Mutta se on myös tärkeä kysymys tarkan ja täydellisen tutkimuksen näkökulmasta. Jos markkinatutkija ei tiedä mitä tutkimusta on tapahtunut, ei ole mahdollista olla varma tutkimustuloksista.
Markkinatutkimus perustuu kirjallisuuden perusteellisiin hakuihin.
Toissijainen tutkimus on sellaisten tietojen kerääminen ja analysointi, jotka aiemmin kerättiin muuhun tarkoitukseen kuin nykyisen tutkimuksen syyn vuoksi. Tällä tavoin toissijainen tutkimus eroaa markkinoiden tutkimuksesta , joka on yksityisten välityksellä tapahtuva tiedon kerääminen vastaamaan tiettyä ja yleisesti uutta tutkimuskysymystä.
Toissijainen markkinatutkimus voi auttaa säilyttämään yrityksen resurssit, koska tutkimustyön suunnittelu ja toteutus on jo toteutunut. Toissijaista markkinatutkimusta käsitellään yleensä kahdella kategorialla: tietolähteistä (tietyn yrityksen tai viraston hallussa olevat) sisäiset tietolähteet ja ulkopuolisista lähteistä saadut tiedot (tietyn yrityksen, organisaation tai viraston ulkopuolella).
Sisäisten lähteiden toissijainen markkinatutkimus
Toissijaiset tiedot voidaan "piiloutua tavalliseen näyteikkunaan", koska ne voidaan sisällyttää olemassa oleviin yritysraportteihin, yrityksen aiemmin tekemissä tutkimuksissa tai sidosryhmien, kuten asiakkaiden, myyjien, vähittäismyyjien, ja pitkäaikaisia työntekijöitä, jotka pitävät yrityksen muistia.
Ulkopuolisten lähteiden toissijainen markkinatutkimus
Useimmat toissijaiset tiedot ovat peräisin resursseista, jotka löytyvät kauempaa, kuten suosituimmista lehdistä, alan lehdistä ja lehdistöstä, yksityisten tutkimusorganisaatioiden kaupallisista kertomuksista, julkisista julkaisuista ja tutkimuksista sekä kaupan alan organisaatioiden julkaisemasta tutkimuksesta, jotka keskittyvät tietyn teollisuuden.
Toissijainen markkinatutkimus on haaste, vaikka tieto voi olla saatavilla, mutta se ei välttämättä ole markkinatutkijan tai asiakkaan tarpeiden mukainen. Eri lähteistä saadut tiedot ja tiedot voivat johtaa virheellisiin tuloksiin tai virheellisiin johtopäätöksiin havainnoista ja havaintojen yleistyvyydestä.
Kun tällainen epäily on olemassa, parempaa ja luotettavampaa markkinatutkimusta voidaan saavuttaa käyttämällä ensisijaista markkinatutkimusta. Ensisijaisen ja toissijaisen markkinatutkimuksen väliset erot esitetään seuraavassa:
Ensisijainen markkinatutkimus
- Se voi olla kallista tehdä
- Luo uusia tietoja
- Useimmat nykyiset tiedot
- Täysin räätälöity
- Jollei pilottitestejä ole
- Aikaavievä
Toissijainen markkinatutkimus
- Edullisempi
- Käyttää uudelleen jo kerättyjä tietoja
- Tiedot menneisyydestä
- Helposti saatavilla
- Tarkkuus saattaa olla puutteellinen
- Voi olla aikaa vievää
Toissijainen markkinatutkimusesimerkki
Experian Simmonsin kansallinen kuluttajatutkimus on syndikoitu tutkimus, joka myydään mainostoimistoille, korkeakoulujen kirjastoille, markkinoijille ja kustantajille. Tietokannassa on yli 60 000 tietomuuttujaa kuluttajien käyttämästä mediakäyttäytymisestä, 8000 tuotemerkistä ja 450 tuoteryhmästä. Yleisesti ja kokonaisuudessaan tietokanta voi tarjota markkinatutkijan, jolla on tuotteen käyttäjä, raskaiden käyttäjien ryhmät, kuluttajaprofiili ja tunnistaa aikakauslehtien ja televisiolähetysten kohdemarkkinat.
Hyödyllisiä verkkosivustoja markkinatutkimukseen
www.proquest.com - Tämä resurssi tarjoaa tietoja yrityksistä, jotka voidaan lajitella teollisuuden, sijainnin ja koon mukaan. Tämä resurssi mahdollistaa markkinatutkijan pyytävän yrityksen profiileja, ennalta osoitettuja postitusleimoja ja telemarkkinointiraportteja.
www.lexisnexis.com - Laajasti hankittu tietokanta sisältää tietoja CNN: stä, Dun & Bradstreetistä, Ipsosta, Market Research Intelligence Associationista, National Public Radio -tutkimuksista, The New York Timesistä ja TNS: stä (Taylor Nelson, Sofres).
www.marketingpower.com - Tämä on American Marketing Associationin verkkosivusto, joka tarjoaa käyttäjille hyödyllistä tietoa teollisuuden aiheista.
Lähteet:
Salomon, MR, Marshall, GW, Stuart, EW, Smith, JB Charlebois, S. & Shah, B. (2013). Markkinointi: Todelliset ihmiset, todelliset valinnat (neljäs kanadalainen julkaisu). Pearson Canada Inc.