Vähittäiskauppiaiden aikataulun tekijät
Työntekijöiden aikataulujen vaikeus vaihtelee myymälän koon, keskimääräisen myyntimäärän ja työntekijöiden kokonaismäärän mukaan. Nämä ovat kaikki tekijät, jotka vaikuttavat myymälän palkkasummaan ja tarvittavaan kattavuuteen.
Palkkasumma dollaria prosentteina myynnistä
Kauppakauppiasympäristöjen jälleenmyyjät ovat yleensä saaneet alue- tai piirin johtajat tai yritystoiminnan talousarvion. Nämä palkanlaskennan dollarit vaihtelevat yleensä viikosta toiseen, kun myynti vaihtelee. Vähittäiskauppiaalla ei ole valtaa työvoiman budjetista.
Riippumattomat vähittäiskauppiaat voivat käyttää vähittäiskaupan standardeja arvioidakseen palkkamäärien käyttämistä. Tämä määrä määritetään yleensä liiketoiminnan suunnitteluprosessin aikana. Molempien jälleenmyyjien pitäisi laskea palkanlaskennan dollareita prosentteina myynnistä.
Jos vähittäiskaupassa on vuosittain 250 000 dollarin myyntivolyymi ja sen liiketoimintasuunnitelma suosittelee, että työvoimakustannukset eivät ylitä 9% liikevaihdosta, palkanmaksajien määrä on noin 432 dollaria viikossa. Kun myynti kasvaa, niin tarve kasvattaa palkkojen kokonaismenoja, ei prosenttimäärää.
Peak Sales -jaksot
Myymälöissä, joissa käytetään POS-järjestelmää, joka kerää myyntitiedot tunnin välein, on helppo havaita vilkkaimmat päivät ja lopulta lisää ylimääräistä henkilöstöä näiden myyntihintojen aikana .
Jos kaupassasi käytetään manuaalista kassaketta, joka ei tarjoa raportointijärjestelmää, katso ylilehtisen nauhan mittaamaan, kun myymälässäsi tapahtuu eniten myyntiä.
Monet vähittäiskaupat ovat vilkkaimpia juuri silloin, kun ovet avautuvat lounasaikaan noin viisitoista, kun koulu päättyy ja sitten taas noin viisitoista kun ihmiset lähtevät töistä.
Näiden tavanomaisten päivien lisäksi, kun vähittäiskauppiaat kohtaavat eniten asiakasliikennettä, muita aikoja, jotka saattavat edellyttää aikataulun mukaisten työntekijöiden määrää, ovat seuraavat:
- Erikoismyynti tai muu tapahtuma
- Lomat
- Kuukauden ensimmäinen
- Viikonloppuisin
Muut ajoituskertoimet
Kun vähittäiskaupan johtaja on selvittänyt, mitä myymälä tarvitsee ja kuinka paljon henkilöstöä hänellä on varaa, hän voi huomata muut ongelmat, jotka syntyvät ja vaikuttavat aikatauluun. Nämä ovat inhimillisiä tekijöitä.
Henkilökohtaisia asioita henkilöstön keskuudessa, kuten luotettavan kuljetuksen puute, sairaudet ja lastenhoidon ongelmat voivat esiintyä. Kun uusia työntekijöitä palkataan ja lisätään aikatauluun, kunkin työntekijän kyky ja vastuu muuttuu myös ajoitusprosessin testiksi.
Täydellisessä maailmassa meillä olisi rajaton määrä rahaa, joustavia työntekijöitä, jotka eivät tarvitsisi valvoa ja riittävästi tunteja päivässä kaikkien tehtävien suorittamiseksi. Vähittäiskauppa ei kuitenkaan ole täydellinen, ja aikataulun kirjoittaminen voi olla aikaa vievää ja jopa turhauttavaa.
Kun vähittäiskaupan johtaja ymmärtää työntekijöiden aikataulujen tekijät, hän voi kehittyä ammattitaitoisesti kaupan henkilöstöasioiden tasapainottamiseksi. Ajoitus helpottuu ajan myötä.
Kun istumme aikataulun mukaiseen työhön, jotkut kohteet ovat valmiina:
- Kuukausikalenteri
- Aiemmat aikataulut
- Huomautukset työntekijöiltä, jotka odottavat lomaa
- Peak myyntiraportteja
- Lyijykynä & Laskin tai aikataulutusohjelmisto
Aloita laskemalla myymälän palkkasumma. Määritä sitten erityiset tapahtumat tai ruuhkaajat, jotka saattavat vaatia ylimääräistä henkilöstöä. Tarkastele omia tehtäviäsi, jotka on täytettävä ja mitä muita liiketoiminnan prioriteetteja.
Nyt kun tiedämme, mitä on tehtävä, kuinka monta ihmistä se tekee ja kuinka paljon rahaa voidaan käyttää, voimme aloittaa aikataulun kirjoittamisen.
Oletetaan, että meillä on yksi palkallinen työntekijä, joka tekee $ 225 / week ja kolme osa-aikaista tuntiyhdyshenkilöä, jotka tekevät $ 5.75 / tunti. Edellä mainittujen 432 dollarin työvoimakustannuksemme mukaan voimme määrittää, että meillä on 207 dollaria viikossa tuntiasiamiehellemme. Se antaa jokaiselle osa-ajastimelle noin 12 tuntia viikossa, ja voimme nyt aikatauluttaa sen mukaisesti.
(Huom. Yksinkertaisuuden vuoksi nämä luvut eivät sisällä palkkasummia tai etuja.)
Muut ajoitusvinkit
Ole etsimässä työntekijöitä, jotka odottavat aikataulua, eivät aikataulun mukaisia taukoja tai pysyviä aikajärjestyksessä. Vain muutama ylimääräinen minuutti täällä voi todella tuhota budjetin.
Älkää uhraile asiakaspalvelua pysyäkseen maksullisten palkkamäärärahojen sisällä.
Käytä palkattuja työntekijöitä enemmän kuin tuntipalkkaiset työntekijät, mikäli huoli ylittää työvoiman budjetin.
Viikoittaiset aikataulut on lähetettävä samanaikaisesti joka viikko ja mahdollisimman pitkälle.