Kuinka tehdä oman markkinatutkimuksen

Markkinatutkimuksen tekeminen säästää aikaa ja rahaa

Muistatko koskaan lapsena, joka heittää peiton pään päälle ja juoksee ympäri, kunnes saat huonekalun? Minulla on vielä arpi tyhmästä takasta - mutta minä poistun. Niin hyödytön kuin nämä muistot voivat tuntua, he kuvaavat täydellisesti, millaista on yrittää aloittaa liiketoiminta tekemättä markkinatutkimusta . Yritys voi kirjaimellisesti kammata sokeasti, toivoen, että vältetään tietty pääkatu.

On melko ilmeistä, että juokseminen peukalolla sinun päällesi ei ole älykkäin valinta, eikä se myöskään välttänyt markkinatutkimusta.

Olipa yrityksesi tarkoitus myydä ovelta ovelle ovelle tai harjoittaa kaupallista puhdistusohjelmaa , sinun on tehtävä markkinatutkimus (sinä yksinpitäjät ajattelivat voivasi päästä pois tästä, eikö niin?). Täältä saat tietoa markkinoista, potentiaalisista asiakkaista ja kilpailuympäristöstä. Näin voit antaa 360 asteen näkymän maaperän maaperästä, auttaa sinua kartoittamaan parhaan mahdollisen markkinatilanteen ja auttamaan sinut kirjoittamaan lähestyvän liiketoimintasuunnitelmasi .

Mitä minä tutkimaan?

Markkinatutkimus etsii vastauksia liiketoiminnan suunnitelman kehittämiseen. Markkinatutkimuksen paras ja tehokkain käyttö on tutkia seuraavia alueita (jotka ovat samansuuntaisia ​​tyypillisen liiketoimintasuunnitelman kanssa ):

• Teollisuus : Trendit, uhat, suuret toimijat, kasvuvauhti, myyntitiedot

• Kilpailu : Suorat ja epäsuorat kilpailijaprofiilit, mukaan lukien ne, jotka tekevät hyvin ja huonosti
• Ihanteellinen asiakas (jota kutsutaan myös kohdemarkkinoiksi): väestötiedot, maantieteellinen sijainti, profiili, tarpeiden täyttyminen tai niiden täyttyminen
• Tuotteet ja palvelut : Tarjouksen kuvaus, sen kehittäminen, tuottaminen ja jakelu

• Toiminnot ja johtaminen : Miten suunnittelet liiketoiminnan ja johtamisen rakenteen

Miten tehdä markkinatutkimusta

Markkinatutkimus koostuu kahdesta erillisestä tietojenkeruustrategiasta, ensisijaisesta ja toissijaisesta tutkimuksesta

Ensisijainen tutkimus:

Ensisijainen tutkimus on pohjimmiltaan tarvittavia tietoja, joita ei tällä hetkellä ole. Tämä on uutta tutkimusta, jonka voit luoda ja harjoittaa, ja se on suunniteltu vastaamaan yritykseesi liittyviin erityisiin kysymyksiin (kaikki polttavat kysymykset, jotka pitävät sinut yöllä).

Minkälaisia ​​kysymyksiä voisi olla ensisijainen tutkimusosoite?

Taivas on rajana. Tässä voit istua alas ja kirjoittaa kaikki liiketoimintaan liittyvät kysymykset, joita et löydä muilta lähteiltään. Esimerkiksi:

• Miten potentiaaliset asiakkaasi vastaavat yrityksesi nimiin?
• Kuinka paljon potentiaaliset asiakkaasi ovat valmiita maksamaan tuotteesta / palvelusta?
• Kuinka tärkeää on kotiinkuljetus?
• Kuinka tärkeä on kyky ostaa verkossa?

Miten harjoitat ensisijaista tutkimusta?

• Face-to-Face -haastattelut : Tämä voi olla ihmisiä, jotka tunnet tai et tiedä.
• Tarkennusryhmät : pieni ryhmä yksilöitä, jotka edustavat ihanteellista asiakasta. Ohjaaja on läsnä ryhmäkeskustelun suorittamisessa.
• Online-kyselyt : Monet online-kyselypalvelut tarjoavat apua sähköisen kyselyn luomisessa. Yksi suosikkipalveluistani on Wufoo.com. Avain on jakaa kyselyt henkilöille, jotka edustavat potentiaalista asiakaskuntaa tai kohdemarkkinoita.

• Puhelinhaastattelut : Normaalien puhelinten haastattelujen ulkopuolella, pidä salaisia ​​menetelmiä (eli kutsumalla kilpailijaa ja poseeraa asiakkaana saadaksesi hinnat. Jotkut ihmiset voivat kutsua tätä vakoilua - kutsun sitä järkevältä markkinatutkimukselta).

Varoituksen sana:

Ensisijaisen tutkimuksen johtaminen voi viedä sinut mukavuusvyöhykkeesi ulkopuolella. Tämä voi estää sinua etsimästä haastatteluja sopivista tavoitteista ja suorittaessasi haastatteluja perheenjäsenten ja läheisten yhteistyökumppaneiden kanssa. Ystävät ja perhe eivät ole aina kaikkein edustavimmat kyselyaiheet. Saadaksesi hyödyllisimmät ja tarkat tiedot, sinun on etsittävä oikeaa potentiaalista asiakasta oppimaan heidän tarpeensa, halunsa ja odotukset.

