Kun markkinoit B2B-yritykseksi, ymmärrät, että yritykset yrittävät tehostaa ostoprosessia säästääkseen aikaa ja rahaa. Se selittää usein, miksi B2B-osto perustuu enemmän logiikkaan ja miksi kuluttajan ostot perustuvat enemmän tunteisiin.
On totta, että liike-elämän markkinoiden myynnin kustannukset ovat kalliimpia ja tyypillisesti korkeammat kuin yritysten ja kuluttajien markkinat. Helpoin tapa selittää tämä on se, että liike-elämän välinen liiketoimi ottaa usein enemmän huomiota, ja useammat ihmiset ovat yleensä mukana, mikä vaatii enemmän päätöksentekijöitä. B2B-kuluttajalla on useammin kuin ei tarvitse pystyä osoittamaan investointien tuottoa ostostaan.
Markkinointi B2B-yritykselle
Kun markkinoit B2B-tuotemerkkiä, haluat keskittyä tuotteen logiikkaan. Teet tämän keskittymällä tuotteen ominaisuuksiin. Hieman tai yhtään henkilökohtaista tunteita ei ole mukana ostopäätökseen . Haluat keskittyä ymmärtämään organisaation ostajia ja miten he toimivat organisaationsa menettelyjen rajoissa. Mikä heidän roolinsa on? Mikä on heille tärkeä?
Jos otat yhden asian tästä artikkelista B2B-markkinoinnin suhteen, muista, että kun kyseessä on yritysten tuote- / palvelumarkkinointi, se ei ole kyse tuotteesta, vaan se koskee käyttäjiä, jotka käyttävät tuotetta ja / tai palvelua.
Jos olet kamppaillut viestisi kanssa, yritä keskittyä enemmän siihen, mitä tuotteesi tai palvelusi tekee, mitä se tarkoittaa heidän yritykselleen.
Bisnesmarkkinoilla on tiedon jano, ja he ovat tiedonhakijoita. Ole tarkempi markkinointimateriaaleistasi . Tehokkain markkinointiviesti keskittyy siihen, miten tuote tai palvelu säästää aikaa, rahaa ja resursseja.
Mitä sijoitetun pääoman tuottoa he voivat odottaa ostaessaan? Tämä sijoitetun pääoman tuottoprosentti voi säästää aikaa, säästää resursseja tai säästää rahaa, mutta sen on oltava selkeä, jotta saisimme kaikki laivalla.
Yrityksesi ja yritysten väliset markkinat ovat välttämättömiä, jotta ne voivat perustella ostonsa loogisen argumentin, taloudellisen valvonnan ja tietojen avulla. Tämä ei tarkoita sitä, että ostoksen takana ei ole tunteita, kun olet tekemisissä liiketoiminnan kanssa, sillä liiketoiminta on ihmistä, joten tunteet vaikuttavat yhä päätöksentekoon, mutta käsittelemällä "enemmän" tunteita, koska useampia kertoja kuin et ole tekemisissä useammilla yksilöillä, joiden on päästävä yksimielisyyteen päätöksestä. Pidä pöydän tarpeet, toiveet ja motiivit, mutta palauta se logiikalla, taloudellisilla hyödyillä ja vahvoilla tiedoilla. Myös liiketoiminnan ostoprosessi on pidempi kuin kuluttaja; tämä voi korreloida sen, että on tarpeen saada useita kosketuspisteitä varmistaakseen myynnin.
B2C-markkinointi
Kun markkinoit kuluttajaa, haluat keskittyä tuotteen eduihin. Heidän päätöksensä ovat tunteellisempia. Kuluttajat ovat erilaisia, koska he vaativat erilaisia jakelukanavia mukavuutensa vuoksi, ei niin B2B-markkinoilla. Kuluttajat ovat vähemmän todennäköisesti kiinnostuneita pitemmästä markkinointiviestistä.
He haluavat, että pääset oikeaan kohtaan. Kuluttajat eivät halua ymmärtää etuja. Sen sijaan he haluavat, että huomaat heille selvästi hyödyt.
Kuluttajien kanssa viestisi on oltava yksinkertainen, helppo ymmärtää. Tulisi myös havaita, että kuluttajilla on paljon lyhyempi ostoprosessi kuin yrityksillä. He voivat ostaa muutamassa minuutissa muutaman päivän sisällä.
Tehokkaimmat markkinointistrategiasi keskittyvät tuotteisiisi tai palvelusi tuloksiin ja hyötyihin. Yrityksesi ja kuluttajien väliset markkinat ostavat enemmän tunteita. Ne ovat kiinnostuneempia tuotteen hyödystä. He haluavat kuulla enemmän siitä, miten heidän tuotteensa tai palvelunsa auttavat heitä ja mitä hyötyjä heille tuo henkilökohtaisesti. Keskity ongelmaan tai kipupisteeseen, jonka ratkaise.
B2B vs. B2C-markkinointiesimerkki
Katso esimerkiksi tämä: Oma tuote on voide.
My lotion kosteuttaa ihoa ja lievittää kutinaa.
Jos minulla on B2B-asiakas, heidät kiinnostaa eniten asiakkaan ominaisuutta, joka kosteuttaa ihoa. Jos minulla on B2C-asiakas , heidät kiinnostaa eniten hyötyä kutinaa iholta.
Me voimme tehokkaimmin markkinoida, jos ymmärrämme, mitä molemmilla markkinoilla on tehtävä päätös.