Ja miten pienyritys voi hyötyä niistä
Ottaa (ja hallinnoida) sosiaalisen median läsnäoloa
Useimmilla yrityksillä on jonkinlainen online-läsnäolo, joka koostuu yksinkertaisesta verkkosivustosta, johon on liitetty yhteystietoja ja perustiedot yritystarjouksista tai täyden palvelun sähköisen kaupankäynnin sivustosta, joka tarjoaa lukuisia tuotteita ja palveluita verkossa .
Viimeisin pienyritysten kehityssuunta on sosiaalisen median läsnäolo sosiaalisen median, kuten Twitterin ja Facebookin avulla, selvittääkseen, mitä asiakkaat sanovat pienyrityksistä ja edistävät tuotteitaan ja palveluitaan .
Toimintasuunnitelma voittoa trendistä
- Jos et ole, aloita sosiaalisten medioiden tutkiminen, selvittäminen eri käytettävissä olevista kanavista ja hiukan hämmentävää näkemästä, millainen sosiaalinen media sopii sinulle parhaiten ajassa ja hyödyllisyydessä. Jos olet vasta aloittamassa, suosittelen Twitterä , koska mielestäni se on yksi helpoimmista ja helpoimmista käyttää.
- Jos käytät jo sosiaalista mediaa, tutustu tavoitteisiisi ja arvioi sosiaalisen median ponnistuksia tähän mennessä.
- Jos et ole tyytyväinen tuloksiin toistaiseksi, luo suunnitelma sosiaalisen median uudelleen kohdistamiseen .
Tuotteiden ja palveluiden vihreys
Ympäristönäkökohdat ovat edelleen väestön suuri osa kasvava huolenaihe.
Riittävät ihmiset ovat kiinnostuneita esimerkiksi ilmastonmuutoksesta, ilmaston lämpenemisestä, kasviston ja eläimistön suojelusta (esimerkiksi polaristen karien syntymisen estämisestä tai metsien säästämisestä) ja saastumisen estämisestä esimerkiksi vaatimaan toimia - ja olemaan halukas käyttämään rahaa toimet, joita he näkevät erottavan.
Vastauksena yritykset ovat investoineet tuotteittensa ja palveluidensa vihreyttämiseen toiveina hyödyntää kuluttajien ympäristöongelmia. Se liittyy sekä nykyisten tuotteiden vihreyttämiseen, kuten pakkauksen leikkaamiseen tai prosessin muuttamiseen, jotta tuote tai palvelu ympäristöystävällisemmäksi ja sellaisten uusien tuotteiden luominen, jotka väittävät, että niillä ei ole lainkaan ympäristövahinkoja.
Toimintasuunnitelma voittoa trendistä
- Tarkastele tuotteitasi ja palveluitasi ympäristöystävälliseltä näkökulmalta. Onko tuotteillasi tai palveluillasi vihreitä etuja, joita voisit pelata? Jos näin on, luo markkinointikampanja, joka kohdistaa "vihreä dollari". ( 3 avainta vihreään markkinointiin .)
- Jos tuotteillasi ei ole havaittavia ympäristöhyötyjä, tutustu tuotteisiisi tai palvelutarjelmiisi ja näet, mitä vihreitä tuotteita tai palveluita voit lisätä tai jos prosessi voi muuttua, saatat antaa tuotteelle tai palvelulle jotain vihreää painoa. Esimerkiksi saatat löytää lähempänä toimittajaa, joka vähentää tuotteen tuottamisen ympäristövaikutuksia tai pystyy vaihtamaan pakkauksen kierrätettäviksi. 10 tapaa Green Your Business auttaa sinua aloittamaan.
Keskittymällä asiakaspalveluun eriytyneenä
Suuri laatikko ja ketju ovat muuttuneet hallitseviksi liiketoimintaryhmiksi, ja pienyritykset ovat joutuneet syrjäyttämään niille tai ajaakseen.
Monille pienille yrityksille hyvä asiakaspalvelu on ollut kilpai- lukykyinen kilpi, joka sai heidät selviytymään.
Pienyritykset eivät yleensä pysty kilpailemaan suurikokoisten tai ketjukauppojen kanssa hinnalla, koska ne eivät pysty vastaamaan isompien pelaajien ostovoimaan tai toimitusketjuun. Mutta he voivat kilpailla tarjoamalla jotain, mitä suuria myymälöitä ei ole tai ei, ja hyvä asiakaspalvelu on ilmeinen tavoite.
