Miten sopimus suojaa asiakkaasi ja yrityksesi?
Olet lopulta sijoittunut tuon paljon haluttuun asiakkaaseen ja olet valmis aloittamaan projektin. On houkuttelevaa siirtyä eteenpäin vain kädenpuristuksella, mutta kannattaa ottaa aikaa ja saada asiakkaasi allekirjoittamaan kirjallinen sopimus ennen kuin teet mitään työtä. Enemmän kuin sitova oikeudellinen sopimus, konsultointisopimus toimii myös tärkeänä viitekehyksenä sekä sinulle että asiakkaallesi, mikä poistaa mahdolliset sekaannukset tai väärinkäsitykset. Käytä allekirjoitetun asiakirjan lukuisia etuja asiakkaan ja konsulttien välisen suhteen määrittelemiseksi ja rajataksesi kaikki ehdot etukäteen.
01 - Määritä työn laajuus
Kun myydät konsultointipalveluja uudelle asiakkaalle, olet todennäköisesti keskustelemassa erilaisista hankkeista, joihin voitaisiin puuttua. Itse asiassa asiakkaan toiveiden luettelo voi nopeasti kasvaa melko laajaksi. Kuitenkin, kun on aika tehdä työtä, se auttaa selkeästi määritellyn työn laajuutta määrittelemällä, mitä tehtäviä käsitellään sopimuksessa. Tämän kirjallisen kuvauksen suorittamasi palvelut estävät pettymyksen tai sekaannuksen siitä, mitä asiakas voi tai ei ole odottanut sinua käsittelevän. 02 - Upsell Your Services
Kirjallinen sopimus ei ole pelkästään oikeudellinen asiakirja, vaan sitä voidaan käyttää myös markkinointityökaluna. Ottakaa esimerkiksi aika tarkistaa asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen ehtoja ennen kuin hän allekirjoittaa sen, erityisesti työn laajuutta määrittävä osa. Joskus asiakas päättää laajentaa suoritettuja palveluita, kun hän näkee tiedot kirjallisesti. Toinen upsale mahdollisuus syntyy sopimuksen päättymisen jälkeen . Ennen kuin hanke on valmis, tai pian ennen kuin neuvottelusopimus päättyy loppuun, tapaamme asiakkaan kanssa. Keskustele uusien projektien mahdollisuuksista ja siitä, miten se auttaa yritystäsi, ja tarkastele mahdollisuuksia laajentaa palveluitasi seuraavaan työvaiheeseen nyt, kun ensimmäiset tulokset ovat toteutuneet.
03 - Tunnista odotukset ja asiakkaan velvollisuudet
Siinä on enemmän sopimusta kuin yksinkertaisesti regurgitating broilerilevyn asiakirjan legalese. Hyvin kirjoitettu sopimus ylittää oikeudelliset ehdot ja edellytykset selkeästi ilmoittamaan sekä konsultin että asiakkaan vastuut. Mitä tuloksia asiakas odottaa konsultilta? Asiakas ymmärtää, että tietyt suorituskysymykset ja aikataulut ovat riippuvaisia asiakkaasta, joka toimittaa täsmällisiä tietoja ajoissa? Yhteyden aikana, jos tuloksia ymmärretään väärin tai hankkeen toteuttamisen aika, voit helposti palauttaa kirjallisen asiakirjan ja ratkaista ongelman nopeasti. 04 - Luodaan suhde
Kun työskentelet freelance-periaatteella , kirjallinen sopimus voi olla tärkeä tapa todeta, että toimivat itsenäisenä urakoitsijana. Tämä voi osoittautua erityisen hyödylliseksi asiakkaalle, jos hän tarvitsee todistaa IRS: lle, että et ole työntekijä . Sen lisäksi, että ilmoitatte tosiseikan selkeästi sopimuksessa, sinun on myös täsmennettävä, missä, miten ja milloin työ on saatettava loppuun, ja tehdä selväksi, että asiakas ei neuvonantajana sanele näitä ehtoja.