Taktinen, operatiivinen ja strateginen toimitusketju selitetään
Toimitusketjun hallinta toimii kolmella tasolla: strateginen, taktinen ja operatiivinen. Strategisella tasolla yritysjohtaminen tekee korkean tason strategisia toimitusketjupäätöksiä, jotka vaikuttavat koko organisaatioihin.
Toimitusketjuun liittyvien päätösten on vastattava organisaatiossa noudatettavaa kokonaisstrategiaa.
Strategisen toimitusketjun prosessit, joita johdon on päätettävä, kattavat toimitusketjun laajuuden .
Näitä ovat tuotekehitys , asiakkaat, valmistus, toimittajat ja logistiikka.
Tuotekehitys
Ylimmän johdon on määriteltävä strateginen suunnitelma, kun tarkastellaan tuotteita, joita yrityksen tulee valmistaa ja tarjota asiakkailleen.
Tuotekehityksessä kypsänä tai tuotteiden myynnin laskiessa johdon on tehtävä strategisia päätöksiä kehittää ja ottaa markkinoille uusia versioita olemassa olevista tuotteista, järkiperäistää nykyistä tuotetarjontaa tai kehittää uusi valikoima tuotteita ja palveluita.
Näihin strategisiin päätöksiin voi sisältyä tarve hankkia toinen yritys tai myydä olemassa olevia yrityksiä. Näiden strategisten tuotekehityspäätösten tekemisen yhteydessä yrityksen päätavoitteiden olisi kuitenkin oltava ratkaiseva tekijä.
Asiakkaat
Strategisella tasolla yrityksen on tunnistettava asiakkaat tuotteistaan ja palveluistaan. Kun yrityksen johto tekee tuotteista strategisia päätöksiä, heidän on tunnistettava tärkeimmät asiakassegmentit, joissa yrityksen markkinointi ja mainonta kohdennetaan.
valmistus
Strategisella tasolla valmistuspäätöksissä määritellään tarvittava valmistusinfrastruktuuri ja -teknologia. Korkean tason ennusteiden ja myyntiennusteiden perusteella yrityksen johdon on tehtävä strategiset päätökset tuotteiden valmistuksesta.
Päätökset voivat edellyttää uusien tuotantolaitosten rakentamista tai tuotannon lisäämistä nykyisissä laitoksissa.
Kuitenkin, jos yrityksen yleiset tavoitteet ovat muun muassa ulkomaille suuntautuva valmistus, päätökset voivat kohdistua alihankinta- ja kolmannen osapuolen logistiikkaan.
Ympäristöasiat vaikuttavat suuremmassa määrin yritystoimintaan, mikä voi vaikuttaa tuotannon strategisiin toimitusketjupäätöksiin .
toimittajat
Yhtiön johto joutuu päättämään toimittajien strategisista toimitusketjupolitiikoista . Yrityksen ostokustannusten vähentäminen voi suoraan liittyä voiton kasvuun ja strategisesti on olemassa useita päätöksiä, jotka voidaan tehdä tämän tuloksen saavuttamiseksi.
Kokonaisyrityksen ostojen hyödyntäminen monissa yrityksissä voi mahdollistaa yrityksen johdon valitsemalla strategiset globaalit toimittajat, jotka tarjoavat suurimmat alennukset. Näiden päätösten on kuitenkin vastattava yhtiön yleisiä tavoitteita.
Jos yritys on ottanut käyttöön laatustandardit, toimittajien strategiset päätökset joutuvat yrityksen yleisen tavoitteen piiriin.
Logistiikka
Valmistuspaikkojen strategisten päätösten lisäksi logistiikkatoiminto on avainketjun toimitusketjun onnistuminen. Tilausten täyttäminen on tärkeä osa toimitusketjua ja yrityksen johto tarvitsee strategisia päätöksiä logistiikkaverkostosta.
Verkoston suunnittelulla ja toiminnalla on merkittävä vaikutus toimitusketjun toimintaan .
Strategisia päätöksiä tarvitaan varastoissa, jakelukeskuksissa, joissa liikennemuotoja on käytettävä. Jos yrityksen yleiset tavoitteet tunnistavat useamman kolmannen osapuolen alihankinnan, yhtiö voi strategisesti päättää käyttää kolmannen osapuolen logistiikkayrityksiä toimitusketjussa.
Strategiset päätökset määräävät yhtiön toimitusketjun yleisen suuntauksen. Ne olisi tehtävä yhdessä yritysten yleisten tavoitteiden kanssa, eikä niinkään puolueetonta tietyn tuotteen tai alueellisen sijainnin suhteen.
Näitä korkean tason päätöksiä voidaan tarvittaessa täsmentää alhaisimpien yritysten erityistarpeisiin, jotka mahdollistavat taktisten ja operatiivisten toimitusketjupäätösten tekemisen .
Yhteenveto
Jokaisen toimitusketjun ensisijainen ja ensisijainen tavoite on varmistaa, että yritys toimittaa tilauksia, joita asiakkaat haluavat, kun asiakkaat haluavat nämä tilaukset - ja saavuttaa tämä käyttämällä mahdollisimman vähän rahaa. Vain alentamalla kustannuksia ja parantamalla suorituskykyä toimitusketju voidaan todella optimoida.
Kun toimitusketjua hallitaan operatiivisella, taktisella ja strategisella tasolla - sillä on parhaat mahdollisuudet auttaa yritystä saavuttamaan tavoitteensa.
Kun strateginen toimitusketju on optimoitu, yritys toimittaa asiakkaidensa haluamaksi, kun asiakkaat haluavat sitä - ja käyttävät mahdollisimman vähän rahaa niin kuin mahdollista.
On olemassa jotain opittavaa Starbucksin toimitusketjun hallintamenetelmistä .
Tämä artikkeli - johdatus strategiseen toimitusketjun hallintaan - päivitti Logistiikka ja Toimitusketjun asiantuntija Gary Marion.