Miten saada enemmän tyydyttää ja paremmin sitoutumista
Aloitit Facebook-sivun voittoa tavoittelemattomalle henkilölle. Sinulla on muutamia tykkää. Olet lähettänyt joitain päivityksiä. Olette nähneet vaatimattomia tuloksia, mutta epäilet ... nyt mitä? Puuttuuko minulta jotain?
Kuinka tulet tuloksesi ja saada jotain Facebook-fanien rakkautta?
Tässä on viisi todistettua tapaa ladata Facebook-sivuesi:
1. Luo suunnitelma
Jos et ole laatinut kirjallista suunnitelmaa, tee se. Kysy ja vastaa näihin kysymyksiin:
- Miksi käytät Facebookia? Onko se levittää sanaa sinun syystäsi? Kommunikoida olemassa olevien kannattajien kanssa? Hanki vapaaehtoisia? Hanki rahoittajat?
- Mitä yleisöä yrität tavoittaa? Keitä he ovat? Kerää väestötiedot. Mikä heidän elämäntapansa on? Mitä unelmia, pyrkimyksiä, tavoitteita ja inspiraatioita heillä on?
- Miten pääset näihin yleisöihin? Mikä tekee heistä toimia? Minkä tyyppisiä viestejä ja sisältöjä annat heille?
- Ketkä henkilökunnallasi toimivat aktiivisesti vuorovaikutuksessa? Oletko määrittänyt, kuka tekee suurimman osan lähetyksestä ja vastaa?
- Kuinka integroit kampanjasi verkossa ja offline-tilassa?
- Kuinka seuraat ponnisteluja? Oletko määrittänyt mittaukset, jotka haluat seurata?
2. Optimoi sivusi
- Sivu vs. henkilökohtainen profiili - Varmista, että käytät Facebook- sivua voittoa tavoittelemattomalle henkilölle. Jokaisen organisaation Facebook-ohjeiden vastaista on käyttää henkilökohtaista profiilia. Riskit Facebookin lopettamasta profiilisi, jos käytät voittoa tavoittelematonta henkilökohtaista profiilia.
- Suunnittele miellyttävä kansikuva - kuva on tuhannen sanan arvoinen, kansikuvanne puhuu suuria määriä. Varmista, että se on asianmukainen ja sopusoinnussa voittoa tavoittelemattoman tyylin, äänen ja brändin kanssa. Näytä kuvia vapaaehtoisista toiminnasta, asiakkaista, palveluista, yhteisöaktiviteeteista, tapahtumakuvauksista tai jopa kausittaisista valokuvista.
Ole luova ja pitä se tuoreena. Kansikuvan vaihtaminen usein auttaa sitoutumista, koska kuvat ovat yksi jaetuista ja suosituimmista uutisvalikoista (lisätietoja tästä myöhemmin). Tässä on joitain hienoja inspiroivia esimerkkejä voittoa tavoittelemattomista kuvista.
Huomaa: Facebook muuttaa kansikuvan suuntaviivoja usein, joten varmista, että olet yhteensopiva.
- Suorita noin osio - Tässä on SEO (Search Engine Optimization) tulee pelata. Google ja Facebook-kaaviokuvahaku Tartu sisältöön Tietoja-osiosta, joten varmista, että olet täyttänyt kaikki kentät. Tärkeimpiä ovat verkko-osoite, fyysinen osoite (etenkin jos olet paikallinen voittoa tavoittelematon), yhteystiedot ja avainsanamuotoinen kuvaus.
3. Luo mahtava sisältö ja viestit, joita fanisi rakastavat
- Rakenna suhteita faneillesi. Muistatko suunnitelman? Varmista, että annat faneille, mitä he haluavat. Älä työnnä tai pakota esityslistasi niitä vastaan. Tarkoittaako tämä sitä, ettet voi koskaan edistää tapahtumaa tai tietoa? Ehdottomasti ei. Jatka lukemista...
- Käytä 70/20/10 sääntöä. Etkö ole varma, kuka alun perin keksin tämän idean, mutta mielestäni se toimii.
--70% sisällön arvo. Suurin osa toiminnasta lisäisi arvoa yhteisölle. Lisää sisältöä, joka on kiinnostava, informatiivinen, viihdyttävä tai inspiroiva.
--20% Yhteinen sisältö. Muiden ihmisten ideoiden tai Facebook-viestien jakaminen. Tämä voisi olla jopa omien yhteisöjen sisältö.
--10% myynninedistämissisällöstä. Tämä on silloin, kun voit edistää palveluitasi, tapahtumia, lahjoittajamääriäsi, blogisi tai kaikkea, joka on luonteeltaan ensisijaisesti myynninedistämistarkoituksessa. - Kuvat, kuvat, kuvat. Uuden Facebook-mallin avulla on entistäkin tärkeämpää käyttää kuvia viestiesi kanssa. Kuvat ovat aina hallitsevia Facebookissa , mutta se on vieläkin enemmän nyt. Kuvat ovat postin suosituin ja yhteinen muoto, varsinkin kun he kertovat tarinan. Kun lähetät verkkosivuston linkkejä, lähetä valokuva suoraan Facebookiin ja jakaa sen linkin kanssa mihin tahansa sisältöön, johon olet yhteydessä. Saat lähes 20 kertaa enemmän sitoutumista kuin Facebookin tuottama thumbnail-linkki, kun jakat linkin vain.
