MIS, markkinointitutkimus ja markkinatutkimus: miten ne eroavat toisistaan?
Minkä tahansa tieteenalalla ei ole yleistä, että käytännön harjoittajien välillä on täydet sopimukset käytännöllisyydestä .
Markkinoinnin kurinalaisuus ei ole poikkeus, ja se osoittaa samalla taipumuksella alan toimijoille erimielisyyksien yli. Yleinen erimielisyys on siitä, miten luokittelevat markkinoijat ja mainostajat tekemä työ. Erimielisyydet keskittyvät markkinointitutkimuksen ja markkinatutkimuksen käsitteiden määritelmiin. Periaatteessa on erimielisyyttä taksonomian suhteen.
On hyvä tarkastella ensin joitain määritelmiä. on ammatti tai kenttä, jossa noudatetaan tiettyä käyttäytymissääntöä, järjestystä, käyttäytymistä tai käytännön aluetta. on tapa organisoida ja luokitella tärkeitä yksiköitä tai prosesseja tieteenalalla. on latinankielinen termi, joka yleensä tarkoittaa ammattikäytäntöä.
Praxis
Markkinointi on sateenvarjo, joka viittaa kaikkiin toimintoihin, jotka liittyvät kymmenen erilaisen yksikön luomiseen, edistämiseen ja toimittamiseen kuluttajille ja yrityksille. Kun markkinointi kerran viittasi pääasiassa tavaroihin ja palveluihin, luettelo myytäväksi tarkoitetuista yhteisöistä sisältää nyt tapahtumia, kokemuksia, paikkoja, organisaatioita, ominaisuuksia, ihmisiä, tietoja ja ideoita.
Kuten näette, markkinointi on melko suuri sateenvarjo.
Taksonomia
Luokittelemalla markkinointitoimintaa alan ammattilaiset pystyvät puhumaan markkinoinnista tavalla, joka auttaa heitä ymmärtämään toisiaan. Luodaan taksonomia, joka luokittelee erilaiset ideat ja antaa yhteisen kehyksen kielelle. Esimerkiksi laaja taksonomi voisi luokitella toiminnot markkinointiin, tutkimukseen ja analysointiin, mainontaan ja mediakauppaan tai julkaisuun.
Kun taksonomian tarkempi taso eli tutkimus ja analyysi luokittelee toiminnot markkinointitutkimukseen, markkinatutkimukseen , tiedonhankintaan / analyysiin.
Markkinatutkimus
Markkinatutkimus on tietojen järjestelmällinen kerääminen ja tulkitseminen käyttämällä analyyttisiä menetelmiä ja lähestymistapoja, jotka edistävät päätöksentekoa tukevan näkemyksen kehittämistä. Markkinatutkimus on pohjimmiltaan mitä tahansa suunniteltua toimintaa, joka kerää tietoja markkinoista, kilpailijoista ja asiakkaista.
Markkinointitutkimus
Markkinointitutkimukseen liittyy tietojen objektiivista keräämistä ja tulkintaa käyttämällä analyyttisiä menetelmiä ja lähestymistapoja, jotka edistävät kuluttajien ostotottumusten tietämyksen ja tiedustelun kehittämistä. Markkinointitutkimus kerää tietoa kuluttajien ostostrategioista eli toisin sanoen miksi kuluttajat ostavat ja kenivät he ostavat. Markkinointitutkimus on suunniteltu hienosäätämään markkinointikampanjaa tai mainoskampanjaa ja tunnistamaan strategioita tietylle markkinointitilanteelle, jota yritysyritys joutuu kohtaamaan.
Markkinointitietojärjestelmä (MIS)
Tehokas markkinointi ja mainonta edellyttävät jatkuvasti järjestäytynyttä tietoa, joka tavoittaa oikeat ihmiset oikeaan aikaan.
Rakenne, jonka sanotaan helpottavan tätä tavoitetta, kutsutaan markkinointiinformaatiojärjestelmästä (MIS). Pohjimmiltaan markkinointiin liittyvä tietojärjestelmä koostuu erilaisista komponenteista ja resursseista, jotka ovat välttämättömiä sen erinomaisen markkinatutkimuksen saavuttamiseksi. MIS: n osiin kuuluvat ihmiset, laitteet ja menettelyt.
Useilla yrityksillä ei kuitenkaan ole pitkälle kehitettyjä tietoja. Usein tämä johtuu siitä, että niiden tutkimusosasto rajoittaa tutkimushankkeita myyntianalyysiin, rutiinien ennusteisiin ja satunnaisiin tutkimuksiin. Tämä pätee, onko yrityksillä markkinatutkimusosasto tai vain muutamia, joilla on tutkimustaitoja, joille he ajoittain luottaa. Ongelmia, joilla ei ole tehokasta markkinointitietojärjestelmää (MIS), ovat:
- Tietoisuus siitä, missä kriittisiä tietoja pidetään yrityksessä
- Tietojen vastaanottaminen, joka on vain vähän tai ei ollenkaan liiketoimintayksikköä
- Tärkeiden ja hyödyllisten tietojen vastaanottaminen liian myöhään sen hyödyntämiseksi
- Epävarman tiedon oikeellisuus on saatavilla tai saatavilla
Markkinointiin liittyvää tietojärjestelmää (MIS) toimittavat useat lähteet: (a) sisäisen liiketoiminnan yritysrekisterit, markkinointitietoa tuottavat toiminnot, markkinatutkimus ja analyysi, joka tukee markkinointipäätöksiä. MIS: n toimet ovat ensisijaisesti tiedon keräämistä, järjestämistä, analysointia, arviointia ja levittämistä. Tietojen tai markkinatutkimustietojen on oltava ajankohtaisia, tarkkoja ja tärkeitä päätöksentekijöitä varten. Markkinointitutkimus ja markkinatutkimus ovat molemmat markkinointitietojärjestelmän osa-alueita.