Tarjontaketjun tulisi palauttaa sekä säästöt että asiakastyytyväisyys
Tämä on perusta siitä, miten voit päättää, kuinka suunnitella toimitusketjusi. Ajattele toimitusketjuasi ja siihen liittyviä tietoja seuraavilla tavoilla:
- Tilauksen tarkkuus
- Toimitus ajallaan
- Kustannussäästö
Jos sinun on suunniteltava tai suunniteltava yrityksen toimitusketjun ajaa kohti menestystä näissä kolmessa tekijässä.
Mutta mitkä ovat vaihtoehtosi, kun tarkastellaan toimitustyypin tyyppiä, jota yrityksesi tarvitsee? Jos suunnittelet tai uudistaisit yrityksen toimitusketjun, saatat ajatella näiden kolmen toimitusketjun luokkia:
- Alhainen inventointimäärät, suuret inventaariosuudet (lähestymistapa Just-In-Time-toimitusketjussa)
- High Inventory Volume, Low Inventory Turn (koska yritykselläsi on pitkä toimitusaika toimittajiensa kanssa)
- Korkea inventointimäärät, suuret varastotiedot (koska varastosi loppuu tai pilaantuu nopeasti, kuten tuoreessa tai pakastetussa elintarviketeollisuudessa ja muilla pilaantuvalla teollisuudella)
Muita huomioita, jotka sisältyvät yrityksen toimitusketjun suunnitteluun tai uudistamiseen:
- Maantiede
- Verolaki
- Logistiikan lyijyajat
- Logistiikkakustannukset
Näihin huomioihin liittyy se seikka, että toimitusketjuja mitataan yleensä:
- Tavaroiden virtaus
- Tavaroiden virtauskustannukset
- Aika, joka vie ne tavarat virtaamaan
Päivän päätyttyä toimitusketjumme auttaa sinua toimittamaan asiakastyytyväisyyttä ja käyttämään mahdollisimman vähän rahaa. Jotta selvität, millainen toimitusketju on oikea sinulle, aloittakaa päätepisteessäsi ja toimita taaksepäin.
Missä asiakkaat ovat?
Tämä saattaa tuntua hyvin peruskysymykseltä kysyä - ja se onkin.
Lähetätkö maailmanlaajuisesti asiakkaisiisi? Lähetätkö heille alueellisesti? Ovatko he tulleet sinut perimään tilauksensa?
Jos se vie asiakkaitasi kuusi viikkoa vastaanottaa tilauksesi, koska olet laittanut sen laivaan ja purjehtinut sen valtameren yli, niin todennäköisesti haluat suunnitella tämän viimeisen linkin toimitusketjussa kansainvälisen rahdin ja tullin monimutkaisuuden ympärillä .
Jos asiakkaasi kulkevat Pick Up -ikkunaan tai laskuriin, toimitusketjun asiakaslähtöisyys voi olla laajennuksen hallinta- ja hallintatoiminto.
Jos sinulla on asiakkaita, jotka tarvitsevat nopean tilauksen toimitusaikataulun, tarvitset todennäköisesti High Inventory, Low Turn -ketjuketjun - mikä tarkoittaa, että sijoitat enemmän inventointiin, mutta hyödyt suuresta asiakastyytyväisyydestä .
Jos sinulla on korkean kysynnän asiakkaita ja toimitat heille helposti pilaavia tuotteita, todennäköisesti haluat säilyttää myös paljon varastoja, jotta voit toimittaa asiakkaillesi nopeasti, ennen kuin mainosjakauma vanhenee.
Spud Fish and Chips, Seattlen alueella sijaitsevien ravintoloiden franchising, ylläpitää High Inventory Volume, High Inventory Turn toimitusketjua - koska niiden inventaariot ovat erittäin pilaantuvia (ja herkullisia) ja asiakkaat odottavat, että Spudiilla on koko tarjontansa saatavilla, kun he tilaavat se.
Kuinka hallitset mainosjakaumasi?
Varastonhallinta on kriittinen linkki millä tahansa toimitusketjussa . Jos et tiedä tarkkaan ...
