Franchising on järjestelmä laajentaa liiketoimintaa ja jakaa tavaroita ja palveluita vastaamaan suurempaan kulutuskysyntään. Se perustuu brändin omistajan ja paikallisen toimijan väliseen suhteeseen, jotta hän voi taitavasti ja menestyksekkäästi laajentaa vakiintunutta liiketoimintajärjestelmää. Franchising-palvelun hankkimisen tai aloittamisen edellytyksenä franchising-osapuoli suorittaa vaaditun maksun tai sitoutuu suorittamaan vaaditun maksun franchisenantajalle tai sen tytäryhtiölle.
Liike-elämän näkökulmasta franchising-sopimus on sopimussuhde lisenssinantajan ja lisenssinsaajan välillä, jotta lisenssinsaaja voi käyttää lisenssinantajan liiketoiminnan tapaa jakaa tuotteita tai palveluita franchisenantajan kauppa- tai palvelumerkin avulla tai tarjota, myydä tai jakaa tavaroita , palvelut tai hyödykkeet, jotka tunnistetaan tai liitetään franchisenantajan tavaramerkkiin. Vaikka jokainen franchising on lisenssi, ei kaikki lisenssit ole lain mukaan franchising.
Franchising-jäsenen rooli
Franchising-toimijalla on neljä suurta vastuuta sen järjestelmän menestyksestä, jossa heille myönnetään franchising:
- Suojaa franchising-brändi toimimalla franchise noudattamalla tiukasti järjestelmän toimintaperiaatteita.
- Rakentaa vahva ja uskollinen asiakaskunta tarjoamalla vain hyväksytyt tuotteet ja palvelut sekä tarjoamalla erinomaista asiakaspalvelua.
- Varmistaa, että kaikki työntekijät ovat asianmukaisesti koulutettuja ja että franchising-yhtiö on aina mukana.
- Mainostaa ja edistää franchisingta ja sen hyväksyttyjä tuotteita ja palveluita franchisenantajan antamien ohjeiden mukaan.
Onnistuneen franchising-jäsenen ominaisuudet
- Ole valmis ja kykenevä oppimaan uusia taitoja. Kuten franchising-toiminnan johtaja, sinä otat lukuisat tehtävät, kouluttajasta, katsojasta asiakaspalveluun talousneuvojalle. Franchisor asettaa brändinormit, mutta he eivät ole vastuussa siitä, miten franchisenantajan jokapäiväistä liiketoimintaa hoidetaan. Se on jyrkkä oppimiskäyrä, mutta jos voit hallita näitä uusia taitoja, voit tulla menestyneeksi franchising-jäseneksi.
- Osaa ja halua noudattaa järjestelmästandardeja. Franchising-jäsenenä olet ensisijaisesti samaa mieltä jonkun toisen käyttöjärjestelmän kanssa, johon sisältyy usein erityisiä vaatimuksia siitä, mitä markkinointimateriaaleja käytetään, mitä toimittajia sinun on työskenneltävä ja mitä erityisiä tuotteita tai palveluita sinun on tarjottava.
Tämä, samoin kuin lisensiointioikeudet ja rajoitukset siitä, kuinka voit käyttää franchisenantajan immateriaalioikeuksia, on se, mihin sijoitat. Tämän valmiin käyttöjärjestelmän vastatessa franchisensaajan on ilmoitettava myyntiään ja kuluistaan, noudatettava ohjeita siitä, miten esitellä tuotteet ja palvelut sekä noudattaa franchisenantajan mainontaa koskevia vaatimuksia. Joka päivä, viikko, kuukausi ja vuosi franchising-jäsenet noudattavat franchisenantajan laatimia protokollia. Jos franchising-yritys ei täytä kyseisiä brändinormeja, ne voivat rikkoa franchising-sopimustaan.
- Ole valmis siirtymään suuryrityksistä pienyrityksiin. Entinen yritysjohtajan, joka haluaa olla franchising-yhtiö, on laaja ymmärrys liiketoiminnasta, osaa työskennellä järjestelmässä, osaa motivoida henkilöstöä, eikä varmasti ole tunne pitkiä aikoja. Mutta franchising-yhtiö on lähinnä pieni yritysomistaja, mikä tarkoittaa sitä, että se jättää jälkeensä sisäiset tukipalvelut, joihin he ovat tottuneet, sekä monia etuja, jotka tulevat työllistymään suuremmassa yrityksessä, kuten eläkejärjestelyissä ja maksetuissa sairauspäivissä. , ja sairausvakuutus suunnitelmia.
Franchising-jäsenenä menestys mitataan joka päivä franchising-esityksessä, mikä vaatii enemmän itsevarmuutta kuin monet yritysjohtajat ovat joutuneet osoittamaan. Kuitenkin hyvin jäsennelty franchising-järjestelmä tarjoaa tukea, joka edesauttaa franchising-menestystä.