Menestyvä ulkoistaminen tekee sen mitattavaksi
Ilman tätä ymmärrystä, ulkoistamishankkeen menestys on epävarma ja mitätön - pimeässä ammuttu.
Mikä on toimittajien hallinta?
Toimittajien hallinnointi on toimijoiden kanssa työskentelevän prosessin taustalla, kustannusten hallintaa ja arvon lisäämistä samalla kun varmistetaan laatu ja riskien lieventäminen. Se edistää tuottavia ja menestyviä suhteita yrityksesi ja myyjien välillä.
Toimittajien hallinta ja laadunvarmistus
Alustavan perustelun ulkoistamishankkeelle perustuu yleensä kustannussäästöihin. Valitettavasti useimmat yritykset eivät tiedä säästyvät vähän tai paljon - tai jos he säästävät mitään.
Ennen kuin aloitat ulkoistamishankkeen , sinun on tiedettävä, mitkä nykyiset kulut ovat tuotteelle tai palvelulle, jota harkitset palveluntarjoajan ulkoistamisen yhteydessä. Ensinnäkin nämä tiedot antavat sinulle lisäetuja neuvotteluprosessin aikana . Toiseksi tuote tai palvelu on toimitettava yrityksellesi määrittelemän laadun tasolla, joka on ilmoitettu myyjälle ja jota käytetään mittaamaan niiden suorituskykyä.
Nämä kaksi osaa antavat sinulle työkalut, joita sinun täytyy hallita myyjääsi.
Kokoa joukko ihmisiä, joilla on kiinnostusta hankkeen myyjän valitsemiseen ja hallintaan. Myyjävalintaryhmä määrittää kirjallisesti tuotteen, materiaalin tai palvelun, jota etsit myyjältä.
Ne määrittelevät myös tekniset ja liiketoiminnan vaatimukset. Tämä ei tarkoita, että avaat kirjanpitokirjasi ja annat myyjille käyttäjätunnukset ja salasanat järjestelmille. Asianmukaiset toimittajien hallintakäytännöt tarjoavat vain tarvittavat tiedot oikeaan aikaan, jotta myyjä pystyy paremmin palvelemaan tarpeitasi. Tämä voi sisältää rajallisia ennusteita, uusien tuotteiden lanseerauksia, muutoksia muotoiluun ja laajentamiseen tai siirron muutoksiin, vain mainitsemaan muutamia. Nämä vaatimukset on julkaistava tämän toimittajan valintamenettelyn kannalta olennaisilla aloilla. Ryhmän tulisi myös hakea toimittajilta vaatimuksia.
Hyödyt
Jokainen ulkoistamisjärjestely on katsottava yrityksesi laajentamiseksi myyjän organisaatioon. Kaikki laadunvalvontastandardit tai -metodologiat on toimitettava ja jaettava ulkoistamisen myyjän kanssa niin, että tuote tai palvelu toimitetaan laadun tasalla, joka on sopusoinnussa sisäisen organisaation kanssa. Tämä estää negatiiviset vaikutukset nykyiseen asiakaskuntaan.
Myyjän etuja
"Jos et voi mitata sitä, et voi hallita sitä" oli minun aikaisemman työnantajan mantra. Myynnin antajille työkalut laadun määrittämiseen ja mittaamiseen auttavat myyjän pyrkimystä tarjota sinulle tasalaatuista tuotetta tai palvelua.
Lisäksi myyjä voi käyttää näitä työkaluja jatkuvaan parannusohjelmaan, joka auttaa heitä hallitsemaan laatua hallitsemalla kustannuksiaan.
Lue lisää tehokkaasta toimittajien hallinnasta
- Toimittajien hallinta: ulkoistamisen tehokkuuden mittaaminen
- Myyntijohdon menestysvinkkejä
- Toimittajien hallintaan liittyvien tuloskorttien perusteet