Toimintasuunnitelma voittoa trendistä
- Tutki kilpailusi asiakaspalvelua ja harkitse, miten voit tarjota parempaa asiakaspalvelua kuin heillä. Katso 4 tapaa tarjota asiakaspalvelua, joka kilpailee kilpailijaasi . Valmistele ja toteuta suunnitelmia hyvästä asiakaspalvelusta, jotta pienyritys eriytyy kaikista muista markkinoiden toimijoista. Suunnitelmaan voi kuulua esimerkiksi koulutushenkilöstö ja uuden markkinointikampanjan luominen.
Kioskit ja Mini-kaupat
Jälleen kerran suuryritykset johtivat tapaan tämän liiketoiminnan kehityksen kanssa. Joku jossakin vaiheessa katsoi pankkiautomaattikoneen ja ajatteli: "Hei, sinä et todellakaan tarvitse paljon tilaa tehdä tapahtumaa." Voila! Kioski-sisällä-myymälä syntyi!
Aion olettaa, miten se on alkanut, mutta varmasti on kasvanut kasvua yrityksissä, joissa pienemmät yritykset harjoittavat liiketoimintaa myymälöissään. Pankki haarakonttorissa ruokakaupassa, mustepatruunan täyttö toimistotarviketeollisuudessa; yritykset ovat löytäneet kannattavan joko vuokrata tilaa kaupallisissa tiloissaan toisille tai asettamaan myymälän jonkun toisen myymälässä. Voit käyttää tätä pienyritysten kehitystä säästämään rahaa tai ansaita lisätuloja, jos sinulla on tilaa, jonka voit vuokrata.
Toimintasuunnitelma voittoa trendistä
- Jos sinulla on kaupallinen vähittäiskauppa, tutki tilasi ja katso, miten asiat voitaisiin järjestellä tarjotakseen sinulle tilaa, jonka voit vuokrata. Etsi sitten ilmaisia pienyrityksiä, jotka saattavat kiinnostaa kyseistä tilaa.
- Jos olet ajatellut pienyrityksen laajentamista, harkitse ajatusta avaamasta kioskeja tai pienoisliikkeitä muissa myymälöissä sen sijaan, että avaisit uudet täysimittaiset perinteiset myymälät.
Myymälä? Mikä Storefront?
Suuret ja pienet yritykset ovat viime vuosina muuttuneet vieläkin erimielisemmiksi. Vaikka isot yritykset ovat pyrkineet pääsemään suurempaan, yhdistämällä tämä tai hankkimalla ne, pienyritykset ovat pyrkineet saamaan ... hyvin, pienemmät - siihen pisteeseen, että monilla pienillä yrityksillä ei ole enää myymälää. Tekniikan vähenemisen ja teknologian saatavuuden lisääntymisen ansiosta monet pienyritykset ovat todenneet, että kaikki, mitä he todella tarvitsevat, ovat puhelin ja ajoneuvo, jotta he voivat kommunikoida asiakkaidensa kanssa ja toimittaa tuotteitaan ja / tai palveluitaan.
Muutama vuosi sitten se oli matkapuhelin ja kannettava tietokone, joka teki pienyrityksistä todella liikkuvia. Nyt se on yhtä todennäköisesti älypuhelin, joten kannettava tietokone ei ole tarpeeton. Riippuen siitä, mitä he tekevät, nämä pienyrittäjät saattavat joutua tallentamaan tuotteita tai työkaluja jonnekin, mutta myymälä ei ehdottomasti ole vaatimus.
Toimintasuunnitelma voittoa trendistä
- Jos sinulla on tällä hetkellä fyysinen myymälä, tutustu pienyrityksiin ja näe, onko sinulla fyysinen myymälä. Joissakin tapauksissa, etenkin palveluliiketoiminta, se ei välttämättä ole tarpeen.
Vuodesta Trendy to Trendsetter?
Pienyrityksen osallistuminen yhteen tai useampaan näistä suuntauksista ei ainoastaan paranna liiketoimintaasi asiakkaiden kannalta, vaan parantaisi myös lopputulosasi. Ja kuka tietää? Yksi niistä asioista, joita teet trendin noudattamiseksi, voi herättää yrityksesi innovaatiota , joka kääntää sinut seuraavan suuren trendin asettajalle.