Tämä artikkeli on osa 10-vaiheoppaista kotihoidon aloittamista .

Nyt, kun ymmärrät räätälöidyn primääritutkimuksen perusteet, on aika ymmärtää, miten käyttää sekundääristä tutkimusta saadaksesi lisää tietoa yrityksellesi ja asiakkaisiisi.

Toissijainen tutkimus:

Toissijaisella tutkimuksella etsitään ja tarkastellaan jo julkaistuja tietoja Internetistä, teollisuuden raportteja ja mediatuotteita.

Mitä tietoja toissijainen tutkimus voi tarjota?

• Markkinaselvitys: tilannekuvan markkinakokoasi ja sen kasvupotentiaalista.
• Teollisuusnäkymät: Onko teollisuudelle kohdattu tiettyjä uhkia? Ovatko nyt suuremmat mahdollisuudet, kun hallitusten rajoituksia on nostettu? ... jne.
• Asiakasprofiilit: Kuvittele, kuka ihanteellinen asiakas on (kutsutaan myös kohdemarkkinoiksi ).
• Kilpailijat: Kuinka moni alueesi on? Mikä tekee niistä niin onnistuneita? Millaisia ​​markkinointia he käyttävät ... jne.
• Tuotehinnoittelu: koota kilpailijan hinnoittelun laskentataulukko. Tämä voi auttaa sinua määrittämään, missä omien hintojen tulisi sopia markkinoilla .

Miten harjoitat toissijaista tutkimusta?

Internetin ja paikallisten kirjastojen käyttö antaa sinulle pääsyn jo julkaistuihin ja hyödyllisiin tietoihin. Pakkaa eri haut Googlen ja muiden hakukoneiden avulla. Tutustu myös hakuun joistakin näistä suurista online-lähteistä:

Hallitus:

• US Census Bureau: Tämä lähde tarjoaa valtavan käsityksen markkinoiden koosta ja väestötiedoista. Runsaasti mielenkiintoisia tietoja. CensusScope on toinen vaihtoehto väestölaskentatietoihin.

• USA.gov: tarjoaa eri valtion tilastoja.

kilpailijat:

Yrityksen raportit ja verkkosivustot ovat helposti saatavilla ja sisältävät rajoitetusti tietoa erityisesti julkisille yrityksille. Harkitse Google-haun samankaltaisista yrityksistä alueellasi. Sinun on eriteltävä ne, jotka ovat lähellä sinua ja tarjoavat yhteystietoja.

Jos olet suoramyynnin alalla (esim. Avon), ota yhteys paikalliseen toimistoosi ja selvitä, kuinka monta edustajaa on jo omalla alueella. Tutustu myös kilpailevien yritysten (Mary Kay) edustajiin.

Kauppa Julkaisut / organisaatiot:

Hanki organisaatioita tai julkaisuja, jotka keskittyvät pelkästään teollisuudelle. Usein he suorittavat omat markkinatutkimuksensa ja julkaisevat tuloksia (kohdennetut tiedot voivat olla niin hyödyllisiä) eli American Hierontaterapia ry.

Yleiset tiedotusvälineet:

• PR Newswire: tarjoaa pääsyn lähes jokaiseen lehdistöön liittyvästä tarinasta. Haku toimialan, avainsanan tai kilpailijan mukaan.
• Entreprenuer.com tarjoaa hyvät franchising-tiedot.

Varoituksen sana:

Älä luota pelkästään muiden julkaistuihin töihin, jotta saat täydellisen kuvan. Se on hyvä paikka aloittaa, mutta toissijaisesta tutkimuksesta saatavat tiedot voivat olla vanhentuneita tai vain virheellisiä. Voit myös jättää huomiotta muita liiketoiminnallesi vaikuttavia tekijöitä.

Älä käytä Internetä ainoana tutkimuslähteenä. Kun käytät hakukoneita, kuten Googlen, hakutulossasi on artikkeleita, joiden mielestä hakua on eniten. Tämä voi olla tai ei. Jos haluat laajempia ja kohdennetumpia tietoja, ota yhteyttä paikalliseen kirjastoosi tai lähimpään yliopistoon.

Lopulliset ajatukset

Markkinatutkimus antaa tietoa, joka on välttämätöntä, jotta yrityksesi voidaan saada oikeaan asemaan. Se on myös korvaamatonta kun kirjoitat virallisen liiketoimintasuunnitelman. Nyt, kun ymmärrät markkinatutkimuksen perusteet, pääset käsittelemään markkinoita säännöllisesti. Liiketoimintamaisemat ja asiakkaiden mieltymykset kehittyvät aina, ja markkinatutkimus auttaa pitämään sinut askeleelta eteenpäin.

Tämä artikkeli on osa 10-vaiheoppaista kotihoidon aloittamista .