Mitä ennakoitat asiakassisältöäsi?
Haluatko työskennellä useimmiten ostajien tai myyjien kanssa, voi olla tärkein tekijä siitä, tarvitsetko täydellisen fyysisen toimiston vai ei.
Yleensä olet varmaankin löytänyt, että kohtaat ostajat toimiston ulkopuolella. Monet kiinteistöalan ammattilaiset kohtaavat asiakkaidensa asiakkaita lähialueilla, joilla he näyttävät ominaisuuksia. On ilmeistä, että tässä tilanteessa tarvitaan vähemmän toimistoa.
Myyjät kuitenkin luultavasti arvostavat "tiilen ja laastin" liiketoimintapaikkaa enemmän. Täällä on havaittavissa oleva ongelma, ja listalla kotiin joku, joka ei pysty näyttämään niitä seinää, jossa on täynnä lueteltuja kotikuvia, kysyy paljon keskimääräistä myyjää. Tietenkin, näytetään ne MLS-raportit, joissa esitellään, miten mainoksesi myydään nopeammin ja että korkeampi prosenttiosuus hinnasta kuin kilpailijasi menevät pitkälle.
Oletko varattu matkapuhelimeen ?
Oletetaan, että olet tehnyt tutkimustesi, asettanut tapaamiset ja olet juuri tavannut ostajasi Starbucksissa. Heidän mukaansa he haluavat lisätä kotiin luetteloon, jonka he näkivät kodeissa.
Heillä on MLS-numero, mutta et voi etsiä sitä lennossa, sillä käyttöoikeus on koti- tai toimistokoneessa. Sinun on otettava tämä tilanne normaaliksi, eikä poikkeukseksi. Jos haluat olla liikkuvia, käytä langatonta tietokonetta ja kannettavaa tulostinta ja skanneria .
Tarvitsetko konferenssi- tai kokoushuoneen?
Mitä ikinä luulet toimivan sinulle henkilökohtaisesti, jos haluat, että asiamiehet voivat räätälöidä heidän lisenssinsä, sinulla on ammattitaitoinen paikka tavata asiakkaita.
Yleensä ne, jotka ripustavat lisenssinsä välittäjälle, tekevät niin, koska he haluavat tietyn tason tuen ja liiketoiminnan läsnäolon asiakkailleen ja näkymilleen. Ainakin tarjoa vuokrata konferenssihuone, joka on perustettu internet-tietokoneella, jotta he voivat käyttää tavata ja palvella asiakkaitaan.
Voitteko saada allekirjoituksia digitaalisesti tai kynällä näytöllä?
Monet tänään käyttämistäsi kiinteistökaupoista käyttämistä asiakirjoista voidaan hyväksyä digitaalisilla allekirjoituksilla. Jotkut eivät voi, ja jotkut valtiot eivät tunnista niitä, joten tarkista alue ja lait. Kuitenkin jo mainittujen laitteiden avulla voit täyttää asiakirjan aihiot tietokoneella tai tablet-laitteella ja tulostaa ne allekirjoituksille, mukaan lukien kopio asiakkaille.
Se on All About asiakaspalvelua
Koska näkymäsi ja asiakaskuntaasi tulee enemmän teknologiaa ja internet-suuntautuneita, luultavasti vähemmän arvoa sijoitetaan fyysiseen liiketoiminta-alueeseen. Kuitenkin, erityisesti listoilla, paikallisen asiakkaan kyky kulkea toimistoon keskustelemaan heidän omaisuudestaan on todennäköisesti aina tärkeä.