Pienyritysmarkkinoinnin makeover osa 1
1) Katso pienyritysten markkinointi kaukoputken oikealta puolelta.
Liian monet pienet yritykset saavat ja pysyvät kiinni markkinoinnin kustannustekijästä.
Ensimmäinen kysymys, jota he kysyvät markkinointistrategiasta, on: "Kuinka paljon se maksaa?"
Tämä on täysin väärä kysymys. Oikea kysymys on "Onko tämä tavoite oikeilla markkinoilla ?", Mahdollisten tuotteiden asiakkaiden ja / tai palveluiden markkinat.
Esimerkiksi lehtien luominen ja jakelu on edullinen mainostamismenetelmä, jota pienet yritykset usein käyttävät - todennäköisesti siksi, että se on niin halpaa. Oletetaan nyt, että käytät pienen yrityksen, joka myy hiihtovarusteita. Sinä suunnittelet kotiteatterisi kannettavia lehtiä, tulostaa ne ja sitten mennä paikalliseen yhteisökeskukseen ja laittaa yhden ajoneuvon tuulilasiin parkkipaikalle - suuren vuotuisen puutarhayhdistyksen kokouksen yöksi. Ellei paljon vanhoista hyvistä naisista yhtäkkiä päätyä lumilautailuun, olet vain tuhlannut suurimman osan ajasta ja energiasta.
Toki se oli edullinen markkinointi - mutta se ei ole tehokas markkinointi.
Sinun täytyy vaihtaa teleskooppiasi ympäri ja tarkastella sitä oikeasta päästä - loppua, joka pitää sinut keskittyneenä asiakasohjattuun eikä kustannusohjattuun markkinointiin.
2) Keskity kohdealueidesi markkinoihin.
Hylkää ajatus siitä, että jokainen kiinnostaa tuotteitasi ja / tai palveluitasi. He eivät ole. Tosiasia on, että vain ne ihmiset, jotka tuntevat tarvitsevansa tuotteita ja / tai palveluita, ovat kiinnostuneita heistä - ja nämä ovat ihmisiä, joiden markkinointi on päästävä.
Ne ovat tavoitteellisia markkinoita .
Tehokkaan markkinoinnin vaihe 1 tietää, kuka nämä ihmiset ovat.
Joten ensin lue miten löytää ja myydä kohdemarkkinoillemme ja opi, miten nollaa kohdemarkkinoillasi käyttämällä markkinoiden segmentoitumista.
Sitten työskentele kirjoittamalla liiketoimintasuunnitelma: Market Analysis . Tämä artikkeli, osa Business Plan Outline -sarjaa, ohjaa sinua kirjoittamaan markkina-analyysin kappaleen muodossa. Sinun ei tarvitse tehdä niin, kun et ole kirjoittanut liiketoimintasuunnitelmaa, mutta sinun on kirjoitettava vastauksia kysymyksiisi liittyvistä kysymyksistä.
3) Etsi kohdemarkkinasi.
Tehokkaan markkinoinnin vaihe 2 keskittyy ponnisteluihin kohdemarkkinoillesi ja kukaan muu. Jotta voit tehdä tämän, sinun on tiedettävä, miten kohderyhmänne käyttäytyvät.
Tiedätte jo näistä ihmisistä melko vähän juuri tekemäsi markkina-analyysistä. Jotta voisit valita tehokkaimmat markkinointistrategiat näiden ihmisten tavoittamiseksi, sinun on tiedettävä vastaukset vain kahteen kysymykseen:
- Miten kohderyhmäsi ihmiset saavat tietoja?
Esimerkiksi he lukevat sanomalehtiä ja aikakauslehtiä, katselevat televisiota, tekstiä, web surfia, sähköpostia? Jokainen näistä tapoista käyttää tietoja vaatii erilaisia markkinointistrategioita.
- Missä kohderyhmäsi ihmiset käyvät?
Pääasiassa kotona? Ostoskeskukset? Kuntosaleja tai kuntokeskuksia? Skateboard puistot?
Minusta helpoin tapa tehdä tämä on teeskentellä, että tavoitemarkkinani on yksilö. Kokeile. Luo avatar, kuvitteellinen henkilö, joka edustaa henkilöä kohdemarkkinoillasi, ja vastata kahteen kysymykseen niin kokonaan kuin pystyt.
4) Arvioi nykyiset pienyritysten markkinointiyritykset.
Nyt kun tiedät tarkalleen, kuka pienyritysten markkinointiyritysten on saavutettava, olet valmis arvioimaan, mitä olet tehnyt.
