Ja putkimies ei voi kytkeä radan valaistusta keittiössäsi.
Jokaisella on erilainen osa pelata. Monikanavaisen varainhankinnan pitäisi toimia samalla tavoin!
Monikanavaisesta varainhankinnasta on helppo keskustella, mutta se on vaikeampaa kuin näyttää. Monikanavaisen varainhankinnan tarkoituksena on kysyä tukiryhmiltä lahjoituksia useiden viestintäkanavien kautta.
Katsotaanpa, milloin, kuka, miksi ja miten monikanavaista varainhankintaa.
Kun
Voit tehdä monikanavaisen varainhankinnan kysyttäessä milloin tahansa!
Tietenkään ei ole hyvä ajatella lähettää lahjoituksen muutosta tiistaina klo 3.00.
Paras aika lähettää varainkeruupyyntöjä riippuu alustasta. Useimmat sähköpostit avautuvat arkisin aamupäivällä. Siinä ajankohtana monet ihmiset työskentelevät postilaatikoidensa kautta. Sinun lahjoituspyyntösi pitäisi olla tarpeeksi jännittävää, jotta ne pysyisivät roska- tai roskakansion ulkopuolella.
Sosiaalisen median avulla voit ajoittaa lahjoituspyynnöt ruuhka-aikoina.
Jokaisella sosiaalisen median sivustolla on erilaisia ruuhka-aikoja.
- Facebook: keskiviikkoisin klo 13.00-16.00 ja erityisesti klo 15.00.
- Twitter: maanantaista torstaisin klo 13.00-15.00
- LinkedIn: tiistaisin torstaisin keskipäivällä ja klo 17-18
- Pinterest: lauantai-aamuisin ja perjantaisin klo 15.00
- Tumblr: Perjantaisin klo 19.00 ja sunnuntaisin tiistaisin klo 19.00-22.00
- Google +: keskiviikkoisin klo 9.00-10.00.
Tietenkin saatat huomata, että kannattajasi ovat sosiaalisessa mediassa eri aikoina. Nämä ajat perustuvat yhdistettyihin tietoihin. Voit tarkistaa Facebook Insights -asiakirjasi yleisön parhaisiin aikoihin.
Suoramainontahaasteisiin kannattaa lähettää tervetuliaispaketteja ensimmäistä kertaa lahjoittajille riippumatta siitä, milloin ne on lahjoitettu. Suunnittele kuitenkin suoramainonta vuositasolla. Ihmiset tuntevat enemmän hyväntekeväisyyteen marraskuussa ja joulukuussa. He tietävät, kuinka paljon he voivat varata hyväntekeväisyyteen lahjoituksille.
Voit tehdä lahjoituksenne joka kerta, kun haluat. Mutta varainkeruupyyntösi saattaa saada oikeita ihmisiä täydelliseen hetkeen näinä aikoina.
Tärkein takeaway: aikataulun luovutus vetoaa tiettyihin aikoihin näkyvyyden kannalta.
Kuka
On olemassa kolme ryhmää, joita ei-voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden pitäisi hakea lahjoituspyyntöjä tehdessään:
- yksilöt
- yritykset
- perustukset
Yksilöt antavat eniten. On kuitenkin muutamia asioita, jotka on pidettävä mielessä, kun houkuttelevat yksityishenkilöitä lahjoituksiin:
- Vanhemmat sukupolvet antavat suurimmat lahjat.
- Useimmat varainhankintakohdat ennen 1945 syntyneitä ihmisiä, mutta väestörakenteen muutos heikkenee.
- Vanhin avunantajat antavat keskimäärin 1066 dollaria vuodessa kuudelle hyväntekeväisyystiedolle.
- Baby boomers lahjoittavat keskimäärin 796 dollaria vuodessa neljäksi hyväntekeväisyysjärjestöksi.
- Generation Y -luovuttajat antavat keskimäärin 341 dollaria vuodessa kolmelle hyväntekeväisyysjärjestölle.
