7 asioita välttää, kun kasvatat sosiaalisen median läsnäoloa
Olipa suosikkiverkostossasi Facebook , Twitter tai Google+, on joitain asioita, joita sinun pitäisi välttää, jos haluat kasvattaa yhteisöäsi ja käyttää sosiaalisen median läsnäoloa suhteiden muodostamiseksi.
Tässä on seitsemän asiaa, joita sinun ei pitäisi tehdä sosiaalisen median käyttämisessä yrityksille.
Ohita suunnitelma
Niin monet pienyrittäjät sukeltavat sosiaaliseen mediaan, koska jokainen kertoo heille, mutta he ohittavat tutkimuksen ja suunnittelun vaiheen. Aivan kuten mihin tahansa markkinointitoimintaan, on tärkeää ottaa aikaa tutustua niihin verkkoihin, joihin olet liittynyt, asettamaan SMART-tavoitteet käytettäväksi sivustoissa ja kehittämään toimintasuunnitelma tavoitteidesi saavuttamiseksi.
Valehtele tai harhauta
Sosiaalinen media voi tuntea suosio-pelin. On "viileä" lapsia, ihmisten cliques, jotka ovat olleet noin jonkin aikaa ja ovat luoneet suuria seuraajia, ja kaikki muut näyttävät jäävän taakse. Voi olla houkuttelevaa luoda fake persona tai olla alle 100% aitoa, mitä jaat, jotta voit nostaa seisomaan ja tehdä seuraavaa kasvaa nopeammin. Tämä ei ole koskaan hyvä ajatus, eikä se voi vain vahingoittaa maineesi, mutta se voi myös vahingoittaa tuotemerkkiäsi pitkällä aikavälillä.
Ohita kaikki muut
Vain koska sinä olet ainoa henkilö, siellä on nopea tapa sosiaalisen median epäonnistumiseen.
Vaikka sosiaalisen median läsnäolo on tuotemerkillesi eikä sinä henkilökohtaisesti, saatat huomata, että olet menestyksekäs, kun pistät pienen persoonallisuuden vuorovaikutukseen. Tämä voi olla niin yksinkertaista kuin kiittää ihmisiä verkkoyhteisöistä ja Facebookista tykkää, tarjota asiantuntemustasi muiden auttamiseksi ja jakaa vähän henkilökohtaisesta puolestasi.
Roskapostin fanit, seuraajat, ympyrät
Roskaposti ei ole enää vain sähköpostitse; se on myös tullut sosiaalisen median maailmaan. Kuvastamalla, mitä roskapostia on sosiaalisissa sivustoissa, on hankalaa, koska sinänsä ei ole "opt-in". Jotkut sosiaalisen median roskapostin muodot pysyvät poissa sisältämättömistä myyntikatkoista, lähettämällä samat päivitykset yhä uudelleen ja lähettämällä yksityisiä viestejä sen jälkeen, kun heitä pyydetään lopettamaan.
Ole epämääräinen, ärsyttävä ja vastakkainasettelu
Yksi suurimmista turnauksista sosiaalisen median sivustoissa, erityisesti liike-elämän piireissä, on henkilöitä, jotka hyökkäävät kilpailijoitaan, ovat pettymyksiä tai ovat yleensä loukkaavia. Kun käytät sosiaalisen median yritystoimintaan, on elintärkeää pysyä ammattimaisena ja välttää kiusausta jatkuvasti ilmaisemaan ja ilmaisemaan epäilyjäsi julkisesti. Ja se ei pysähdy sinun kanssasi. Jos sinulla on henkilökuntaa tai tiimin jäseniä, jotka hallitsevat sosiaalisen median läsnäoloa yrityksellesi, sinun tulee tarjota koulutusta ja oppaita, jotka asettavat odotuksia siitä, mitä pitäisi lähettää ja mitä ei pitäisi.
Jaa liian paljon
Kun käytät sosiaalisen median yritystoimintaan, pienen persoonallisuuden näyttämisen ansiosta voit aloittaa keskustelut ja muodostaa suhteita. On kuitenkin ohuen linjan välillä, kun ollaan harjoittamassa ja jakamassa liikaa.
Hyvä peukalosääntö on ajatella, mitä lähetät, jos se on henkilökohtainen viesti, joka kulkee tärkeimmälle asiakkaalle tai mentorille. Jos et sanoisi sitä ihmisille, jotka ovat arvokkaita yrityksellesi, pidä se sosiaalisen median sivustoista.
Itsekorjaa koko ajan
Edistäminen itsellesi ja yrityksellesi on todennäköisesti osa sosiaalisen median aloittamista, mutta nämä verkot poikkeavat huomattavasti muista markkinointityökaluista. Vaikka voit ja pitäisi jakaa kokemuksiasi ja yrityksesi, tuotteiden ja palveluiden arvo, tasapainottakaa itsesi edistäminen edistämällä ja auttamalla muita. Tämä tekee ystävillesi ja seuraajillesi paljon vastaanottavampia mainosteksteihisi, ja seuraajasi voivat todennäköisemmin siirtää kampanjat omille verkostoilleen.
Muista, että sosiaalisen median käytössä on paljon erilaisia tapoja, eikä tosiasiassa ole sääntöjä siitä, mitä sinun pitäisi ja mitä ei pitäisi tehdä.
On kuitenkin parhaat käytännöt, joita voit seurata, jos haluat luoda menestyviä ja sitoutuneita yhteisöjä sosiaalisen median sivustoihin. Ja näiden seitsemän toiminnon välttämiseksi sinut liikkuu oikealla tiellä.