Luettelo kaikista tällä hetkellä käytössä olevista markkinointistrategioista. Kirjoita kustakin, kuinka todennäköisesti kohde-markkinoidesi avatar on nähdä ja kiinnittää huomiota markkinointiviestiin.
Oletetaan esimerkiksi, että yritykselleni kuuluu alusvaatteiden myynti. Olen luonut avatar nimeltä Julie, joka on nuori (30), naimisissa, työskentelee yhdessä pienellä lapsella.
(Kaikki tämä on tilastollista, tilastot sanovat, että tämän iän nainen olisi kaikki nämä asiat yleensä).
Kysymykseni osalta Julie ei lue minkäänlaisia sanomalehtiä; hän saa suurimman osan tietonsa Internetistä Blackberryn kautta ja viettää melkoisen ajan sähköpostilla ja tekstiviesteillä. Hänellä on myös Facebook-sivu ja Twitter-tili. Joskus Julie noutaa kiiltävän naisten lehden, kun hän käy läpi päivittäistavarakaupan.
Missä Julie hymyilee? Kuten muutkinkin, Julie tekee asioita, kuten ottaa nuoren tyttärensä esikouluun ja ulos paikallispuistoon leikkipaikalla. Muuten, Julie on hyvin fyysisesti aktiivinen; hän ottaa joogatunteja, toimii säännöllisesti kuntosalilla ja hän ja hänen miehensä osallistuvat paljon kausittaisiin urheiluun, kuten pyöräilyyn, lasketteluun ja lumilautailuun. Julien harrastus on ruoanlaitto; hänellä ei ole paljon aikaa, mutta tykkää kokeilla gourmet-reseptejä nyt ja uudestaan.
Voisin jatkaa, mutta asia on, että haluat tehdä avatarisi mahdollisimman täydelliseksi, koska tällöin tarkempi kohdeympäristösi henkinen kuva on, sitä helpompi on selvittää, miten päästä hänelle .
Nyt tässä on esimerkkiluettelo minun markkinointitoimistani tähän mennessä fiktiiviseen alusvaateliiketoimintaan:
- Keltaisen sivun mainos
- Useita eri sanomalehtimainoksia
- Useita radiomainoksia
- Paikan päällä tapahtuva radiokanava (Sweetheart-päivä Ystävänpäivällä)
Listan ylittäminen ja kysyn itseltäni, kuinka todennäköisesti Julie on nähnyt markkinointiviestejäni, minun on sanottava hyvin. Hän ei lue painettuja lehtiä, muista? Mitä radiopromoottoreihin hän voi kuunnella radiota autossa, kun hän ajaa ympäriinsä, mutta hän todennäköisemmin kuuntelee esiohjelmoitua musiikkia.
Itse asiassa nämä markkinointitoimet ovat todennäköisesti täydellinen ajanhukkaa Julien osalta - ja Julie on se, jonka yritän markkinoida!
Sinun vuorosi. Luettelo kaikista äskettäisistä markkinointitoimistasi ja jokaisesta merkitse, kuinka todennäköisesti avataresi näki ja merkitsi markkinointiviestin.
5) Valitse ja toteuta ainakin kaksi tehokasta markkinointistrategiaa.
Jos olet työskennellyt tämän markkinointimuutoksen kautta tähän pisteeseen ja viimeisen harjoituksen tulokset olivat, että avatarisi oli erittäin todennäköistä nähdä ja vastata kaikkiin nykyisiin markkinointityöihisi, se on erinomainen! Suosittelen, että valitset ja toteutat vähintään yhden markkinointi-idean, jolla on erittäin todennäköinen mahdollisuus saavuttaa tavoitemarkkinasi avatar ja muuttaa nykyisiä markkinointiponnistuksiasi varmistaaksesi, että ne tarkentavat kohdemarkkinasi avatarin tarpeita niin paljon kuin mahdollista.
Muista, että useimmat ihmiset tarvitsevat nähdä ja kuunnella viestin 3-7 kertaa ennen kuin he ostavat, joten markkinointistrategiat, jotka mahdollistavat viestin toiston ajan, ovat aina tehokkaampia kuin yhden laukaisun markkinointistrategiat.
Jos, kuten esimerkkinä myydä alusvaatteita Julie-tuotteelle, markkinointipanostasi tähän asti on ollut pesu, hyvä uutinen on, että aloitat puhtaalla liuskalla. Koska "Julie" ei ole koskaan ennen nähnyt tai kuullut markkinointiviestejäsi, ne kaikki ovat tuoreita ja uusia hänelle!
Haluat valita kaksi uutta markkinointistrategiaa, jotka todennäköisimmin saavuttaisivat tavoitemarkkinasi avatarin ja toteuttaisivat ne.
