Mitä tehdä, kun sinulla on odottamattomia maksuja eBay
Ensinnäkin, tässä on viisi yleistä syytä odottamattomiin eBay-maksuihin.
Lähetit huutokauppaan
Kun luet esineä myytäväksi eBay: ssä, sinulle yleensä veloitetaan listaus (tai lisäys), vaikka tuote ei myy. Jos olet lähettänyt yli dollarin arvoisia eBay-listoja, oletettavasti veloitetaan eBay-palkkiotaulukon mukaisesti.
Olet viimeksi lisännyt uuden luottokortin PayPal-tilillesi
Kun lisäät uuden luottokortin käytettäväksi eBay-palvelussa, näet yhden dollarin toimilupamaksun. Tämä ei ole oikeastaan maksu tai maksu, se on vain tapa laskea luottokorttisi. Rahaa ei poisteta tililtäsi, jäädytetty päivän tai kahden ajan, jotta tili on voimassa.
Se on huijaus
Jos olet äskettäin saanut laskun tai ilmoituksen sähköpostilla, joka näyttäisi olevan peräisin eBay-palvelusta, mutta vaatii maksuja, joita et usko, että olet velkaa, saatat vain saada phish- tai huijaussähköpostin. Anna eBay tietää tietojenkalastelupyrkimyksistä, mutta sinun ei tarvitse sanoa, että et halua ottaa suoraan yhteyttä epäilyttäviin sähköpostiviesteihin.
Sinut laskutetaan eBay-palveluille ja / tai toistuville listoille
Joidenkin eBay-palveluiden tilaukset ja esimerkiksi aikataulun mukaiset tai toistuvat tiedot saattavat periä säännöllisiä maksuja, vaikka et olisikaan harjoittanut hiljattain eBay-toimintaa.
eBay on tehnyt laskutusvirheen
Vaikka se on jokseenkin harvinaista, se tapahtuu.
Jos uskot, että tämä on tapahtunut teille, varmasti kannattaa ryhtyä toimiin tilanteen korjaamiseksi. Näin voit korjata summia koskevat ongelmat, joita et ole velkaa Ebaylle.
Ota tiukempi ulkoasu
Käy eBay suoraan; älä klikkaa mitään sisäänkirjautumislinkkiä, jonka olet saanut, jos sähköposti on huijaus. Kirjaudu eBay-tiliisi ja tarkastele tilisi toimintaa nykyisen saldon alla. Jos et näe odottamattomia maksuja, joista olet huolissasi, kaikki saamasi ilmoitukset olisivat todennäköisesti väärennöksiä.
Jos näet odottamattomia maksuja, joita et ymmärrä ja joita ei käsitellä yllä mainituista yllättävistä maksuista johtuvista yleisistä syistä, pyydä selvennystä eBayltä.
Huomaa, että jos sinulla ei ole edes eBay-tiliä eikä ole koskaan käyttänyt eBaya , on mahdollista, että olet saanut väärän sähköpostin, joka väittää tulevan eBay-sivustosta yrittäessään varastaa henkilökohtaisia tietojasi. Älä paniikkia. Sen sijaan ota yhteyttä luottokortin myöntäjään tai pankkiin ja tarkista, onko maksuista todella veloitettu. Jos he eivät ole, heittää pois sähköpostin tai ilmoituksen; se on väärennös, sinä et velkaa mitään eikä ole seurauksia.
Jos toisaalta et ole koskaan käyttänyt eBaya ja eBay-maksuja luottokortilla tai pankkitilillesi, saatat joutua henkilöllisyyden varastamiseen.
Kiistää veloitus rahoituslaitoksesi kanssa ja työskentele heidän petososastollaan.