Miten kerätä ja tulkita verkkosivusto Analyticsin kotisivulle?

Kuinka lisätä voittoa datan kautta

Viimeisimmän liiketoimintahaun sanat ovat "suuria tietoja". Suuret yritykset käyttävät paljon rahaa tietojen keräämiseen ja analyytikoiden maksamiseen tutkimaan sitä ja raportoimaan sen merkityksestä. Valitettavasti monille pienille ja kotikäyttöisille yrityksille, jotka on sidottu rahaan ja aikaan, tietojen keruu ja analysointi jää usein takapoltinta varten. Kotitaloasi liittyvien tietojen kerääminen ja tulkitseminen voi kuitenkin olla erilainen kuin vaikea liiketoiminta tai erittäin kannattava.

Tänään on paljon ilmaisia ​​ja edullisia työkaluja, joiden avulla voit kerätä tietoja yrityksestäsi. Analysoimalla strategisesti muutamia tietoja yrityksestäsi, voit tehdä päätöksiä, jotka pitävät yrityksesi musalla.

Mikä on Web Analytics?

Ennen kuin siirrymme tiedon keräämiseen ja tietojen keräämiseen, tässä on tietoja siitä, mitä ja miksi verkkoanalyysi.

Web-analyysissä on kolme vaihetta:

1. Kerää tietoja yrityksestäsi
2. Analysoida tietoja ja tehdä päätöksiä sen perusteella, mitä se kertoo sinulle
3. Tee muutoksia tai strategioita liiketoiminnan kehittämiseen tietojen analysoinnin perusteella

Miksi sinun tarvitsee kerätä tietoja?

Tietojen keräämisen perimmäinen tavoite on saada yrityksesi toimimaan tehokkaammin ja kannattavasti. Kotitaloustyöntekijänä sinulla on vain niin paljon aikaa ja rahaa yrityksesi ylläpitämiseen. Et halua tuhlata toimintoja, jotka eivät anna sinulle tarvitsemasi tuloksia. Tiedot antavat sinulle nittyä rakeisia yksityiskohtia, joten voit keskittää aikaa ja resursseja tehtäviin, jotka johtavat useampiin johtaa, myyntiin ja voittoihin.

Mitä tietoja sinun pitäisi kerätä?

Voit kerätä kotiisi keräämääsi tietoja, mutta jos olet yksiosainen näyttely, sinulla on todennäköisesti vain vähän aikaa ja resursseja. Tärkeimpiä tietoja, jotka sinun pitäisi kerätä, ovat:

Verkkosivuston tiedot:

1. Ainutlaatuiset kävijät: yksittäisten ihmisten määrä, jotka vierailevat sivustossasi. Tämä ei ole käyntien kokonaismäärä vaan ihmisten määrä. Jos kävijä A esimerkiksi vierailee sivustossasi 3 kertaa, kävijä B saapuu sivustoosi 1 kertaa, eli 2 ainutkertaista vierailua (A ja B).

1. Viittaukset: Tietäen, kuinka kävijät löytävät sinut on ratkaisevan tärkeää markkinointisuunnitelman kehittämisessä. Viittaajat kertovat sinusta, mistä kävijät ovat tulleet, mukaan lukien haku, sosiaalisen median verkostot ja muut sivustot.
2. Avainsanat: Avainsanojen tiedot eivät vain kerro, mitä sanoja ja lauseita ihmiset käyttävät verkkosivustosi löytämiseen, vaan myös siihen, mistä he ovat kiinnostuneita. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos sinulla on yritystä, johon liittyy useita aiheita tai alaotsikoita. se voi kertoa, mihin sinun pitäisi viettää enemmän aikaa.
3. Top-sivut: Samanlaisia ​​kuin avainsanat, tietäen kymmenen parhaan sivun, jolla ihmiset vierailevat sivustossasi, antavat sinulle selville, mitä kohderyhmäsi kiinnostaa.
4. Keskimääräinen aika sivulla: Tämä on hyvä indikaattori siitä, käyttävätkö ihmiset ihmisille antamasi tiedot. Jos he ovat vain sivustolla muutaman sekunnin ajan ja valitse sitten jonnekin, he eivät todellakaan ole tekemisissä sen kanssa, mitä tarjoat.
5. Poistu sivut: Voit antaa tietoja sivuista, joita sinun on tehostettava sivustossasi. Vaikka voit odottaa, että suuri määrä poistumia tilausjärjestelmän viimeiseltä sivulta, jos sinulla on muitakin sivuja, joilla on korkeat poistumisnumerot, kannattaa työskennellä niiden parantamiseksi kävijän säilyttämiseksi. Tämä sisältää Kiitos-sivusi sähköpostiosoitteen tai tilauslomakkeen, jossa voit ohjata ihmisiä lisää sisältöä verkkosivustollesi.

