Helppo sosiaalisen median vinkkejä ravintoliesi mainostamiseen
Tulevaisuudessa se tulee entistä tärkeämmäksi yrityksille. Ajattele sitä: ihmiset eivät käytä keltaisia sivuja etsimään tietoja - ne Google sitä. 74-vuotiaana isoäidilleni on iPad, matkapuhelin ja se toimii Facebookissa. Melkein pian sukupolven välinen jakauma Internetin käyttäjien ja muiden kuin Internetin käyttäjien välillä ei ole. Se on vain elämäntapa. Vaikka perinteiset mainostekniikat toimivat edelleen, nyt on aika aloittaa todella mukava markkinointi ravintolassasi verkossa ja hyödyntää sosiaalisen median voimaa kasvattaa yritystäsi.
Valitse oikea sosiaalinen media ravintoloitasi varten
Klassinen aloittelija virhe sosiaalisen median liiketoimintastrategian suunnittelussa on ajatus, että sinun on oltava kaikkialla yhtä aikaa yhtä aikaa. Tämä tarkoittaa tilien luomista Facebookissa, Twitterissä, Pinterestissä, Youtubeissa, LinkedInissä, Instagramissa, Snapchatissa jne. Totuus on, että käytät yhtä tai kahta suosikki sosiaalisen median alustastasi (yksi, jota käytät jo) .
Jos sinulla ei ole suosikki sosiaalisen median sivustoa, aloita Facebookista - koska se on yhä suosituin sosiaalisen median sivusto kaikissa väestötieteissä.
Kehitä henkilökohtainen brändi ravintoloitasi varten
Muista 1980-luvun sitcom Cheers, joka perustuu Boston-baariin, jossa "kaikki tietävät sinun nimesi"? Ihmiset pitivät näyttelyä, koska tuntuivat tunteen Sam ja Woody, Cliff ja Norm, Diane ja Carla.
Vaikka he eivät olisi koskaan asettaneet jalansa Bostonin todelliseen Cheers-ravintolaan, katsojat katsoivat tuntevansa baarin hyvin. Vahvan henkilökohtaisen brändin rakentaminen sosiaaliseen mediaan voi olla sama vaikutus ravintolassasi.
Näet ihmisiä ravintolan henkilökohtaisesta puolestasi eli valikon takana olevista päistä, ihmisistä, jotka aterioivat aterioita, tarinoista tiettyjen ruokailutottumusten takia, hyväntekeväisyysjärjestöille paikallisille nuorisojoukkueille tai varainkeräyksille - muistuttaa ihmisiä siitä, että ravintolasi on muutakin kuin paikka syödä. Se on hyvä paikka rentoutua, on mielenkiintoista, hauskaa, täydellinen paikka kokoontumiseen erikoistilanteissa tai vain napata juomaa töiden jälkeen. Päätä, miten haluat, että ravintolasi nähdään ja sitten alkaa viljellä sitä verkossa sekä ravintolassasi.
Päätä mitä sisältöä haluat jakaa
Sosiaalinen media on kyse jakamisesta. Haluat, että asiakkaat voivat muodostaa yhteyden ravintolaan jakamalla heille erityistietoja. Tämä voi olla valokuviesi valokuvia, henkilökuntaa hauskaa töissä, reseptejä, videopiirroksia ruokasalustasi, hauskoja ravintolamuseettejä. Henkilötietojen jakaminen, kuten Bartenders-suosikkiporttisi tai palvelimen suosikki jälkiruoka, tarjoaa asiakkaillemme otteen. He tuntevat tuntevansa henkilökuntasi paremmin ja - laajentavasti - ravintolassasi.
