Sosiaaliset, jakavat, Mobile Scores with Millennials
Markkinointitoimisto Achieven kanssa yhteistyössä Case-säätiön kanssa kehitettiin kokonaisvaltainen Millennials-tutkimus (20-30-vuotiaat). He analysoivat perusteellisesti tämän sukupolven osallistumista syihin ja voittoa tavoittelemattomiin organisaatioihin.
Tämän upean raportin tulosten perusteella laatinut kahdeksan tapaa, joilla voittoa tavoittelemattomat organisaatiot voivat osallistua vuosituhannen vaihteen avustajiin ja vapaaehtoisiin.
1. Pidä tietosi ajan tasalla.
Voittoa tavoittelematonta verkkosivustoa, sosiaalisen median alustoja ja muita tietoja on jatkuvasti päivitettävä tuoreilla ja olennaisilla tiedoilla.
Millennialsille teknologia on osa jokapäiväistä elämää. He kasvoivat älypuhelimilla ja tabletteilla, ja he ovat tottuneet elämäntapaan, joka on aina "päällä" ja missä tietoa on aina helposti saatavilla.
Millennialsillä ei ole suvaitsevaisuutta vanhentuneille verkkosivustoille, jotka toimivat kuten staattiset esitteet . Valokuvan tai videon lähettäminen reaaliajassa projektin päivityksen kanssa on paras tapa pysyä tärkeänä ja saada seuraavien kannattajien huomiota.
2. Tee kaikki mobiili ystävällinen.
Verkkosivustosi on oltava myös vierailijan käytettävissä riippumatta siitä, mistä ne tulevat - matkapuhelimesta, tablet-laitteesta tai työpöydästä.
Tiesitkö, että tyypillinen verkkosivusto saa yli 30 prosenttia liikenteestä mobiililaitteista? Mobiilisivustoliikenteen odotetaan saavuttavan työpöydän Internet-yhteyden vuoden 2015 loppuun mennessä.
Ja mobiiliviestintä kulkee aivan kuin vain lahjoittaa. Tutkimukset ovat osoittaneet, että ihmiset ovat halukkaampia kuin koskaan vastaanottaa sisältöä monista aiheista matkapuhelimen kautta hyväntekeväisyystoiminnastaan.
3. Käytä sosiaalista mediaa - ja tee sisältösi jakamatta.
Millennials ovat täysin sosiaalisessa mediassa, ja noin 90 prosenttia 18-29-vuotiaista käyttää sosiaalisia verkostoja.
Itse asiassa kaikenikäisten avunantajien ja vapaaehtoisten on yhä useammin havaittu syitä sosiaalisen median ja mobiilisovellusten kautta.
Kuitenkin vain tulostat uutiskirjeesi ja leikkaaminen ja liittäminen Facebookiin ei riitä. Sinun on lähetettävä tietoja, joita ihmiset haluavat jakaa verkkojensa kanssa.
Sosiaalisen median suurimpiin käyttäjiin nähden 75 prosenttia Millennialista haluaa jakaa tai kommentoida sosiaalisen median viestiä - mahdollisesti levittää sanasta asiasta ystävilleen, perheelle ja kollegoille.
4. Älä unohda sähköpostia.
Saavutuksen mukaan 65% Millennials sai sähköpostia yhdestä viiteen voittoa tavoittelemattomasta organisaatiosta !
Varmista, että sähköpostisi on helppo lukea mobiililaitteissa, joissa näistä päivistä yli puolet sähköpostiviesteistä luetaan.
Tämä tarkoittaa vähemmän kuvia, lyhyempiä blurbeja, joissa on paljon linkkejä ulos informaatioon ja yhden sarakkeen asettelun helppoa lukemista varten.
5. Anna useita luovutusvaihtoehtoja.
Huolimatta heidän maineestaan itsekkäiseltä ja apaattiselta, 83% Millennials antoi raha lahjan syyksi vuonna 2012.
Varmista, että Donate Now -sivulla on useita tapoja antaa - luottokortti, tarkistaa, verkossa ja mobiililaitteilla - helpottaa tätä prosessia.
Ihmiset, jotka ovat kasvaneet Internet-yhteyden kautta mobiililaitteilla, eivät ole suvaitsevia pitkälle monimutkaiselle luovutussivulle, jota on vaikea käyttää.
Myös 52 prosenttia Millennialsista on kiinnostunut kuukausittaisista vaihtoehdoista - onko organisaatiossasi kuukausittaista ohjelmaa?
6. Olla aito.
Millennials ovat erittäin markkinointiosaamista, erityisesti verkossa. He tietävät, kun niitä myydään ja kun organisaatio tai brändi on "cheesy".
Ne edellyttävät dialogia markkinoinnissa, kaksisuuntaisessa keskustelussa. Tämä on sukupolvi, joka on kasvanut "leikkaamalla johtoa", nopeasti eteenpäin suuntautuvia mainoksia ja jättämättä painettuja julkaisuja perinteisiin mainoksiin.
Sinun on tehtävä voittoa tavoittelematon viesti osaksi keskustelua Millennialsin kanssa jo. Intrusion markkinointi ja mainonta ovat menossa dodo ... onneksi.
7. Antaa ainutlaatuisia tapoja osallistua.
Osallistuminen voittoa tavoittelemattomille yrityksille ei tarkoita sitä, että hän työskentelee elintarvikepankissa tai tekee online-lahjoituksen.
Oppimista enemmän sektoreista ja Millennialsin päivittäistavaroiden hoitoa tulevaisuuden hallituspalvelusta tai työllisyydestä on toinen hieno tapa saada heidät osallistumaan ja innostumaan sosiaalisesta työstä.
Numero, jonka löysin mietinnöstä hämmästyttävän:
Tutkituista tuhatvuotisista 72 prosenttia oli kiinnostuneita osallistumaan ei-kaupalliseen nuoriin ammattiryhmään.
Hyvä esimerkki siitä, miten voittoa tavoittelemattomat yhteisöt voivat hyödyntää tätä etua, on Bostonin sinfoniaorkesterin nuori ammattijärjestö. BSO ylläpitää nuoria ammattilaisia, joilla on erityisiä lippupaketteja ja muita tapahtumia.
Kuinka organisaatiosi tai paikallisen voittoa tavoittelematon koalitio voi tehdä tämän todellisuuden nuorille ammattilaisille?
8. Tärkeintä - Käsittele Millennials kuten muutkin luovuttajat ja vapaaehtoiset.
Juuri siksi, että he ovat nuoria, ei tarkoita sitä, etteivät he halua kiittää, tunnustaa ja päivittää heidän työnsä vaikutusta ja heidän lahjoituksensa.
Kuusikymmentä prosenttia Millennialsista piti sitä eniten, kun voittoa tavoittelemattomat yhteisöt jakavat tarinoita onnistuneista projekteista ja ihmiset auttoivat suoraan. (Kuulostaa useimmilta luovuttajilta, eikö niin?)
Millenniat ovat yleensä impulsiivisia annettaessa, eivätkä ne rajoitu paikallisiin syihin. He antavat maailmalle hätäavun ja muut kriisit, joita he näkevät uutisissa.
Voittoa tavoittelematon on nyt kilpailemassa maailmanlaajuisesti muiden organisaatioiden kanssa. Miten aiot asettaa itsesi erilleen?