Benchmarking toimitusketjussa

Toimitusketjun toimintaa yrityksessäsi on jatkuvasti tarkistettava

Toimitusketjun toimintaa organisaatiossa tulisi jatkuvasti tarkistaa, jotta voidaan selvittää, missä parannuksia voidaan tehdä tai puutteita voidaan poistaa. Eräs tapa auttaa tässä on suorittaa vertailutestien sarja toimitusketjuprosesseissaan. Benchmarking- tai tavoitteiden avulla yritys voi arvioida mahdollisuuksiaan parantaa toimitusketjunsa useita aloja, kuten tuottavuutta, varastojen tarkkuutta, toimitustarkkuutta, varastointitiheyttä ja bin-to-bin-aikaa.

Vertailuindikaattoriprosessi voi antaa yritykselle jonkin verran arvioita parannusten toteutumisesta.

Benchmarkingin historia

Benchmarking on prosessi, jossa toimenpiteen tai suorituskyvyn arviointi mitataan tietyillä keinoilla, joko ajan, arvon tai määrän mittauksella. Esimerkiksi siirrettävien kohteiden arviointia yhdestä tallennuspaikasta toiseen voidaan mitata ajan mukaan yhdellä liikkeellä tai määrällä, jos suorituskyky on asetetun ajanjakson aikana. Vertailuhankkeessa kerätään arvioinnit ja kehitetään toimintasuunnitelma arvioitavan prosessin parantamiseksi. Xerox-konserni johti 1980-luvulla vertailuanalyysin suosioon, ja sitä käytetään nyt yrityksissä kaikkialla maailmassa.

Vertailutyyppien tyypit

Kolme vertailuanalyysiä voidaan tunnistaa: sisäinen, joka keskittyy yhden yrityksen prosesseihin; ulkopuolinen, joka tutkii prosesseja yrityksen suoraan teollisuuden ulkopuolella; ja kilpailukykyinen , jossa tarkastellaan prosesseja saman alan yrityksissä.

Sisäinen vertailu

Sisäinen vertailuprosessi mahdollistaa yrityksen, jolla on useita laitteita, jotka toimivat samoilla toimitusketjuprosesseilla vertailemaan ja vastakkain prosesseja , joilla prosessi suoritetaan näissä tiloissa. Esimerkiksi jos yhtiöllä on viisi jakelukeskusta Yhdysvalloissa ja Kanadassa, vertailuanalyysi voi tutkia useita toimintoja, jotka tapahtuvat kussakin jakelukeskuksessa ja verrata niiden toteuttamista ja mitä parannuksia voidaan tehdä vertailemalla tuloksia vertailuanalyysistä.

Jos yritys vertailee varastojen tarkkuuden, toimitusten tarkkuuden ja varastointitiheyden kehittymistä, tilojen arvioinnin tulokset voivat auttaa yritystä parantamaan näitä prosesseja kaikissa tiloissa.

Ulkoinen vertailu

Sellaisten yritysten osalta, jotka ovat suorittaneet sisäistä benchmarking-analyysiä ja haluavat tutkia uusia tapoja parantaa sisäisten prosessiensa tehokkuutta, ulkoiset esikuva-analyysit voivat tuottaa merkittäviä parannuksia. Monet yritykset uskovat, että niiden prosessit ovat mahdollisimman tehokkaita, mutta usein tehokkuutta rajoittavat yrityksen tietämys. Ulkoinen benchmarking-prosessi vie yrityksen ulkopuolelle oman teollisuuden ja altistaa ne erilaisille menetelmille ja menettelyille. Esimerkiksi sähkökomponenttien valmistaja ja jakelija ovat sisäisesti vertailineet varastojaan useiden vuosien ajan ja ovat käyttäneet ideoita tehokkuuden parantamiseksi. He lähestyivät hyvin menestyvää vähittäismyyntiyritystä käymään keskusvarastossaan ja vertailevat siellä tapahtuvat prosessit vertailemaan omiin varastoprosesseihinsa. Ulkopuolisen vertailuanalyysin ansiosta sähkökomponenttien valmistaja pystyi arvioimaan vähittäiskauppiaan varastosta havaittuja prosesseja ja kehittämään omien tilojen parannussuunnitelman tulosten perusteella.

Kilpailukykyinen benchmarking

Niille yrityksille, jotka eivät suorita samoja kuin kilpailijoitaan, he voivat halutessaan selvittää syyt, joiden vuoksi heidän prosessit eivät ole yhtä tehokkaita. Konsultointi- ja tutkimusyritykset voivat tehdä kilpailukykyisiä benchmarking-tutkimuksia yrityksille, jotka tunnistavat prosessiensa vahvuudet ja heikkoudet kilpailijoidensa perusteella. Yhtiö voi sitten tuottaa parannussuunnitelmia, jotka perustuvat kilpailukykyisen vertailuanalyysin tuloksiin.

Benchmarking-komponentit

Vertailuanalyysiin on useita komponentteja. Kaikkia esikuva-analyysiprojekteja ei ole sisällytetty näihin komponentteihin, mutta niiden yhdistelmää voidaan käyttää.

• Taloudellinen vertailuanalyysi - Tämä edellyttää taloudellisen analyysin arvioitavista toimista. Esimerkiksi yritys voi verrata osan varastoinnin kustannuksia kussakin sen varastoissa.

• Suorituskyvyn benchmarking - Tämä voi vertailla tehtävien tehokkuutta yhdestä yrityksen sijainnista toiseen tai kilpailijan suorituksiin.
• Tuotteen vertailuanalyysi - Tämä menetelmä vertaa yrityksen tuotetta toisiinsa tai vertailee saman yrityksen toimitiloja.
• Strateginen vertailuanalyysi - Tämä menetelmä huomioi, miten muut yritykset kilpailevat. Tämä voi olla samassa teollisuudessa tai yritysten ulkopuolella.
• Toiminnallinen vertailuanalyysi - Tätä pidetään perinteisenä esikuva-analyysina, jossa yritys vertailee yhtä prosessia sijaintipaikassa tai useilla paikoilla, jotta voidaan tunnistaa tehokkuusetuja.