Ei liian kauan sitten minulla oli nuori nainen mukana haastattelussa tilankäsittelijän asemaan. Toimistomme on loft tyyli kuten monet mainostoimistot tänään, joten se on avoin lattian muotoilu ilman yksittäisiä toimistoja. Kuulin, että nuori nainen saapui ja puhu jonkun kanssa, kun hän tuli toimistoon. Minun ei edes tarvitse katsoa häntä tietämään, että hän ei ollut oikea henkilö työhön. Miksi? Valitettavasti se ei ollut hänen taitotasoaan tai koulutustaan, vaan hänen äänensä.
Tilitoimiston koordinaattorina, joka työskentelee viraston kanssa, joka tekee kansallista liiketoimintaa, paljon aikaa käytetään puhelimeen. Ammattimaisuus, ystävällisyys ja luottamus on esitettävä äänen avulla. Ymmärrän, että olemme kaikki syntyneet äänemme kanssa, mutta heitä voidaan itse asiassa kouluttaa.
Jos vietät paljon aikaa puhelimessa, joka harjoittaa liiketoimintaa, on ehkä aika arvioida omia äänitaitoja. Äänesi on itse asiassa työkalu.
Se on työkalu, joka voi saada yrityksesi tai menettää sinut seuraavan liiketoiminnan käsitellä. Seuraavassa on muutamia avaintekijöitä, kun on kyse menestyksen äänestä:
Sinun äänesi
Kuinka äänesi sävy kuulostaa? Se heijastaa luottamusta? Vahvuus? Assurance? Ehkä äänesi heijastaa pelkoa? Ikävystyminen?
Kypsymättömyyttä? Olla rehellinen itsellesi, sinun täytyy työskennellä äänesi kanssa? Tartu läheiseen ystävällesi tai työtoverillesi ja pyydä heidän rehellistä mielipidettään. On tärkeää löytää joku, joka antaa sinulle juuri tämän. Kuuntele, mitä heillä on sanottavaa ja pitävät kritiikkinsä rakentavina, auttaakseen sinua kehittämään äänen, joka saa sinut missä haluat elää.
Äänimuoto
Kun puhut ja mieti tärkeimpiä kohtia, jotka haluat korostaa, varmista, että äänihuulesi on juuri niin. Yksinpainatus voi muuttaa lauseen merkitystä.
Toimitus
Harjoittelu, harjoittelu, harjoittelu. Viestin lähettäminen, kun opettaa äänesi on avainasemassa. Älä pelkää harjoittelua ehdotusta tai jopa puhelua. Sinun ei tarvitse aina tehdä tätä, vain tarpeeksi kauan, jos hyvä toimitus on luonnollista ja voit tehdä sen luottamuksellisesti.
Ääni
Mitä kuulet? Oletko koskaan todella kuunnellut omaa ääntäsi? Kun esimerkiksi tallennat lähtevän ääniviestin, mitä muut kuulevat? Hymy? Ilo? Viranomainen? Älä pelkää käyttää nauhuria kun opettaat äänesi. Nauhurin ansiosta voit kuulla tarkalleen mitä muut kuulevat.
energia
Samaa, mutta erilainen. Äänesi energia antaa ihmisille mahdollisuuden tuntea olonsa mukavaksi huoneessasi.
Onko teidän energianne haluavat olla huoneessasi? Laita se tarkistaa. Yksi asia, jonka minun täytyy katsoa, on nopeus, josta puhun. Voin kiertää asioita nopeammin kuin useimmat ihmiset voivat pitää. Tiedän aina, kun teen tämän, koska usein pyydetään toistamaan itseäni. Hengitä, mieti, mitä aiot sanoa ja täyttää sen tällä hetkellä oikealla energialla .
Suurin osa äänihuodosta voi olla koulutettu vain tietäen, joskus se voi olla äänivalmentaja tai joku, joka auttaa sinua asioissa, joihin taistelette kaikkein eniten. Ei ole harvinaista, että ihmiset etsivät ääniohjaajan tai valmentajan apua. Jos arvioit, että ääni saattaa estää menestystä, voi olla vain aika ottaa tämä seuraava vaihe.