1. Poistumisprosentti: poistumisprosentti eroaa poistumispaikoista, sillä poistumisprosentti tulee käyttäjältä, joka vierailee sivustossa ja poistuu nopeasti. Se on yleensä osoitus siitä, että kävijä ei löytänyt mitä halusi.
2. Tulosnopeus: Tämä on yksi tärkeimmistä kerättävien tietojen biteistä, koska se kertoo, kuinka hyvin voit houkutella ihmisiä tekemään jotain sivustossasi, olipa kyse sitten tilauksesta, rekisteröidy sähköpostilistasi, täydennä kysely tai tarkastella tiettyä sivua. Tämä voi olla suuri apu tiedottaessasi, onko puhelupyyntösi toimiva vai ei.

Miten kerätä sivuston tietoja

On olemassa monia työkaluja, joilla voit kerätä yllä lueteltuja tietoja verkkosivustollesi. Useimmat web-isännät tarjoavat tilastot sivustosi tehokkuudesta. Google Analyticsin avulla Google Console tarjoaa vankan ja ilmaisen järjestelmän, vaikka se vaatii jonkin verran perustettua.

Google Analyticsin avulla voit asettaa tavoitteita ja seurata paremmin tuloksia verkkosivustosi tietyillä sivuilla.

Sähköpostiluettelotiedot:

1. Luettelo kasvusta: Jopa suurella listalla haluat edelleen houkutella uusia tilaajia. Mitä enemmän ihmisiä on luettelossasi, sitä enemmän ihmisiä, joista olet tuntenut yrityksesi. Mutta myös etujenne ja tilaajien luonnollinen menetys sähköpostilistallesi on, ja haluat jatkaa mainostamalla luetteloasi niiden korvaamiseksi.
2. Avoin maksutapa: Vaikka napsautussuhde (katso alla) on enemmän paljastava tietotyyppi, avoinna oleva nopeus voi antaa sinulle tunteen siitä, kuinka hyvä sähköpostiesiimasi ovat.
3. Klikkausprosentti: klikkausprosentti kertoo, kuinka monta ihmistä napsautti sähköpostissa olevaa linkkiä tai useampia linkkejä. Se ei kerro vain sähköpostiosoitteesi tehokkuudesta, vaan voi myös auttaa sinua määrittämään, mikä sähköpostiversio on paras A / B-jakotestauksessa . Lisäksi se voi antaa viitteitä siitä, mitä tilaajia on kiinnostunut.
4. Tulosprosentti: samanlainen kuin verkkosivustosi muuntokurssi, sähköpostin muuntokurssi on prosenttiosuus tilaajista, jotka napsauttivat linkkiä ja suorittivat toiminnon, kuten tilauksen, kyselyn täyttämisen tai jonkin muun tehtävän.
5. Poistumisprosentti: Erottavasta sivuston muuttujista, sähköpostin poistumisprosentti on prosenttiosuus sähköpostiosoitteista, joita ei toimitettu vastaanottajalle. Pehmeä pomppiva on yleensä tilapäinen ja jonkinlaisen palvelimen häiriön tulos. Lopulta sähköpostiviesti toimitetaan pehmeästi. Kova palautus osoittaa, että sähköpostia ei ole enää olemassa.
6. Unsubscribe Rate: Sinulla on aina ihmisiä, jotka eivät ole tilannut tilauksia, joten et halua paniikkia joka kerta, kun joku klikkaa irtisanomislinkkiä. Kuitenkin, jos sinulla on massa poistuminen luettelosta lähettämällä sähköpostia, se on osoitus siitä, että jotain ei ole oikein.
7. Sijoitetun pääoman tuotto (ROI): Kuten muutkin kulut, haluat varmistaa, että sähköposti palvelee sen tarkoitusta. Et halua käyttää rahaa sähköpostimarkkinointiin, jos se ei auta sinua tekemään rahaa loppujen lopuksi.

