Miksi ja miten mittaaminen sosiaalisen median sitoutumista
Sosiaalisen medialiikenteen viikoittaiset raportit antavat kriittisiä näkemyksiä sosiaalisen median strategiasta, eikä sinun tarvitse nostaa sormea saadakseen niitä.
Miksi liikenteen merkitys on tärkeä
Liikenteen arvioimisella saat palautetta siitä, miten markkinointi ja verkkosivut toimivat. Kun käytät strategiaa tai taktiikkasarjaa, tietosi kertoo kuinka paljon työtäsi on tehty. Näiden tietojen avulla voit jatkaa tekemään mielekkäitä muutoksia, jotka aktiivisesti ohjaavat liikennettäsi ja seuraajasi kiinnostusta, eikä heitä sokeasti ja toivoo parasta.
Jos esimerkiksi aloitat syndikaation uuden sisällön tyypin , voit käyttää näitä tietoja sen vaikutusten mittaamiseen yleisösi. Lisääkö sivustosi liikennettä? Se laajentaa tavoitettasi ja lisää seuraajiesi määrää ? Jos näin on, saatat haluta lisätä uuden lähetetyn sisällön määrää. Jos ei, voit joko tweak sisältöä, romu, että markkinointimenetelmä jotain muuta.
Viime kädessä tietojen analysointi auttaa sinua keskittymään siihen, mikä toimii, jotta voit säästää aikaa ja rahaa poistamalla siitä, mikä ei toimi.
Jotkut sosiaalisen median alustat tarjoavat tietoja ja tilastoja, mutta yleensä vain, jos päivität heidän maksulliseen palveluunsa. Sen sijaan voit käyttää Google Analyticsia ilmaiseksi saadaksesi tarvitsemasi tiedot siitä, miten sosiaalinen media ja muut markkinointitoimet toimivat.
Metrics to Understand
Kun olet kirjautunut Google Analyticsiin, voit tehdä useita merkittäviä yleisön mittauksia.
Sosiaalisen liikenteen osuus
Napsauta ensin "Hankinta" -välilehteä ja napsauta "Yleiskatsaus". Täältä näet tärkeimmät liikenteen lähteet sivustossasi, mukaan lukien sosiaaliset kävijät. Tämä auttaa sinua ymmärtämään, kuinka arvokas sosiaalinen media on tuoda kävijöitä sivustoosi, varsinkin muihin kanaviin verrattuna. Kun lisäät ponnistuksia, sinun pitäisi nähdä tämän kävijämäärän kasvaessa ajan myötä.
Platform Share
Valitse "Hankinta" -välilehdessä oleva luettelo napsauttamalla yksittäistä sosiaalisen alustan linkkiä (esimerkiksi Facebookia), jotta voit tarkastella sosiaalista liikennettä jakamalla liikenteen osuus. Tämä alue auttaa sinua ymmärtämään, mistä sosiaalisesta alustastasi olet vastuussa siitä, että saat eniten liikennettä sivustoosi. Voit myös tarkastella tietoja, kuten uuden istuntoprosentin, poistumisprosentin ja keskimääräisen sivun keston, millä alustalla saadaan tärkein liikenne - liikenne, joka todennäköisimmin johtaa myyntiin tai rahaa verkossa.
Aloitussivut
Pura "Sosiaalinen" -välilehti "Hankinta" -välilehdellä ja napsauta "Aloitussivut". Täältä löydät sosiaalisen yleisön suosituimmat aloitussivut.
Tämä on erityisen hyödyllistä, jos säännöllisesti jakaa uutta sisältöä sivustostasi, koska voit nähdä, mitkä viestit ja mikä sisältö muodostaa suurimman osan saapuvasta liikenteestä.
Google Analyticsissa voi tuottaa useita muita raportteja, mutta nämä kolme ovat tärkeimpiä ymmärtämään sosiaalisen yleisön käyttäytymismallit. Voit myös tehdä muutoksia näihin raportteihin lisäämällä tai poistamalla tietoja sarakkeista tai säätämällä tietojen lukemissa näkyvää ajanjaksoa.
Viikoittaisen raportin laatiminen
Kun olet saanut näytön, jonka haluat saada säännöllisesti, voit määrittää automaattisen raportoinnin. Suunnittele raportti haluamallasi tiedolla toistuvalla tavalla ja napsauta sitten sivun yläreunassa olevaa Sähköposti-painiketta.
Tässä voit määrittää useita muuttujia, kuten:
- Sähköpostiosoitteet, joissa haluat lähettää raportin
- Aihepiiri, joka kiinnittää huomionne
- Raportin tiedostotyyppi-PDF yleensä toimii parhaiten
- Raportin lähetystaajuus - tässä tapauksessa viikoittainen on ihanteellinen, mutta voit muuttaa sitä aina omien mieltymysten mukaan
Muista, että voit määrittää tämän automaattisen raportoinnin useille raporteille. Joten jos haluat seurata useita mittaustietoja, voit saada raportit kaikista niistä sähköpostitse säännöllisesti.
Aloita näiden raporttien kerääminen ja tulosten vertailu viikkoa viikossa. Kun muokkaat nykyisiä strategioita ja lisätään markkinointisekoitasi uusia, saat hyvän käsityksen siitä, mitkä taktiikat toimivat parhaiten houkuttelemalla mahdollisimman laajaa yleisöä. Sosiaalisen median menestyksen salaisuus on kokeilu ja virhe, joten käytä näitä raportteja päätöksenteon objektiivisena perustana ja teke säännöllisiä tweaksia ja päivityksiä kampanjan jatkuvasti parantamiseksi.
Kirjailijasta:
Larry Alton on freelance-kirjailija, jonka artikkelit ovat olleet esillä HuffingtonPost.com ja Entrepreneur.com.