Nämä käsitteet ovat osa markkinointisekoitetta.
Markkinointisekoituksesi on elementtien yhdistelmä, jolla on rooli tuotteiden ja palveluiden edistämisessä ja toimittamisessa kuluttajille tai asiakkaille. Pohjimmiltaan kyse on tuotteen tai palvelun asettamisesta oikeaan paikkaan oikeaan aikaan oikeaan hintaan.
Markkinointisekoituksen elementit
Perinteisesti markkinointikokonaisuuden elementit viittasivat 4 P: n markkinointiin, vaikka viime aikoina on viides P, on lisätty. Alkuperäiset 4 P: t markkinoinnista ovat:
- Tuote - Nämä ovat tuotteita tai palveluita, joita tarjoat asiakkaalle, mukaan lukien niiden fyysiset ominaisuudet, mitä he tekevät, miten he eroavat kilpailijoistaan ja mitä etuja he tarjoavat.
- Hinta - Kuinka olet hinnoitellut tuotteesi tai palvelusi niin, että hintasi on kilpailukykyinen, mutta voit tehdä hyvää voittoa .
- Paikka (kutsutaan myös nimellä Jakelu) - Tässä yrityksesi myy tuotteita tai palveluita ja miten se saa tuotteet tai palvelut asiakkaillesi.
- Tarjous - Nämä ovat menetelmiä, joiden avulla voit ilmoittaa tuotteisiisi tai palveluihisi liittyvien ominaisuuksien ja hyödyksi kohdeasiakkaille .
Jotkut markkinoinnin teoreetikot ovat lisänneet 5. markkinointimateriaalin markkinointisekoitteen elementteihin: Ihmiset, jotka viittaavat siihen, miten palvelustasi ja osaavien henkilöiden osaamista ja taitoja voidaan käyttää asettamaan sinut pois kilpailijoistanne .
Markkinointisekoituksen käyttäminen kotityön rakentamiseen
Samanlaisen SWOT-analyysin ja liiketoimintasuunnitelman kirjoittamisen myötä markkinointisekoitus voi usein tuntua abstraktilta liiketoimintakonsepteilta, joita on vaikea muuntaa jokapäiväiseen käyttöön. Mitä 5 Ps kannustaa sinua tekemään, on tutkimus ja suunnitella markkinointistrategiaasi. Jokaisen P haluamaasi kohtaan:
Tuote: Sen lisäksi, että määrität, mitä sinulla on, haluat kiinnittää erityistä huomiota tuotteen tai palvelun tarjoamiin hyötyihin ja kuka on paras kuluttaja saada nämä edut. Tämä tarkoittaa ainutlaatuisen myyntiehdotuksen (USP) kehittämistä ja tavoitemarkkinoiden määrittelyä. Esimerkiksi jos myyt laihtumispalveluita, mitä hyötyä (parempi terveydentila, enemmän energiaa jne.) Ansaitset asiakkaasi ja jotka ovat ihanteelliset ihmiset haluamaan näitä palveluja (uudet äidit, keski-ikäiset ihmiset jne.).
Hinta: Hinnoittelu voi olla hankalaa, koska sinun on laskettava sen tarjoaman hinnan arvo, mitä se maksaa sinulle materiaaleissa, ajankohtana ja yleiskustannuksissa sen tuottamiseksi. Mutta haluat myös miettiä, mitä markkinat ovat halukkaita ja kykeneviä maksamaan, ja ovatko he sitä mieltä, että tuotteesi on sen arvoinen, mitä lataat. Et halua tehdä hyvityksiä, mutta et halua pyytää ihmisiä maksamaan enemmän kuin mitä tuotteesi / palvelusi kannattaa.
Paikka: Missä kuluttajat voivat löytää ja vastaanottaa tavaroita ja palveluita? Tämä tuntuu hyvin yksinkertaiselta, paitsi uudelleen, olet harkinnut tuotteen / palvelun, markkinoiden ja hinnan. Jos markkinat eivät käytä eBaya, silloin ei ole järkevää saada tuotteita eBay-palveluun. Jos tuotteet ovat ylellisiä kohteita, haluat olla paikassa, joka ehdottaa laatua ja hienostuneisuutta, eikä säästäväisyyttä.
Kampanjat: Tässä voit laittaa kaikki kerätyt tiedot töihin. Tiedät tuotteesi, kuka voi hyötyä siitä, paras hinta myydä sitä ja missä myydä se. Nyt sinun täytyy saada ihmiset "myymälään". Kampanjan tarkoituksena on tietää, mistä markkinat löytyvät, kuinka laatia viesti houkutella heitä tarkistamaan tuotteen / palvelun ja määrittämään paras tapa toimittaa kyseinen viesti (eli mainonta, sosiaalinen media, haastattelut jne.).
Tehokkain markkinointi keskittyy sanomaan ja sijaintiin. Esimerkiksi jos myyt laihtumistuotteita ja markkinat ovat uudet äidit, haluaisit saada viestin, jossa puhutaan nimenomaan vauvan painon menetyksestä ja laita se missä äidit näkevät sen (eli äitiblogit).
Ihmiset: Voit saada kaikki muut P: n lukitut, mutta jos sinä tai myyjät ovat töykeä tai asiakaspalvelujärjestelmäsi jäävät lyhyeksi, ei ole väliä kuinka hyvä toinen PS on. Tänään enemmän kuin koskaan, kuluttajilla on valinnanmahdollisuus siitä, kenen kanssa he tekevät liiketoimintaa, ja he mieluummin omistautuneet, jotka tuntevat tavarat, ovat valmiita auttamaan ja ovat reagoivia. Tässä sosiaalinen media on niin hyödyllinen, koska se helpottaa yritysten rakentamista luottamukseen ja rapportin kanssa kuluttajien kanssa. Mutta se toimii vain, jos sinä ja henkilökunta tai urakoitsijat ovat kohtelias, ammattitaitoinen ja reagoiva.