Lähetyslausunnot, jotka pysyvät paikoillaan
Erinomainen voittoa tavoittelevat johtajat sanovat niin usein kuin he sanovat kyllä.
Tytärkäyrien ikonimainen johtaja Frances Hesselbein nopeimman kasvukauden aikana oli innoissaan pysyä kurssilla. Ja se maksoi. Jim Collins, Good to Great kirjoittaja, kysyi kerran Hesselbeiniltä, miten hän teki sen.
Hesselbein, joka on pysähdysluettelon ja ei-to-do-listan fani, vastasi:
"Tarkoitatte lähetystyötä, ja sinulla on vain yksi kysymys: jos aiomme tehdä tämän, aikooko se jatkaa tehtävää?" Jos vastaus on ei tai ehkä, löydätte kaunein tapa sanoa paljon kiitoksia, mutta tässä aika meidän on keskityttävä x, y, z, mutta olemme kiitollisia siitä, että annoit sen meille. "
"Ei" voi olla voittoa tavoittelematon paras keino välttää tehtävän heikentyminen, keskittymiskyvyn menetys ja ohjelmien paisuminen. Lasertulostuksen menettäminen organisaation alkuperäiseen tarkoitukseen tuo sinut askeleen lähemmäksi tukea menetystä ja mahdollisesti umpikujaista.
Nykypäivän nopeasti muuttuvassa maailmassa ei ole epätavallista havaita, että organisaationne tarvitsema tarve on muuttunut jotain täysin erilaiseksi. Siinä vaiheessa on aika muuttaa suuntaa ja tehtävää .
Ole kuitenkin varuillasi tästä muutoksesta ja vaihda tietoisesti vaihtoehdon, mukaan lukien virkamieslausunnon viralliset muutokset ja antamalla kaikille kiinnostuneille osapuolille (erityisesti rahoittajille) tietää, mitä olet päättänyt tehdä ja miten sinä teet sen. Varokaa ajelehtia, kun huomaat vain, että olet muuttanut tietenkin sen jälkeen, kun se on tapahtunut tai keskivirta.
Siihen asti, että tämä ratkaiseva päivä tulee, on parasta pysyä kurssilla eikä mennä kulkemaan jokaisen kiiltävän esineen jälkeen tai viedä lahjoittaja, joka haluaa järjestönne täyttävän oman henkilökohtaisen altruistisen unelmansa.
Kim Jonker ja William F. Meehan III, voittoa tavoittelemattomat asiantuntijat, kirjoittivat klassisen artikkelin Stanfordin sosiaalisen innovoinnin arvioinnista. Se oli muutamia vuosia sitten, mutta heidän näkemyksensä ovat edelleen totta. Kyseisessä artikkelissa he identifioivat seitsemän toimintoa, joita pidetään pitkän matkan varrella. Käytä näitä pisteitä arvioimaan tehtävääsi ja toimintaa usein.
01 - He ovat keskittyneet
"Kaikkien nälkäisten ihmisten ruokinta maailmassa" on kiitettävää, mutta todennäköisesti äärettömän resursseja omaavan organisaation ulottumattomissa. Mitä enemmän keskityttiin tehtävään, sitä parempia tuloksia.
Parempi on kuitenkin tehtävälausunto, joka tarttuu tiettyyn paikkaan sekä yhden tavoitteen. Hyvä esimerkki tästä on New Yorkin Food Bankilta:
"Yhtenä maan suurimmista elintarvikepankkeista meidän tehtävämme on lopettaa nälkä New Yorkissa järjestämällä ruokaa, tietoa ja tukea yhteisön eloonjäämiselle ja ihmisarvolle".
02 - He korostavat julkisia tarpeita
"Luodaan inhimillinen ja kestävä maailma kaikille eläimille, myös ihmisille, koulutuksen, puolustuksen ja kunnioituksen ja myötätunnon edistämiseksi."
03 - He käyttävät ainutlaatuisia taitoja
Esimerkiksi Teach for America, joka rekrytoi nuoria, jotka ovat todennäköisesti tulevia johtajia, puuttumaan koulutuksen eriarvoisuuteen. Tehtävä on erityinen siitä, kuka ja mitä:
"Tavoitteenamme on houkutella, kehittää ja mobilisoida mahdollisimman monta maata lupaavimmista tulevista johtajista kasvamaan ja vahvistamaan koulutuksen tasapuolisuutta ja huippuosaamista."
04 - He opastavat päätöksentekoa
Jokaisen voittoa tavoittelemattoman on tehtävä kriittisiä päätöksiä ja kompromisseja - mitä aloitteita on jatkettava ja mitä luopua.