Suunnittele sisältöä ravintolassasi Social Media Plan
Curate on uusin markkinointisanominen - se tarkoittaa olennaisesti tiedon keräämistä ja järjestämistä yhdessä paikassa. Yksinkertaisin esimerkki ravintola-sosiaalisuunnitelma -kurssin sisällöstä vie runsaasti kuvia valikkokohteistasi . Pyydä keittiön henkilökuntaa ottamaan kuvia valokuvissa, kun he valmistavat ruokaa (ei tietenkään tee tätä perjantai-illallisaikaan) ja lähetä ne sinulle. Valitse parhaat valokuvat ja tallenna ne keskitetysti, kuten Google Drive tai Dropbox. Voit helposti jakaa valokuvia Facebookissa tai Instagramissa milloin tahansa, eikä sinun tarvitse lopettaa kaikkea uuden kuvan ottamiseksi. Muut kurssisisällön ideat ovat reseptejä - varsinkin kun he ovat mukana laadukkaassa valokuvassa, hauskanpidossa olevien asiakkaiden valokuvissa (kysy ensin heiltä lupa), edellisiltä lomakuvauksilta - tämä on hyvä tapa markkinoida ravintolasi ravintolassa tai tapahtuma hosting.
Lähetä sisältöä johdonmukaisesti
Yleinen käsitys on, että jos et lähetä sosiaalisen median sisältöä johdonmukaisesti tileihisi, älä lähetä ollenkaan. Toisin sanoen satunnainen lähettäminen on huonompi kuin ei lähettämistä. Johdonmukainen lähettäminen on avain onnistuneeseen sosiaalisen median strategiaan. Se pitää ravintolasi. Se toimii muistoksi, että asiakkaat voivat pysähtyä olutta varten onnellisen tunnelman aikana tai tiistaisin kaksi-illallinen erikoisideoita. Sosiaalisen median sivustot ovat kiireisiä paikkoja. Sinun täytyy esiintyä usein, jotta erottuvat joukosta.
Tiedä kuinka usein lähetetään sisältöä
Yleisiä ohjeita siitä, kuinka monta kertaa sinun pitäisi lähettää sosiaalisen median päivässä, sekä parhaita lähetettäviä aikoja ovat:
Facebook: 1-2 kertaa päivässä 1-4pm ja 2-5pm arkisin. Vaikka jos lounas on kiireinen aika sinulle, lähetän noin 10: 30-11: 00.
Twitter: 5 kertaa päivässä arkisin keskiviikkoisin. Sama pätee myös lounaalle, täälläkin. Twitter on kaikkein tarpeellisin sosiaalisen median alusta, joten jos yrität pienentää sosiaalisen median suunnitelmaan käyttämääsi aikaa, jäisin kaikki yhteen.
Instagram : Kerran päivässä on hyvä. Kahdesti ei satuta. Enemmän kuin että sinulla on riski olla ärsyttävää. Parhaimmat lähetysajat ovat maanantaisin klo 16-16 arkipäivisin ja maanantaisin klo 18.00.
Pinterest: 4-10 kertaa päivässä 2-4pm ja 8-11pm arkipäivisin viikonloput ovat paras aika lähettää. Muista lukea tämä viesti siitä, miksi Pinterest Rocks for Restaurant Marketing .
Sivustot kuten Hootsuite tarjoavat ilmaisen ajoitustyökalun, joten voit luoda viestejä tai kuukausia etukäteen. Tämä on hyvä suuria tapahtumia, kuten Ystävänpäivä ja Äitienpäivä. Koska monet teistä viestit sisältävät päivittäisiä lounas-erikoisuuksia ja päivällisiä erikoisuuksia, suosittelen lähettämään orgaanisesti (ei aikataulua) päivittäin. Se kestää vain muutaman minuutin, mikäli sinulla on edellä mainittu kurattu sisältö valmis ja odottava.
Sosiaalinen media ei ole kova, mutta se vaatii organisaatiota. Kun valmis sisältö on valmis, päivittäisten viestien luominen kestää vain muutaman minuutin. Muista tutustua postini sosiaalisen median käyttämiseen asiakkaiden palvelun parantamiseksi - mietin vanhan muotikorttikortin yli!