kuukauden lopussa, kun monet muut laskut ovat maksettaviksi. Se voi olla parempi pankkitilillesi, jos levität suorat kulut kuukausittain.
3. yläpuolella
Yleiskustannukset koostuvat yleensä jatkuvista liiketoimintakustannuksista, jotka eivät suoraan koske voittoa, mukaan lukien leasing-toimistotilat ja työntekijöiden maksaminen. Se voi olla kiinteä eli se pysyy ennallaan joka kuukausi tai vaihtelee, eli vaihtelee markkinahintojen tai kausivaihtelun mukaan. Jos esimerkiksi vuokraat ylimääräisiä ihmisiä lomien aikana tai vuokraat ylimääräistä varastotilaa tiettyinä vuodenaikoina, se muuttaa yleiskustannuksiasi.
KPI: n seurannan yleiskatsaus auttaa sinua pysymään nykyisissä pienissä lisäyksissä, jotka muuten jäävät huomaamatta. Näin voit tehdä säätöjä kassavirran säilyttämiseksi tai rajoittaa ylimääräisiä kustannuksia.
4. Bruttomarginaali
Bruttokate on prosentti jokaisesta dollarista, jonka ansaitset, kun vähennät suorat kulut. Tämä KPI on tärkeä indikaattori siitä, kuinka hyvin olet tekemässä tulojen ja tuoton tasapainottamista. Ihannetapauksessa haluat nähdä prosenttiosuuden nousevan ylöspäin, mutta esimerkiksi tavarantoimittajiesi hinnankorotukset saattavat olla päinvastaisia. KPI: n yläpuolella on mahdollisuus säätää hinnoittelua, jotta bruttokate on vahva.
5. Voittomarginaali
Verkon voittomarginaali on luonnollisesti pienempi kuin bruttomarginaali, koska se kattaa yleiskustannukset sekä palvelut kustannukset, mikä osoittaa, mitä todella tuoda, kun kaikki maksetaan. Tämän KPI: n seuranta antaa sinulle mahdollisuuden tarkastella suurta kuvaa ja miten se muuttuu ajan myötä. Jos nettotulomarginaali on nousussa, sinun on todennäköisesti tasapainotettava toimintasi tarkastelemalla yleiskustannuksia terveellisemmälle tasolle.
Muita KPI: t, jotka näyttävät merkittäviä trendejä
Kasvu
Yrityksesi kasvu on KPI, joka osoittaa etenemistä kohti ammatillisia tavoitteita.
Kasvu voi tarkoittaa asiakaskunnan laajentamista, tavaroiden tai palveluiden lisäämistä, tulojen kasvattamista tai brändin tunnistamisen laajentamista uusille markkinoille.
asiakkaat
Pienyritysten omistajille asiakkaat ovat menestyksen tärkein mitta. Tämä KPI seuraa asiakkaasi asiakaskunnan kokoa ja keskimääräistä tuloa, jonka ansaitset asiakasta kohden. Tämä KPI voi auttaa sinua pitämään nykyiset:
- Muutokset kohderyhmässä
- Asiakastyytyväisyysaste
- Asiakkaan säilytysaste
- Toistuvien asiakkaiden määrä
- Asiakastyytyväisyysaste
Markkinoida
Tämä KPI seuraa, kuinka nopeasti markkinat kasvavat ja onko yrityksen markkinaosuus pysyttämässä. Kun sinulla on kahva siitä, mitä tapahtuu teidän teollisuudelle, voit paremmin tehdä mielenkiintoisia päätöksiä, jotka kasvattavat kasvua. Esimerkiksi jos myy puutarhan siemeniä ja markkinoiden KPI osoittaa piikkiä orgaanisten siementen myynnistä koko aluksella, tiedät, että aika on kypsä mennä orgaaniseksi.
Työntekijät
Työntekijän KPI: n on oltava merkittävä osa yrityksenne yleistä terveyttä. Tämä tärkeä suorituskykyindikaattori paljastaa paitsi objektiiviset tiedot, kuten työntekijän keskimääräinen tuotto, mutta myös aineettomat hyödykkeet, kuten kuinka tyytyväisiä he ovat heidän työpaikoillaan ja miten he ovat sitoutuneet päivittäisiin tehtäviinsä. Työntekijöiden sitoutuminen osoittaa parantuneelle tuottavuudelle ja johtaa alhaisempiin kulumisasteisiin, mikä hyödyttää sinua.