Oikein kohdennetut organisaatiot sanovat "ei" sellaisille rahoitusmahdollisuuksille tai ohjelmille, jotka eivät vastaa heidän tehtäväänsä, mutta sanovat "kyllä" sellaisille mahdollisuuksille, jotka vievät tehtävänsä seuraavalle tasolle.
Ei ole aina helppoa selvittää, mitkä mahdollisuudet ovat kannattamattomia taaksepäin tai eteenpäin. On vielä vaikeampaa sanoa ei huonoille valinnoille. Kuitenkin menestyvät voittoa tavoittelemattomat järjestöt oppivat tekemään kovaa päätöstä.
St. Jude Children's Research -sairaala asettaa perustajansa alkuperäisen näkemyksen toiminta-ajatuksensa keskelle ja antaa selkeän ohjeen tuleville toiminnoille.
"St. Jude Children's Research Hospitalin tehtävänä on ennaltaehkäistä ja ehkäistä keinoja ehkäisemään lapsiin liittyviä katastrofaalisia sairauksia tutkimuksella ja hoidolla. Perustajan Danny Thomasin näkemyksen mukaan lapsia ei evätä rotuun, uskontoon tai perheen kyky maksaa. "
05 - Energize and Inspire Stakeholders
Järjestöllä on useita sidosryhmiä, joilla on usein ristiriitaisia etuja ja ideoita. Näihin voivat kuulua hallituksen jäsenet , henkilökunta, asiakkaat, valtion virastot ja yleisö.
Suuri tehtävä heijastaa kaikkia näitä intressejä, mutta tasapainottaa niitä, joskus suosimalla jotain toisten kesken. Mutta sen seurauksena tehtävä herättää kaikkia.
Yksiselitteisen innoituksen vuoksi UNICEFin mission statement on erilainen:
"Tee mitä tahansa pelastaakseen lapsen.
"Yli 150 maassa työskentelevä UNICEF on maailmanlaajuinen humanitaarinen avustusjärjestö, joka tarjoaa lapsille terveydenhuoltoa, puhdasta vettä, ravitsemusta, koulutusta, hätäavun ja paljon muuta. YK: n humanitaarisen avun UNICEF-apuraha tukee UNICEFin humanitaarista avustustoimintaa varainhankinnassa, edunvalvonnassa ja koulutuksessa Yhdysvallat.
"Huolimatta ylivoimaisesta edistyksestä 22 000 lasta kuolee edelleen joka päivä ennaltaehkäisevistä syistä. Tehtävämme on tehdä kaikki, mitä tarvitaan sen nostamiseksi nollaan antamalla lapsille perusedellytys turvalliselle ja terveelle lapselle."
06 - He ennakoivat muutosta
Odottamalla muutosta nämä lähetyslausumat ovat ajattomia.
Muutoksen huomioon ottamiseksi voittoa tavoittelemattoman tulisi selittää toimintaansa sidosryhmilleen joka kolmesta viiteen vuoteen. Uudelleenohjaus voi palauttaa kannattajiensa ymmärryksen ja sitoutumisen.
Mutta tämä ei tarkoita sitä, että organisaatioiden on muutettava tehtäviään. Tämä olisi tehtävä vain todella poikkeuksellisissa tapauksissa.
Yksi näistä tapauksista oli Dimesin maaliskuu. Se alun perin taisteli polion jälkeen Historiallinen rokotus poisti polion, järjestö kääntyi synnynnäisten vammaisten. Tänään Dimesin maaliskuu jatkuu vankkana, joustavana hyväntekeväisyyteen. Tässä on sen tehtävä.
"Parantamaan vauvojen terveyttä ehkäisemällä synnynnäisiä vikoja, ennenaikaista syntymää ja pikkulasten kuolleisuutta. Teemme tämän tehtävän tutkimus-, yhteisöpalvelu-, koulutus- ja puolustusmateriaalien avulla pelastamaan vauvan elämää." Dimes-tutkijat, vapaaehtoiset, kasvattajat, ja kannustaa työskentelemään yhdessä antamaan kaikille lapsille taistelupotentiaali heidän terveytensä uhkailua vastaan: ennenaikaisuus, synnynnäiset puutteet ja alhainen syntymäpaino ".
07 - He tarttuvat muistiin
Sidosryhmät, erityisesti ulkopuoliset, kuten avunantajat, luottavat voittoa tavoittelemattomaan tehtäväänsä ohjaamaan toimintaansa.
Tee se ikimuistoisiksi. Sen pitäisi olla lyhyt, konkreettinen ja helppo nähdä suosikkikuvana.
Homeboy Industries tekee tämän tehtävän:
"Jobs does not Jails: Homeboy Industries auttaa riskialttiita ja aiemmin jengiin osallistuneita nuoria tulemaan positiivisiksi ja tukemaan yhteiskunnan jäseniä työnhakuun, koulutukseen ja koulutukseen."