- Vanhimmat avunantajat edustavat vain 21% kaikista luovuttajista.
Mitä nämä tilastot merkitsevät voittoa tavoittelemattomille yrityksille ? Se tarkoittaa, että sinun pitäisi laajentaa soveltamisalaasi.
Oletko keskittynyt vanhempien luovuttajien sukupolviin, jättäen huomiotta sukupolven Y ja Millennials ? Älä jatka sitä! Y ja vuosituhannen sukupolvet eivät välttämättä anna yhtä paljon kuin kypsät lahjoittajat ja vauva-boomit . Heidän kiinnostuksensa on kuitenkin korkea .
Vaikka yksittäiset lahjoittajat antavat eniten, sinun ei pidä sivuuttaa yritystukea.
Tässä on pieni näytteenotto yritystoiminnan rahoitustyypeistä, joita kannattaa harkita:
- Vastaavat lahjat: Matching Gift -ohjelmat kaksinkertaistavat työntekijän lahjoituksen tukikelpoiselle voittoa tavoittelemattomalle yritykselle. Luovuttaja vain täyttää pyynnön ja toimittaa sen yrityksen HR-osastolle. Jos se hyväksytään, organisaatiosi saa toisen yrityksen lahjoituksen.
- Vapaaehtoiset apurahat: Yritykset myöntävät usein avustuksen voittoa tavoittelemattomalle työntekijälle, kun työntekijät vapaaehtoisesti toimivat . Monet yritykset kannustavat tiimin vapaaehtoistyötä ja tukevat sitä sitten näillä apurahoilla.
- Yhteisön avustukset: Yritykset parantavat paikallisyhteisöään myöntämällä vuosittain avustuksia paikallisille järjestöille. Joskus he ennalta valitsevat organisaation, mutta monilla yrityksillä on avoin sovellusprosessi.
- Varainhankinnan ottelut: Kun pidät varainhankintakampanjan, etsi sopivaa lahjamäärää. Vastaaminen voi kaksinkertaistaa työntekijän lahjoituksen varainhankintakampanjan aikana. Yrityksen sovittaminen voi kuitenkin myös lisätä työntekijöiden palkkaamista, kun he tekevät varainkeruuta tai juoksua.
- In-Kind lahjoitukset: Kaikki yrityksen rahoitusosuudet eivät saa olla käteistä. Pyydä paikallisia yrityksiä lahjoittamaan tarvikkeita ja laitteita erikoishankkeisiin tai tapahtumiin. Luontoissuorituksiin voi sisältyä myös ilmaisia palveluita.
Yritysohjelmat vaihtelevat yrityksen ja yrityksen välillä. Tarkista ensin paikallisten yritysten kanssa. He todennäköisesti auttavat voittoa tuottavammin!
Säätiöt tulevat kaikissa muodoissa ja kooissa . Järjestöt hakevat useimmiten säätiön rahoitusta hakeutumalla säätiön apurahoihin .
Älä ota myöntä kirjallisesti kevyesti. Sinun on vastattava tarpeitasi säätiön eduista. Lisäksi avustukset kestävät kauan. Ne eivät ole nopeita rahoitusratkaisuja.
Main takeaway: Seuraa monia rahoitusmahdollisuuksia. Näin hyödynnetään eniten monikanavaista varainhankintaa.
Millä tavalla
Ei ole pulaa, jolla voittoa tavoittelematon voi pyytää lahjoituksia. Lyhyesti sanottuna, miten teet varainkeruuta koskevia pyyntöjä.
Voit pyytää lahjoituksia:
- Sähköpostin välityksellä
- Sosiaalisessa mediassa
- Henkilökohtaisesti
- Suoraa postia
- Puhelimitse
Sähköposti
Sähköposti on yksi suosituimmista monikanavaisista varainkeruuväylistä kahdesta syystä:
- Se on kustannustehokas tapa ottaa yhteyttä useisiin luovuttajiin.
- Useimmilla ihmisillä on vähintään yksi sähköpostitili, joten se on lähes yleinen viestintätapa.
