Keskeinen tekijä menestymiselle tämän päivän markkinoilla on löytää hienoja eroja antamaan yritykselle markkinointiviiva. Erityismarkkinoita palvelevat yritykset edistävät tuotteitaan ja palveluitaan tehokkaammin kuin "keskimääräinen" asiakas.
Tunnusta asiakkaiden ja asiakkaiden erilaiset tarpeet
Mahdollisuudet markkinoinnissa lisääntyvät, kun tunnistetaan asiakkaiden ja asiakkaiden erilaiset tarpeet ja halut. Markkinat voidaan segmentoitua tai kohdistaa eri tekijöillä. Kuluttajamarkkinoiden segmentit ovat seuraavat:
Demografiset perusteet (ikä, perheen koko, elinkaari, ammatti)
Maantieteelliset perusteet (maat, alueet, maat)
Käyttäytymisperusteet (tuotetieto, käyttö, asenteet, vastaukset)
Psykologiset perusteet (elämäntapa, arvot, persoonallisuus)
Tarvittavien analyysien määrittäminen ennen niskan määrittämistä
Yrityksen on analysoitava eri markkinasegmenttien tarpeet ja toiveet ennen omien markkinaratkaisujen määrittämistä . Jotta markkinoiden segmentointi olisi tehokasta, pidä mielessä seuraavat seikat:
Segmenttien tai kohdemarkkinoiden pitäisi olla yrityksen saatavilla.
Jokaisen segmentoituneen ryhmän on oltava riittävän suuri tuottamaan vankka asiakaskunta.
Jokainen segmentoitu ryhmä vaatii erillisen markkinointisuunnitelman.
Markkinat segmentoituvat laajan tutkimuksen jälkeen
Suuret yritykset segmentoi markkinoitaan tekemällä laajoja markkinatutkimushankkeita. Tämä tutkimus on usein liian kallis pienyritysten investoimiseksi, mutta pienille yrityksille on vaihtoehtoisia tapoja jakaa markkinoitaan.
Pienyritys voi tehdä seuraavia tietoja ja tietoja siitä, miten jakaa markkinoitaan:
Käytä toissijaisia tietoresursseja ja laadullista tutkimusta. Voit käyttää seuraavia resursseja ulkoisiin sekundaaritietoihin:
Kauppa- ja yhdistystoiminnan julkaisut ja asiantuntijat
Perustutkimusjulkaisut
Ulkoiset mittauspalvelut
Epävirallisen tekijän ja klusterianalyysin suorittaminen:
Seuraa tärkeimpiä kilpailijoiden markkinointitoimia ja kopioi ne.
Puhutaan tärkeimmille kaupan ostajille uusien tuotteiden esittelyistä
Suoritetaan tarpeiden analyysi kvalitatiivisesta tutkimuksesta yksilöiden ja ryhmien kanssa.
Markkinointi jakautuu pienempiin segmentteihin monella tavalla. Aina kun epäilet, että markkinoilla on merkittäviä, mitattavissa olevia eroja, kannattaa harkita markkinoiden segmentoitumista. Näin tekemällä markkinoinnin helpottamiseksi, etsimällä markkinarakoja ja tehostamalla markkinointiresursseja.
Kysymyksiä, jotka pyydät määrittämään segmentointiryhmät
Ei ole harvinaista, että markkinoiden segmentointiin liittyy tutkimustasi, joka liittyy asiakkaidesi näkymiin ja kuluttajiin, mutta mistä aloitat? Seuraavat kysymykset voivat antaa sinulle lähtökohdan alustavaa tutkimusta varten, joka voi auttaa sinua määrittämään segmentoitumisen ja oppimaan niiden saavuttamisen.
Ketkä ovat sinun korkeimmat ja alhaisimmat asiakkaasi tulot ja kannattavuus?
Mitä tavaroita näet kohdistettavissa kuluttajissa?
Mitkä ovat heidän etunsa? Siirry vielä syvemmälle selvittämällä, mitä yhteisiä aiheita he ovat kiinnostuneita.
Onko olemassa käyttäytymissääntöjä?
Tekevätkö he valitsemansa tuotteesta / palvelusta, jota tarjoat verkossa tai henkilökohtaisesti?
Vaadittavatko heiltä konsultointia ennen ostoa tai onko osto tiukasti kaupankäynnin kohteena?
Mitä enemmän ymmärrät nykyistä asiakasta tai kohdennettua näkymääsi, sitä paremmin voit segmentoitua . Samankaltaisuudet voivat olla yhtä rakeisia kuin ne, joissa ne myyvät, jos he tutkimusta varten tiedottavat ja mikä estää heitä hankkimasta tietyn tuotteen / palvelun. Todella kaivaa, kenelle yrität tavoittaa luomalla ostajan persoonallisuuden ja älä hämmästy, jos havaitset, että tarvitset useampia henkilöitä, jotta he todella tunnistavat kohdistetut segmentit.