- Pidä päivitykset lyhyt. Tutkimukset ovat osoittaneet, että tilan päivitykset, jotka ovat välillä 80-100 merkkiä, saavat suuremman sitoutumisen. Miksi? Ihmiset Facebookissa ovat skimmerejä - sitä lyhyempi, sitä parempi.
- Aseta päivitykset. Ajoitus täyttää suunnitelmasi. Ajoittaessasi ajattele taajuutta, ajoitusta ja menetelmää.
- kuinka usein: lähetä vähintään kerran päivässä ja mahdollisesti enemmän. Testaa yleisösi ja mittaa, mikä toimii parhaiten. Ei ole kovia ja nopeita sääntöjä. Monet sosiaalisen median "gurut" sanovat korkeintaan 1 päivässä, mutta jotkut kokevat, että et tartu tarpeeksi ilman 2-5 viestiä päivässä.
- Kun lähetät: aamuisin, iltaisin, viikonloppuisin? Se on todella erilainen jokaiselle yleisölle. Käytä Facebookin oivalluksia selvittääksesi, milloin saat parhaan yhteyden yhteisöösi.
- Älä käytä kolmansien osapuolten sosiaalisen median työkaluja aikataulujen tekemiseen. Useimmat hyvät sosiaalisen median strategit kertovat käyttävänsi Facebookin sivun tilan ajoitustyökalua kolmansien osapuolten sovellusten, kuten Hootsuite, Buffer, Sprout Social tai muiden työkalujen avulla. Miksi? Useat tutkimukset osoittavat, että automaattinen postitus vähentää tykkäyksiä ja osakkeita 70 prosentilla. FB-ajoitustyökalu on pienikokoinen kellokuvake päivitysruutun alalaidassa. Se on hieman clunky, mutta kun olet tottunut siihen, sitä on helppo käyttää.
- Yleensä kannattaa olla johdonmukaisia, reagoivia ja tietoisia siitä, milloin yhteisösi on eniten sitoutunut.
4. Käytä kehotuksia toimintaan kannustamaan jakamista
Yhteisösi tulee mukaan kanssasi, jos pyydät. Silloin toimintapyynnöt (CTAs) tukevat tavaraa. Tiedät kaikki CTAs osana hyvä markkinointi ja varainhankinta, joten soveltaa tätä ajattelua Facebook päivitykset samoin.
FB: n toimintaan kutsutut toimet:
- Mielenkiintoisia kysymyksiä - lyhyt, helppo ja nopeasti vastattu.
- Toimintakuvat - kuvat, joissa on tietty toiminto, kuten kyselemällä ihmisiltä, jotka haluavat, kommentoivat tai jakavat, voivat lisätä postisi suosion 3-7 kertaa enemmän kuin jos et.
- "Tease" - jotain yhtä yksinkertaista kuin mielenkiintoinen, mutta salaperäinen kuva, jolla on linkki houkutella faneja "napsauttamalla tätä" tarinaan, videoon, raporttiin tai muuhun tietoon.
- "Koukku" - käsittelee toimintokutsua, joka vastaa "mitä minulle on?" Mitä he saavat vastineeksi ryhtymisestä?
5. Kokeile mainoksia ja mainostettuja postituksia vielä enemmän
Tähän asti kaikki toiminnot ovat ilmaisia. Ainoa hinta on sinun aikasi. Tässä kun lompakkoasi tarvitaan. Facebook-mainokset ja mainostetut viestit ovat osa helpointa, edullisinta ja kohdennettua mainontaa verkossa. Jos olet vasta aloittelemassa, suosittelen, että aloitat Facebook-mainosten avulla sivujen tykkäämiseen.
Kokeile sitten suosituimpia viestejä. Mainostettu viesti on, kun maksat Facebooksi olennaisesti "näyttää" tietyn viestin aikajanasta nykyisille Facebook-faneillesi. Katso, kaikki fanit eivät näe kaikkia päivityksiä koko ajan, kun he lukevat uutissyötään. Mainostettu viesti olennaisesti "supercharges" viestisi ja näyttää sen faneille.
Joten sinulla on se - viisi tapaa, joilla voit innostaa jotain Facebook-rakkautta! Mene kokeilemaan niitä. Avain on pitää hauskaa tehdä se, pysyä johdonmukaisena ja antaa antaa yhteisölle mitä he haluavat.
Muuten yksi parhaista tavoista oppia käyttämään Facebookia on "tykkää" paljon muiden ei-järjestöjen ja muiden järjestöjen kanssa työskentelevien konsulttien FB-sivuja ja katsella, mitä he tekevät. Mitä upeita kuvien kuvia voit löytää? Mitä CTA: t käyttävät? Huomaa, millaisia kuvia he jakavat.
Suositellut resurssit:
Facebookin oma opas ei-kaupallisille yrityksille ja syistä 403
John Haydon blogi sosiaalisen median voittoa tavoittelemattomille yrityksille
Heather Mansfieldin blogi, sosiaalisen median oppaat yhdistyksille