Joitakin yleisiä vinkkejä sähköpostiosoitteiden lähettämiseen ovat:
- Kirjoita suuria aiheen rivejä, ensimmäisiä lauseita ja puheluja toimintaan. Anna luovuttajille tietää, mitä he voivat auttaa. Älä tee sähköposteja organisaatiossasi. Etsi tapoja sisällyttää lahjoittajat keskusteluun ja tehtäväänne.
- Älä käytä sähköpostia, jos haluat lähettää vain valituksia. Jos lahjoittajat kuulevat vain sinulta, kun haet rahaa, he käsittelevät sähköposteja roskapostina. Sen sijaan lähetä projektin päivityksiä, vapaaehtoistyömahdollisuuksia ja kutsuu tapahtumiin.
- Käytä tuotemerkkiäsi johdonmukaisesti. Lähetä ammattimaisia sähköposteja, jotka heijastavat tuotemerkkisi. Yhdenmukainen tuotemerkki luo luovuttajille saumattoman kokemuksen.
Lähetä älykkäämpiä sähköposteja houkuttelemaan avunantajia antamaan organisaatiolle.
Sosiaalinen media
Sosiaalinen media on tullut suosittu tapa nostaa rahaa eri kanavien kautta.
Jokaisella sosiaalisen median myyntipisteellä on oma joukko parhaita käytäntöjä luovutushakemuksia varten.
- Facebook: Epäilemättä Facebook hallitsee sosiaalisen median kohtausta. Varmista, että luovutushuomautesi ovat lyhyitä ja pisteitä ja sisältävät kuvan tai graafin, joka kiinnittää huomiota. Voit myös lisätä linkin online-lahjoitussivulle voittoa tavoittelemattoman FB-profiilin Tietoja-osiossa. Varmista, että linkit lahjoituslomakkeeseesi myös omissa viesteissänne! Sinun on vuorovaikutuksessa seuraajiesi kanssa Facebookissa. Jos he lähettävät kommentteja tai kysymyksiä, vastaa heihin nopeasti. Käytä sosiaalista mediaa (ja erityisesti Facebookia) ylläpitämään keskustelua, ei monologia. Älä eristä luovuttajia olemalla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan.
- Twitter: Olet todennäköisesti ajattelemassa, "Miten voimme nostaa lisää rahaa, kun meillä on vain 140 merkkiä käyttää?" Twitter voi olla hankalampi kuin Facebook, mutta voit edistää organisaatiota ja kannustaa seuraajia lahjoittamaan. Lähetä valitus kerran viikossa, jossa on linkki lahjoitussivulle. Sinun pitäisi myös linkittää sivustoosi tai lahjoitussivulle Twitterissä.
- Instagram: Kuvapohjainen sosiaalisen median sivusto, Instagram voi tarttua ja innostaa seuraajia. Tuo "kuva vastaa tuhatta sanaa" idea toimii! Vaikka et voi linkittää lahjoitussivusi kuvauksen sisällä, sisällytä linkki voittoa tuottavasi bioosi.
Instagram- ja Facebook-tilien yhdistäminen voi myös auttaa sinua lisäämään tavoitettasi Facebookissa. Instagram -kuvien jakaminen Facebookiin tekee visuaalisesti miellyttävistä viesteistä molemmilla kanavilla melkein ilman ylimääräistä työtä.
Lisää media-sivustoja ilmestyy päivittäin. Varmista, että voittoa tavoittelematon keskittyy ponnisteluihin sivustoihin, joille lahjoittajat ovat usein yhteydessä.
Henkilökohtaisesti
Suurin osa ajasta, sinun kannattaa varata henkilökohtaisesti pyytää suuria lahjakkaita, jotka ansaitsevat henkilökohtaisen huomion. Varmista, että kokouksia hoitaa joku, joka on mukava pyytää lahjoituksia ja voi käsitellä mahdollisuutta kääntyä alas (valitettavasti kaikki eivät halua lahjoittaa organisaatiolleen!).