Jälkeen Julie-esimerkkinä, minun täytyy saada viesti, jossa Julie on, jos aion päästä hänelle. Yksi asia, jonka haluan tehdä, on saada markkinointini verkkoon, koska Julie saa suurimman osan tiedoistaan.
Ensimmäinen markkinointistrategiani on luoda Facebook-sivu tai verkkosivusto, jotta minulle ja Julielle voisin löytää toisiaan.
Julien mukaan minulla on kolme pääyhteyspistettä. pienet lapset, liikunta ja ruoanlaitto. Yksi markkinointistrategia, jonka voisin käyttää yhteydenpidossa Julien kanssa, on sijoittaa mainoksia verkkosivustoihin näistä aiheista. Toinen voisi olla luoda ja käyttää Twitter-tiliä (jota käytän tweetiksi näistä aiheista sekä minun alusvaatemateriaaleistani).
Huomaa, että nämä eivät ole ainoat markkinointistrategiat, joita voisin käyttää, jotka onnistuisivat. Nämä ovat vain kolme monista, jotka olen valinnut tästä esimerkistä.
6) Aseta aikakehykset markkinointitoimien arvioimiseksi.
Huijari tälle tehokkaan markkinoinnin vaiheelle on varmistaa, että aikakehykset ovat kohtuulliset. Markkinointi, kuten liikunta, ei tuota välittömiä tuloksia; se on toistuva käytäntö, joka saa sinut tavoitteeseesi.
Joten älä tee virheitä, että niin monet ihmiset tekevät uuden markkinointistrategian toteuttamisesta kuukaudessa tai niin ja sitten hylkäävät sen, koska "se ei saa tuloksia". Anna sille aika, jonka se tarvitsee onnistua.
Kuinka kauan? Tämä riippuu siitä, mihin markkinointistrategioihin olet tekemässä. Esimerkiksi, jos olisin luonut Facebook-sivun tai verkkosivuston, arvioin sen tehokkuutta kuudessa kuukaudessa ja jälleen kerran vuodessa, jolloin päättäisinkin, olisiko kannattavuutta jatkettava.
Verkostomainosten sijoittamisen strategialla olisi kuitenkin lyhyempi arviointikehikko, esimerkiksi kolme kuukautta (olettaen, että minulla oli ollut mainosjaksojen sijaan yksi kertaus).
Tee, mitä sinun on tehtävä, jotta muistutat itsellesi paluuta ja arvioit markkinointitoimintasi tehokkuuden saavuttamiseksi kohdemarkkinoillesi. anna merkintä BlackBerry-laitteellesi, päiväajastimellesi, sähköpostiosoitteellesi tai muulle kalenterijärjestelmälle, jota käytät tietyn päivämäärän mukaan jokaiselle markkinointistrategialle.
Lisää pienyritysten markkinointisovelluksiin
Kun olet "hallinnoinut" uudet tehokkaat markkinointistrategiat, jotka olet valinnut (eli olet saaneet halutut tulokset niistä tai tehnyt harkitun päätöksen luopua yhdestä tai useammasta niistä tulosten arvioinnin perusteella), on aika lisätä muita yrityksiä pienyritysten markkinointiohjelmistoihin - tietäen tietenkin, että tehokas pienyritysten markkinointi on kohdennettu markkinointi ja että kohdemarkkinat muodostuvat todellisista ihmisistä, ihmisistä, jotka on ostettava ostamaan tuotteita ja / tai palveluita.
Etsitkö enemmän Small Business Makeover?
- Business Planning Makeover - Luo liiketoimintasuunnitelma, joka tarjoaa pienyritysten suunnan tulevaksi vuodeksi tai kauemmin.
- Business Finance Makeover - Seuraa tämän liiketoiminta-rahoituksen uudistamisen vaiheita, erottamalla henkilökohtaiset ja liiketaloudellasi tilinpäätösanalyysit varmistaaksesi, että yrityksesi talous on hyvässä kunnossa.
- Asiakaspalvelun muokkaus - Opi tarjoamaan hyvää asiakaspalvelua, asiakasuskollisuutta rakentava asiakaspalvelu, antaa positiivisen sanomalehden mainontaa ja lisää myyntiä.
- Information Technology Makeover - Opi hallitsemaan ja hallitsemaan yritystietojasi, hallitsemaan asiakkaiden yhteystietoja, luomaan asiakirjahallintajärjestelmä ja valmistelemaan tietotekniikan ylläpito- ja kriisisuunnitelmaa tässä tietotekniikan mallinnuksessa.