Ohjeet toimiston lomaa varten

Toimiston varaaminen tilapäiseen sulkemiseen lomasta tai muusta syystä on yhtä helppoa kuin tämä tarkistuslista. Valmis kunnolla, asiakkaasi, toimittajat ja työntekijät tuntevat aikataulun mukaisen liiketoiminnan / toimiston sulkemisen, ja voit välttää vihamielisiä asiakkaita ja tyytymättömiä työntekijöitä paluumatkalla. Lisäksi voit myös säästää rahaa. Asiakkaat arvostavat tietävän liiketoiminnan sulkemisen kestoa, jotta he eivät ole turhautuneita odottamaan yrityksesi vastausta, kun olet poissa.

Office Vacation Closure: Ilmoita työntekijöille, asiakkaille ja toimittajille

Varmista, että ilmoitat yrityksen tärkeimmistä sidosryhmistä vähintään kaksi tai neljä viikkoa etuajassa. Työntekijöille voidaan ilmoittaa / muistuttaa käyttämällä palkkaluokkiaan. Asiakkaille voidaan ilmoittaa verkkosivustollasi ja automatisoidusta vastaavan viestisi kautta puhelimesi järjestelmässä. Toimittajille (etenkin uusille toimitusaikatauluille) voi ilmoittaa sähköpostitse tai säännöllisesti postitse.

Ilmoita tietoturvapäälliköille / palveluille

Lähetä muistio turvallisuushenkilöstölle tai tietoturvapalvelulle, joka ilmoittaa heille määräpäivistä. Varmista, että hätätilanteiden luettelo on päivitetty tärkeimpien työntekijöiden puhelinnumeroiden kanssa.

Vaihda automaattinen vastaava tervehdys

Ajoittaa automaattipohjainen tervehdys puhelimen järjestelmään, mikä osoittaa, että toimisto suljettu. Varmista myös, että toimisto avautuu uudelleen. Jos annat hätäpalveluja (esim. Lämmitys- ja jäähdytyslaitteet, vesijohto jne.), Muista kertoa soittajillesi, miten pääset vastaajapalveluun tai matkapuhelimeesi sammutuksen aikana.

Ilmoita vastaajapalvelu

Jos käytät vastaajaa, ilmoittakaa heille päivät, jolloin toimisto suljetaan ja varmista, että yhteystietoluettelo on ajan tasalla työntekijöiden puhelinnumeroilla, jotka soittavat.

Vaihda ääniviestin tervehdys ja luo automaattiset vastausviestit

Jos puhelinjärjestelmä sallii ulkoisten puhelujen soittamisen suoraan työntekijöiden työpöytään, sinun on varmistettava, että he käyttävät tilapäistä tai "Off of Office" -ääniviestin tervehdystä, jonka avulla soittaja tietää, että he eivät ole toimistossa.

Työntekijän tulisi myös antaa soittajalle tietää, milloin he palaavat ja mitä tehdä, jos he tarvitsevat välitöntä apua, kun toimisto suljetaan lomalle. Varmista myös, että luo Out of Office -palvelun sähköpostitse autoreply .

Vähennä termostaattia

Säästä energiaa ja rahaa asettamalla toimiston termostaatti takaisin (tai ohjelmoimalla uudelleen) sammutuksen aikana.

Palvelinten varmuuskopiointi

Jos sinulla on kriittiset tietokoneet ja palvelimet, varmista, että varmuuskopiointiohjelma toimii oikein ennen sulkemista ja sen jälkeen. Vähennä altistumista katastrofiin ajoittamalla offsite-varmuuskopio varhaisen pickupin sijaan odottamatta loman sammumisen päätyttyä.

Poista Office-laitteet käytöstä

Sammuta tietokoneet ja oheislaitteet

Älä sammuta