Sähköpostitietojen kerääminen

Sähköpostilistipalvelusi on tarjottava paljon edellä annetuista perustiedoista, kuten avoimista ja napsautussuhteista. On mahdollista, että joudut maksamaan hieman enemmän syvällisten tietojen saamiseksi. Joissakin tapauksissa voit saada rahat numerot ja käyttää laskea laskemalla hinnat.

Sosiaalisen median tiedot

1. Seuraajien määrä: Vaikka tämä numero ei ole yhtä tärkeä kuin se aikaisemmin, se on vielä indikaattori mahdollisesta ulottuvuudesta, ja siksi katsomaan jotain. Samoin kuin sähköpostilistan koon, seuraajiesi määrä jatkaa kasvuaan tasaisella nopeudella.
2. Sitoutuminen: Onko heijastuksesi vaikutusvaltaanne? Ovatko ihmiset toivoneet, kommentoineet tai jakaneet sisältöäsi? Tämä on myös silloin, kun haluat kiinnittää huomiota siihen, millaisia ​​sosiaalisen median eniten vastaa. Tekevätkö seuraajasi videoita enemmän kuin tekstiviestejä?
3. Liikenne: Onko henkilöitä, jotka käyttävät sosiaalisen median linkkejä sivustoosi? Nämä tiedot toimitetaan myös sivustosi analyysiin.
4. Maine: Sosiaalinen media on erinomainen tapa selvittää, mitä muut sanovat sinusta ja yrityksestänne ja vastaamaan sen mukaisesti.

Kuinka kerätä sosiaalisen median tietoja

Useimmat sosiaalisen median alustat tarjoavat tietoja, varsinkin jos sinulla on yritystili. Google Analytics tarjoaa myös sosiaaliseen mediaan liittyviä tietoja . Jos käytät sosiaalisen median työkalua, kuten Hootsuite, se todennäköisesti tarjoaa tietoja, vaikka samanlainen kuin sähköposti, saatat joutua maksamaan hieman enemmän saada se.

Muut tiedot, joita voit kerätä

Edellä mainitut vinkit ja resurssit tarjoavat erinomaisen alun ymmärrystä, mikä toimii ja ei toimi yrityksessäsi. Mutta voit saada entistä täsmällisempiä ymmärtämään, missä tulosi tulevat käyttämällä erityistä linkkikoodausta, lisäämällä koodisi myyntiin ja kumppanisi kampanjoihin, jotka ilmaisevat klikkauksen lähteen. Esimerkiksi jos sinulla on kumppaniliittymiä lyijyn magneeteissa , voit käyttää erityistä koodia, joka kertoo, että viittaus on peräisin tietyn lyijämagneetin linkistä. Voit koodata myyntisivusi linkin samalla tavalla.

Voit käyttää näitä erikoiskoodeja missä tahansa linkin kautta, mukaan lukien:

• Sivustosi yksittäiset sijainnit, kuten sivupalkki, tietyt artikkelit, otsikko jne.
• Sähköposti
• Lyijymagneetti
• Sosiaalinen media

Jotta voit luoda koodin, sinun on käytettävä UTM-parametria, joka on URL-osoitteen loppuun lisätyn vähän tekstiä. UTM-koodilla voit seurata:

• Kampanjat (yleinen markkinointikampanja)
• Lähde (josta liikenne on peräisin)
• Keskitaso (markkinointiväline kuten sosiaalinen media)
• Sisältö (jota linkkiä käytetään tietyllä kampanjalla, kuten sivupalkilla)
• Termi (mitä avainsanoja käytetään PPC-mainoksen tapauksessa )

Sinun ei tarvitse käyttää kaikkia näitä koodeja jokaisessa linkissä. Mutta jos sinulla on useita vaihtoehtoja lyijyn lähteen tai myynnin lähteeksi, voi olla hyödyllistä selvittää, mistä se on peräisin.

