B2C vs. B2B
B2C Advantage
Kun Internet kotimme 1990-luvun puolivälissä, pienyritysten maailma muuttui ikuisesti. Ensimmäisen kerran pienyritysten kyky markkinoida suoraan kuluttajille vakaalla tavalla tuli mahdolliseksi. Vaikka on olemassa palveluita, jotka on perustettu tarjoamaan suoraan kuluttajille suunnattuja palveluja, kuten eBay-tuotteiden myyntiin tai Amazon, myymällä kaikkea muuta, pienyritysten omistajille annettiin tilaisuus luoda omat myymälänsä.
Kun kyky myydä suoraan kuluttajille, B2C-malli pääosin erosi välittäjältä ja usein kertoo tarpeet eBay, Amazon ja muut kokonaan.
B2C-haaste
Business-to-consumer-mallin haaste on, että yritysten on ylläpidettävä tasaista myyntihöyryä elinkelpoisuuden säilyttämiseksi. Kun talous saa kovaa, kuluttajat voivat tehdä muutoksia menojaan ja voivat vaikuttaa B2C-liiketoimintaan. Vaikka kuluttajien kulutuksen vähentäminen voi vaikuttaa myös B2B-malliin (koska yritykset usein vaativat tavaroita ja palveluita pysymään liiketoiminnassa), vaikutus B2C-liiketoimintaan on suurempi. Esimerkiksi yritykset tarvitsevat markkinointia, ja siksi yritykset, jotka tarjoavat markkinointipalveluja suurelle asiakasristeilijälle, ovat paremmat mahdollisuudet selviytyä.
Sanotaan, oikean kuluttajaryhmän kohdistaminen on käytännöllinen tapa rakentaa yritys, jolla on vakaa myyntivirta.
Esimerkiksi tarjoten korkealaatuisia tai gourmet-tuotteita, jotka kohdistuvat varakkaaseen yhteisöön, on taantuma. Terveys ja hyvinvointi on alue, joka toimii aina hyvin.
Esimerkkejä B2C-mallista
B2C-yrityksiin kuuluvat, mutta eivät rajoitu, seuraaviin:
- Gourmet lemmikkieläinten ruokaa liiketoimintaa
- Kotiverkkotoiminta . Tämä voi olla myös B2B-liiketoiminta, jos kiinteistönvälittäjä vuokraa kotiin.
- Lemmikkieläinten istumiseen
- eBay myymällä
- Verkkokauppaan. Tähän voi kuulua lukuisia tuotteita, kuten koruja, kirjoja, kodin sisustusosia, vaatteita tai jokin, jota ihmiset käyttävät henkilökohtaisessa elämässään.
Miten B2C eroaa B2B-yrityksestä ?
B2B-yritys tarjoaa tuotteita tai palveluja suoraan muille yrityksille. Yritys voi olla loppu ostaja, esimerkiksi kun yritys vuokraa copywriteria (copywriter on B2B-liiketoiminta) tai se voi olla liiketoiminnan lähde. Esimerkiksi pudota rahdinantajat tarjoavat tuotteita muille yrityksille, jotka sitten myyvät ne loppukäyttäjälle. Pudotuslaite on B2B-yritys, joka myy tavaroitaan B2C-yrityksille.
B2B-yrityksiin kuuluvat, mutta eivät rajoitu, seuraaviin:
- Virtuaalinen avustajayritys, joka tarjoaa yrittäjille tukipalveluja.
- Suoramarkkinointipalvelu, joka tarjoaa postimarkkinointipalveluja muille yrityksille.
Jotkut yritykset voivat toimia sekä B2C- että B2B-yrityksinä. Esimerkiksi päiväkotiliiketoiminta voi olla avoin yleisölle, mutta se voi myös tarjota erityisiä järjestelyjä, joilla hoidetaan paikallisen yrityksen työntekijöiden lapsia ryhmänä. Tai toimistotiloja, kuten Staples, joka tarjoaa tarvikkeita sekä yrityksille että yksityishenkilöille (kuten opiskelijoille).