- Mitä sinulla on varastossa
- Jos tämä inventointi on
- Kuinka paljon se maksaa sinut hankkimaan
- Kuinka paljon se maksaa sinut pitämään
... olet todennäköisesti käyttänyt liikaa rahaa varastosi tai ei toimittaa asiakkaille ajoissa.
Onko sinulla tuhansia tuotteita, joita sinun pitää seurata? Sitten tarvitset vankan varastonhallintajärjestelmän tai voit ulkoistaa varastonhallinnan ja asiakkaan täyttämisen kolmannen osapuolen logistiikkakeskukselle (3PL).
Onko yrityksesi pienempi, vähemmän tuotteita hallita ja ilman vahvaa varastonhallintajärjestelmää? Varastonhallinnan ulkoistaminen ja asiakkaiden täyttämistoiminto edellyttävät investointeja - eikä kaikilla yrityksillä ole varaa siihen.
Jopa niin, jos olet pieni ja ilman tällaisia resursseja, sinun on ymmärrettävä täsmällinen inventaariosi - samalla tavoin kuin globaali monikansallinen yritys.
Pienyritys, kuten The Blankyclip Company, myy ainutlaatuisia ja pehmeitä pikkulasten varusteita ja pikkulasten huopia verkossa. He hallitsevat luetteloitaan laskentataulukoissa ja QuickBooksissa. He suorittavat säännöllisiä syklinpistemääriä ja vuosittaisia fyysisiä varastoja. Koska niiden inventoinnilla on pitkä toimitusaika, niiden toimitusketju on High Inventory Volume, Low Inventory Turn -luokassa.
Jos toimittajanne toimitusaika on neljä kuukautta, voit kääntyä inventaarioksi noin kolme kertaa vuodessa, mikä on vähäinen varastokierrosluokka. Olet kuitenkin todennäköisesti hankintaa kaukana edullisesta valmistusalueesta, jotta kustannukset voivat olla kilpailukykyisiä, joten alhaiset varastokierrokset ovat kaupan alhaiset kustannukset.
Missä toimittajat ovat?
Jos toimittajat ovat puolivälissä eri puolilla maailmaa , todennäköisesti sinulla on pitkä toimitusaika. (Korkealuokkainen lentorahti auttaa lyhentämään toimitusaikoja, mutta kulujen korvaaminen ei useinkaan ole pitkällä aikavälillä kannattavaa.)
Tai jos tavarantoimittajilla on pitkät valmistuskierron ajat, niin toimitusajat voivat myös olla korkeat.
Korkea toimittajien toimitusaika voi usein johtaa toimitusketjuihin, joilla on suuri varastotilavuus ja vähäiset varastokirjeet, kuten näimme edellä Blankyclip Companyn esimerkissä.
Jotkut yritykset kykenevät kuitenkin hyödyntämään markkina-asemaansa inventointimäärien alentamiseksi ja varastojen kääntämisen lisäämiseksi. Apple esimerkiksi lisävarusteiden toimitusketjussaan (puhelinkotelot, kannettavat hihat jne.) Käyttää strategisten alueellisten jakelukeskusten ja lähetysvarastojen yhdistelmää varastointikustannusten alentamiseksi.
Jos yrityksesi on Apple-lisävarusteiden toimittaja, voit odottaa toimittavan varastosi Applen jakelukeskuksiin, mutta laskuja Applen varastosta. Inventointi jää teoksillesi, kunnes Apple julkaisee sen (joka perustuu vähittäismyymälöiden toimituspäiviin). Siinä vaiheessa Apple ostaa luettelon, jonka yritykselläsi on jakelukeskuksessaan.
Vaikka yritykselläsi saattaa olla pitkä toimitusaika - joskus toimitetaan Apple-jakelukeskukselle Yhdysvalloissa edullisesta tehtaallasi Aasiassa - Apple pystyy ylläpitämään Low Inventory Volume, High Inventory Turn -ketjun toimitusketjua sen vuoksi, että se on sijoittautunut marketti.
Valitsemasi toimitusketjun on loppujen lopuksi toimittava asiakkaidesi haluamallasi tavalla, kun he haluavat sitä - samalla kun maksat sinulle mahdollisimman vähän rahaa. Näin saavutat sen.