Varainhankintayritysten tulisi harjoitella lahjojen pyytämistä kasvokkain, ja niillä on luettelo puhujista, jotka käsittelevät avunantajien mahdollisia huolenaiheita.
Suoramainonta
Kaikki lahjoittajat eivät kerro, koska lähetit heille uutiskirjeen, mutta kannattajat, jotka suosivat perinteisiä viestintätapoja, voivat arvostaa tätä uutiskirjettä.
Voit lähettää sähköpostia:
- Valituskirjeet
- postikortit
- Ilmoitukset, joissa on päivitykset
- Tervetuloa paketteja
- Ja enemmän.
Kun lähetät suoramainontahakemuksia, on tärkeää, että:
- Osoitteiden luovuttajat halutulla nimellään.
- Pidä valitus lyhyt. Luovuttajien ei pitäisi vastaanottaa romaania postissa!
- Sisällytä lahjoittajille kirjekuori, joka lähettää lahjoituksensa.
- Kannusta kannattajia lahjoittamaan verkossa lisäämällä URL-osoitteesi tai QR-koodi suoramainontaan. Olisit yllättynyt, kuinka monta suoramainontaa vastaanottajaa lahjoittaa verkossa!
Suoramainonta ei ole välttämättä halvin varainhankintavaihtoehto, mutta se on edelleen yksi tehokkaimmista tavoista päästä avunantajiin, jotka haluavat kuulla organisaatiosta käsin.
Puhelinsoitot
Monet voittoa tavoittelemattomat organisaatiot pitävät vuosittain fonatonia, mutta se ei saisi olla ainoa tapa, kun soitat lahjoittajiisi! Voit soittaa puheluihin, jotta voit ottaa yhteyttä luovuttajiin, jotta voit lisätä henkilökohtaisen kosketuksen lahjoituspyyntöihisi.
Et ehkä voi käydä henkilökohtaisia kokouksia kaikkien luovuttajien kanssa, mutta voit varata muutaman minuutin puhelun ja pyytää lahjoitusta (tai kiittää heitä yhdestä! ). Varmista, että esität itsesi ja selittää roolisi organisaatiossasi ja vahvista, että puhut oikealla henkilöllä. Selitä, millainen ongelma voittoa tavoittelematon yrittää ratkaista, tarjota ratkaisuja ja pyytää soittajia, jos he haluavat olla osa näitä ratkaisuja lahjoittamalla.
Jos saat vastauksen kuin "Kyllä!", Yritä tarjota muita sitoutumismahdollisuuksia, kuten vapaaehtoistyö tai osallistuminen tapahtumiin.
Nämä ovat vain viisi yleisintä tapaa kerätä rahaa voittoa tavoittelemattomalle henkilölle.
Tärkein takeaway: käytä erilaisia viestintätapoja erilaisten luovuttajien tavoittamiseksi ja lisäämään rahaa.
Miksi
Viimeinen kohta on lyhyt ja makea.
Monikanavaisten varainhankintapyyntöjen hyödyt ovat:
- Saavutetaan enemmän luovuttajia.
- Viestintä avunantajien kanssa mieltymyksissään.
- Muiden tulonlähteiden löytäminen.
- Luodaan paremmat suhteet avunantajiin (väistämättä lisäämään säilytysastetta).
- Ja enemmän!
Digitaalisen aikakauden myötä monikanavaisen varainhankinnan merkitys on vain järkevä .
Varmista, että pidät kaikki nämä parhaat käytännöt mielessä monikanavaisen varainhankinnan onnistumisen kannalta.
Main takeaway: Käytä monikanavaista varainhankintaa, jos haluat lisätä rahaa ja kehittää syvempiä suhteita lahjoittajiesi kanssa.
Abby Jarvis, Qgiven viestintäjohtaja , tuntee kaikki kanavat, joita voittoa tavoittelemattomat yritykset voivat käyttää keräämään enemmän rahaa. Katso hänen biostaan lisätietoja hänen tehtävistään ja miten päästä hänelle.