Tietenkin on hyvä asettaa suuria tavoitteita ja haaveilla isoja, mutta yllättävän monet yrittäjät eri liiketoiminnan kehitysvaiheissa joko eivät pysty tai eivät pysty ymmärtämään, mikä on täysin tarpeen tavoitteiden saavuttamiseksi.
Toki, miljoonan dollarin tuottaminen viiden vuoden kuluessa käynnistämisestä on ihailtava tavoite. Kuitenkin tiedätkö, mitä se aikoo tehdä päästäkseen sinne ja varmista, että et tule nykypäivän "flash in the pan"?
Tässä mielessä tässä on viisi menestysvinkkejä, joiden seuraaminen tekee sinusta ja yrityksestänne erottuvan ja auttaa saavuttamaan tavoitteesi:
1. Ole itsesi!
Yrityksesi on laajentaminen sinusta riippumatta siitä, kuinka suuri tai pieni se on tällä hetkellä. Se onnistuu tai epäonnistuu, miten muut näkevät tuotemerkkisi ja lopulta miten he tuntevat liiketoiminnan kanssasi. Kaikkien liiketoimintaasi (asiakaspalvelu, tuotesuunnittelu, back office) tulisi kunnioittaa arvoja.
Vanha sanonta, jonka mukaan ihmiset haluavat tehdä liiketoimintaa ihmisten kanssa, jotka he "tietävät, pitävät ja luottavat", on tosiasiassa vielä totta. Suurimpien yritysten tavoin ihmiset haluavat nähdä toimitusjohtajan tulevan edustamaan yhtiötä ja puhua sen puolesta.
Aitous on avain. Sinun on oltava sinä, onko se sileä, hienostunut tyyppi tai henkilö, jolla on karkea reuna ja asenne otteluun. Vain sinä tiedät, mikä toimii sinulle ja kohdeyleisillesi, mutta yksi asia, joka voi taata epäonnistumisen, ei ole aito.
2. Yli toimitus
Aseta vertailuarvot itsellesi tuotteillesi ja palveluillesi ja yritä ylittää ne, niin yksinkertaisella tavalla!
Tämä on erityisen tärkeää alkuperäisten tarjontaasi, sillä vahva ensivaikutelma voi merkitä monia asiakkaita elämään. Kuvittele vain ihmisten kasvot, koska he tuntevat, että he ovat petkuttaneet sinua! Se on sinun palkkasi siitä, että olet antanut niin paljon arvoa niin alhaalla (tai kohtuullisen alhaisella) kustannuksella. Varmasti odotukset ovat jatkuvasti suuria, mutta näin pitäisi olla.
Ylijäähdyttäminen merkitsee aina pidemmälle menevää velvollisuutta tulla olemaan elinkelpoinen liiketoiminta, vaan markkinajohtaja, jonka kaikki toiset ihailevat ja kadehtivat.
Muista, että asiakkaan tarkoitus ei ole tehdä myyntiä, vaan myynnin tarkoitus on saada asiakas. Tee ensimmäinen ostokokemuksesi mukanaan, ja he jatkavat ostamaan tuotteita yhä uudestaan ja lisäävät käyttöiän arvoa.
3. Keskity palveluun, ei myyntiin
"Saat kaiken mitä haluat elämässäsi, jos autat tarpeeksi muita ihmisiä saamaan mitä he haluavat." On kuuluisa laina legendaarisesta Zig Ziglarista (1926-2012), ja se on muutakin kuin vain lyhyt lause heittää ympäri cocktaileja . Opetusta ja valmennusta tunnetaan ammattien antajina, mutta 2000-luvulla useammat yritykset joutuvat muokkaamaan tekniikkansa saadakseen asiakkaiden luottamuksen ja lopulta myynnin.
Opi löytämään kohdemarkkinasi ongelmat, huolenaiheet ja ongelmat, jotta voit luoda ja sijoittaa tarjouksesi paremmin markkinoiden parhaaksi ratkaisuksi. Mitä paremmin voit liittyä ja puhua heille tehokkaalla copywritingilla, sitä enemmän he ymmärtävät, että olet todella ratkaisu ongelmiisi.
"Kuinka paljon rahaa voin tehdä itselleni?" Vastaus: Koska napsahe saattaa kuulostaa, älä edes ajattele rahaa. Liiketoiminta-asiakkaana aina todelliset rahat osoittavat palveluiden ja tuotteiden edut ihanteelliselle asiakkaalle.
4. Tapaa asiakkaasi missä he ovat
Kiitos suurelta osin sosiaalisista medioista, maailma siirtyy yrityksen hallitsemasta, myyntipohjaisesta taloudesta luottamukseen perustuvaan talouteen. Aiemmin hallitsevat yritykset voisivat luottaa asiakkaiden "sokea" merkkiuskollisuuteen taatakseen tasaisen voiton, vaikka niiden tuotteet ja myynnin jälkeiset palvelut olisivatkin vakavasti puutteellisia.
Ei enää. Tänään on todella maailmanlaajuista kilpailua useilla aloilla, ja yritysten pienimmän glitchin tai heikkouden ilmenevät nopeasti, kuluttajat levittävät virallisesti internetin kautta ja käyttävät häikäilemättömiä kilpailijoita. Autoteollisuus on erinomainen esimerkki. Riippumatta siitä, kuinka iso yritys (esim. GM, Toyota) yksilöillä on valta tehdä heistä polvilleen, jos he eivät pysty toimimaan. Sosiaalinen media ei yleensä ole ystävällinen myös lentoyhtiölle, mutta vaarat ovat pahemmat pienemmille yrityksille, joilla ei ole aikaa tai rahaa sijoittaa online-maineenhallintaan.
Plus-puolella, kun sitä käytetään oikein, sosiaalisen median markkinointi ja Facebook tarjoavat valtavan mahdollisuuden yrittäjille ja pienyritysten omistajille.
5. Ole kiitollisuudenasenne
Se on niin helppo unohtaa ihmiset, jotka antoivat sinulle neuvoja, esittivät sinut tärkeimmille toimittajille tai yksinkertaisesti toimineet kuuluvaksi hulluksi ideoiksi. Melko rehellisesti, monet heistä eivät ota henkilökohtaisesti sitä, että et enää ota yhteyttä heihin. He tietävät, että olet varattu ja että sinulla on aikaa vieviä velvoitteita.
Kuitenkin osa menestystarinoista erottuu kiinnittää huomiota pieniin yksityiskohtiin, ja kutsumalla mentorejasi sanomaan "kiitos" todella menee pitkälle. Joten mitä jos opettaja, entinen työnantaja tai yritysvalmentaja on eläkkeelle Floridaan eikä ole enää osa näyttämöä. He arvostavat elettäsi paljon enemmän, koska se muistuttaa heitä, että he auttoivat jonkun saavuttamaan tavoitteensa. Tämä voi myös johtaa siihen, että he voivat mainostaa sinut yleisölle, käyttää menestystään tapaustutkimuksena ja mahdollisesti lisätä liikennettä ja myyntiä yrityksellesi.
Käytännöllisemmässä huomautuksessa yhteydenpito sisäpiirisi avainhenkilöihin antaa heille syyn jatkaa edistystäsi ja auttaa sinua vieläkin enemmän tulevaisuudessa. Tämä voitaisiin tehdä yksitellen tai jopa helpottaa sähköpostin uutiskirjeen avulla .
Seuraa näitä viittä yksinkertaista vaihetta ja luotat varmasti pitkän aikavälin, kestävän ja profitaalialan yritykselle.