Mikä on Call To Action ja miten teen sen?

Määritelmä ja vinkit tehokasta toimintaohjelmaa varten

Toimintaprosessi (CTA) on lausunto, jonka tarkoituksena on saada välitön vastaus henkilöltä, joka lukee tai kuulee sitä. Sitä käytetään liiketoiminnassa osana markkinointistrategiaa tavoitellun markkinoiden reagoimiseksi toiminnan avulla. Sitä käytetään yleensä loppujen lopuksi tai joskus koko myyntipisteen (eli myyntikirjeen) avulla, jotta potentiaaliset asiakkaat / asiakkaat tietäisivät, mitä seuraavaksi, jos he ovat kiinnostuneita siitä, mitä tarjoat.

Monet uudet kotiyrittäjät jättävät toimintaansa pois markkinointimateriaaleistaan ​​tai myyntikatteistaan ​​yleensä kahdesta syystä:

1) Usko, että mahdollisuus jo tietää, mitä tehdä, jos he haluavat oppia enemmän, tai

2) on huolissaan siitä, että kehotukset ovat ikäviä.

Riippumatta siitä, mistä syystä CTA: t poistuvat, voi menettää rahaa. Pyynnöt toiminnasta ovat välttämättömiä, kun suunnataan näkymää myyntisuppion tai prosessin seuraavaan vaiheeseen.

Mitä käytettyjä puheluja käytetään?

Toiminnallisuuden kutsumuksellisin käyttö on myynnissä, kuten "Osta nyt!" Myyntiprosessi ei ole kuitenkaan ainoa paikka, johon toimintapyyntö voi olla hyödyllistä. Varsinkin jos sinulla on korkea hinnoiteltu tuote tai palvelu, jossa voi kestää jonkin aikaa kannustaa joku ostaa, toimintaketju, joka toimii kuten etenemissuunnitelma kohti myyntiä, voi olla hyödyllistä. Esimerkiksi "Soita nyt ilmainen arvio."

Toimintapelaa voidaan käyttää rakentamaan sähköpostilistasi ("Rekisteröi ilmainen raportti nyt"), lisää sosiaalisen median seuraamalla ("Hanki lisää vinkkejä ja kuponkeja seuraamalla meitä Facebookissa!"), Pidä sivustosi lukijoita ( "Klikkaa tästä saadaksesi lisätietoja ...") ja paljon muuta.

Tyypillinen Call to Action-lauseet:

Toimintohaastatteluihin käytetään toiminta-verbejä, kuten:

Yksi hyödyllinen tekniikka, jotta ihmiset saataisiin välittömästi ryhtymään toimiin, on lisätä kiireellisyyden tunne ja pelko menettämästä. Esimerkiksi:

Luovuttaminen toimintaan

Yritysten on tärkeää olettaa, että kohdeyleisö ei automaattisesti tiedä, mitä heiltä odotetaan. Saat suurempia tuloksia selvittämällä, mitä mahdollisuuden on tehtävä. Varmista, että verkkosivustosi jokainen sivu, jokainen myyntikeskustelu ja jokainen painettu materiaali (eli suoramainonta tai esitteet) sisältää selkeästi määritellyn ja helposti tunnistettavan toimintapyynnön. Ideoita varten voit tutustua vakiintuneisiin yrityksiin markkinointimateriaaleihin ja verkkosivustoihin, jotta he voivat nähdä, miten he välittävät toimintaansa.

Kutsut toimintaan parhaiten, kun he eivät ole monimutkaisia. Älä tee potentiaalisia asiakkaita ja asiakkaita läpi labyrintin tai hypätä läpi vanteet. Tarjotessaan vaihtoehtoa (esim. Soita tai lähetä meille sähköpostia) on hyvä, älä anna heille niin monta vaihtoehtoa tai vaikeuttaa heidän seuraamistaan ​​siitä, mitä haluat heidät tekemään.

Lopuksi on lopullinen tavoite jokaiselle toimintapyynnölle ja siitä, miten toimintapuhelut sopivat muihin markkinointisuunnitelman osiosi tai saat ne myyntisuppilasi . Esimerkiksi saatat joutua soittamaan toimintaan saadaksesi ilmaisbonuksen kirjautumalla sähköpostiosoitteesi luetteloon , joka on alkuperäinen tavoite.

Ehkäpä käytät tätä sähköpostiosoitetta myyntitakemusten lähettämiseen kutsulla "Osta nyt". Sähköpostiliittymä on ensimmäinen askel myynnin lopullisessa tavoitteessa.

Seuraavassa on joitain vinkkejä tehokkaan toimintohaun luomiseen:

Kun teet painettua kappaletta tai suunnittelet verkkosivustoa tai sähköpostimarkkinointikampanjaa , ehdotetaan eriytettäväksesi toimintapyyntöä tekemällä siitä isompi, käyttämällä eri väriä ja hahmottelemalla sitä ylimääräisellä valkoisella tilalla.

Älä anna sen menettää muuhun markkinointikappaleeseen tai sisältöön.

Näyte toimintaan

Seuraa tuloksia

Kuten monet muutkin markkinointistrategiat, testaamalla erilaisia ​​vaihtoehtoja varmistetaan, että saat parhaan tuloksen. Sama pätee toimintapyyntöihin. Saatko lisää sähköpostiviestejä esimerkiksi "Tilaa nyt" tai "Saat ilmaisen raportin nyt?" Testaa erilaisia ​​vaihtoehtoja, kytke ne pois kerran ja tarkista sitten, onko joku saa enemmän vastauksia ja myyntiä kuin toinen.

Päivitetty lokakuu 2017 Leslie Truex