Oletetaan esimerkiksi, että haluat mainostaa tiettyä affiliatemarkkinointitarjousta ja luota kampanjaa ympärilläsi, joka sisältää artikkelin verkkosivustollasi sekä linkin sivupalkissa. Lisäksi voit johtaa affiliate-tuotetta sähköpostiosoitteellasi, joka on linkki sähköpostisi viestissä ja mainoksessa. Jos teet paljon myyntiä, miten tiedät, mitkä linkit olivat niitä, jotka ajoivat myyntiin? Voit käyttää seuraavia koodeja ilmoittamaan, mitkä linkit vievät liikennettä tarjoukseen:

• Artikkelin koodi: www.yourwebsite.com/longformarticle ? Utm_campaign = affproduct1 & content = post
• Sivupohjan koodi: www.yourwebsite.com/longformarticle ? Utm_campaign = affproduct1 & content = sivupalkki
• Sähköpostiviesti: www.affiliatelink.com ? Utm_campaign = affproduct1 & medium = email & content = message
• Sähköpostiosoitekoodi 2: www.affiliatelink.com ? Utm_campaign = affproduct1 & medium = email & content = ad

Sivustojen koodit on koodattu kertomaan, mitä kampanjaa (affproduct 1) ja missä verkkosivustossa linkki tuli (post tai otsikko). Sähköpostissa mainitsimme, että se on edelleen affproduct1-kampanja, mutta anna lähde (sähköposti) ja sisältö kertoa meille linkin lähettämässä viestissä (viesti tai mainos).

Yhteistyökumppaneiden koodeissa kumppaniohjelmalla on usein työkaluja, joiden avulla voit luoda erityisen seurannan sinulle. Kaikki muut linkit, joita haluat seurata, voit käyttää URL-lyhentämispalvelua, kuten Bit.ly tai URL-rakennuttaja, kuten Google URL Builder, jota voit seurata Google Analyticsissa.

Kuinka käyttää kerättyjä tietoja

Nyt kun sinulla on tietoja, mitä se tarkoittaa ja mitä teet sen kanssa? Tietosi auttavat yritystäsi vain, jos analysoit ja teet päätöksiä sen perusteella, mitä se kertoo.

1. Mitkä ovat tavoitteesi? Ennen kuin voit tulkita ja vastata tietosi tuloksiin, sinun on ensin selvitettävä tavoitteesi. Tietosi on suunniteltu kertomaan sinulle, tuletko tuloksia, mutta se voi vastata tähän kysymykseen vain, jos tiedät, mitä tuloksia haluat. Mitkä ovat tavoitteesi verkkosivustollesi (Lisää liikennettä? Lisää myyntiä? Sähköpostiosoitteet?) Mitä tuloksia etsit sähköpostikampanjasi? Mitkä ovat tavoitteesi sosiaalisessa mediassa?
2. Määritä numerot tavoitteisiisi. "Lisää" ei ole suuri tavoite. Jos liikenne kulkee 1000 päivältä 1001 päivään, niin se on "enemmän", mutta luultavasti ei, mitä tarkoitit. Sen sijaan on erityisiä tavoitteita, kuten 10 000 kävijää kuukaudessa, 1 000 uutta sähköpostin tilaajaa kuukaudessa jne.
3. Kerää tietoja, joiden avulla voit selvittää, täyttäkääkö tavoitteesi, ja jos on, mistä lähteistä on hyötyä, eivätkä tee tuloksia. Saatat esimerkiksi havaita, että saat lisää myyntiä sähköpostista kuin sosiaalisen median. Saatat huomata, että Pinterest-sivusi ajaa enemmän liikennettä kuin Twitterissä tai Facebookissa.
4. Kerää muut tiedot yllä, jotta voit ymmärtää yrityksesi kokonaiskuvan. Voit esimerkiksi tavata tavoitteita, mutta huomaat, että sivustosi suuri poistumisprosentti on suuri. Korjaa tämä, että saatat pystyä ylittämään tavoitteesi.
5. Kerää ja tarkista tietosi vähintään kerran kuukaudessa. Harkitse laskentataulukon säilyttämistä kaikista tärkeistä mittayksiköistä, joita haluat seurata. Tämän ansiosta voit paitsi tietää, täyttyvätkö tavoitteesi kuukaudessa kuukausittain, mutta voit myös tarkastella suurta kuvaa jokaisella neljänneksellä ja vuodella.

Kaikki tämä saattaa tuntua paljon työtä, erityisesti luomalla yksittäisiä seurantakoodeja. Kuitenkin, kun harkitset aikaa on rahaa, tietojen seuranta, kokoelma ja analyysi voivat säästää aikaa ja parantaa tuloja auttamalla sinua ymmärtämään, mikä parhaiten auttaa sinua täyttämään liiketoimintatavoitteesi.