Dokumentoi verkkokaupan markkinointisuunnitelmasi, jotta voit seurata sinua
Kun puhun suunnitelmasta, en viittaa sellaiseen laatuun, jonka saatte sijoittajalle. Olen kiinnostunut suunnitelmaan, joka auttaa sinua vahvistamaan ajatuksiasi ja laatimaan toimivia strategioita.
Alla on askel askeleelta, jota olen kehittänyt sama. Seuranta-asteen yrittäjien ohjaajana käytän tätä lähestymistapaa varmistaakseni, että he viettävät tarpeeksi aikaa ajattelemaan asioita.
Miksi ihmiset ostavat sinusta?
Ensimmäinen askel verkkokaupan markkinointisuunnitelman kehittämiseksi on ainutlaatuisen myyntiehdotuksen (USP) tunnistaminen tai luominen. Sinun on keksittävä pakottava syy, että ihmiset voivat ostaa sinulta. Tämä voisi olla:
- Olet alin hinta myyjä.
- Olet ainoa, joka myy myysi.
Tietenkin nämä eivät ole ainoat kaksi tapaa, joilla voit erottaa itsesi. Se voi myös olla tavallisesta poikkeava, kuten:
- Verkkokauppasivustosi käyttäjäkokemus on riippuvasti sitoutunut .
- Voit toimittaa tavaroita salamannopeasti.
Saat idean, eikö?
Markkinoille hyvin, mitä sinun on tehtävä?
On mukavaa saada suurin verkkokauppasivusto. Mutta se olisi merkityksetön, jos kukaan ei tullut vierailulle.
Toisena vaiheena luodaan luettelo ensisijaisista haasteista, jotka sinun on voitettava onnistumaan verkkokaupassa. Tässä vaiheessa riski on, että luetellaan kaikki mahdolliset haasteet. Tämä on ajanhukkaa.
Lisäksi olisi määriteltävä menestys tulojen, volyymien tai muiden mitattavissa olevien tavoitteiden kannalta.
Tätä määritelmää ei kuitenkaan ole vielä asetettava kiviin. Muuten pääset loputtomiin laskentataulukon voimisteluihin.
Jokaiselle onnistuneelle verkkokauppaliiketoiminnalle on useita ulottuvuuksia. Ajan mittaan sinun on katettava kaikki alustat. Tule esille nyt kolmeen ensisijaiseen haasteeseen. Kolmessa luvussa ei ole taikuutta, paitsi että se on toiminut aiemmin hyvin minulle. Mittarilukema voi vaihdella.
Esimerkkejä kolmesta ensisijaisesta markkinointivaikeudesta:
- Miten saan ihmiset käymään sivustossani?
- Miten voin muuntaa kävijöitä?
- Miten kommunikoin asiakkaiden ja näkymien kanssa?
Jokaisen ensisijaisen markkinoinnin haasteeseen, luetele kaikki käytettävissä olevat työkalut kokonaan
On aika saada kattava. Edellisissä kahdessa vaiheessa pyysin sinua vastustamaan kiusausta listalle enemmän kuin suositeltu numero. Nyt kun olet luonut luettelon kolmesta ensisijaisesta haasteesta, on aika tehdä perusteellisia kotitehtäviä.
Tule esiin listalla kaikista tunnetuista työkaluista, jotka auttavat ratkaisemaan ensisijaiset haasteet. Jos esimerkiksi yksi haasteista on: "Miten saan ihmiset käymään sivustossani?" tässä on joitain vaihtoehtoja:
- SEO
- Pay-per-click (PPC) mainonta
- Offline-näyttömainonta
- Affiliate markkinointiohjelmat
- Sosiaalisen median kampanjat
- Puheenvuorot
- Julkiset suhteet
- Sähköpostikampanjat
- Fyysiset postikampanjat
- Kilpailut
- Kylkiäiset
- Viittaus markkinointiin
- Fyysisten jälleenmyyjien myymäläkampanjat
Ja edellä oleva luettelo on vain alku, voit ajatella paljon enemmän työkaluja arsenalissasi. Tule esiin luettelon mahdollisimman monista työkaluista jokaiselle kolmelle haasteelle, jotka mainitsit edellisessä vaiheessa.
Valitse pieni määrä työkaluja nyt
Ellet luo yrityksesi kahdeksannumeroisella rahoituksella, et voi toivoa, että voit luoda tehokkaita tiimiä jokaiselle työkalulle, josta voit ajatella. Joten esiin pieni luettelo työkaluista, jopa yhtä alhainen kuin yksi työkalu, joka voi tehokkaasti haastaa haasteet.
Ja täällä ei ole mitään maagisia ratkaisuja. Sinun on arvioitava yleiskustannukset (kustannukset, huomiota, ihmisiä, aikaa) sekä paluupelien todennäköisyys sodanjoukkojen valinnassa.
Jokaiselle markkinointityökalulle tulee ensimmäiset periaatteet
Verkkomainen maailma kehittyy nopeasti. Lisäksi on olemassa useita termejä melkein samaa ajatusta varten. Tämän seurauksena sähköisen kaupankäynnin markkinoijat löytyvät usein loitolla. Tämän tilanteen välttämiseksi on parasta kirjoittaa muutamia lauseita peruskäyttäytymisestäsi markkinointityökalun käyttämiseen.
Esimerkiksi jos olet päättänyt käyttää PPC: tä, tässä voi nähdä, mitä ensimmäiset periaatteesi näyttävät: Luo itseoppimiskampanjoita, jotka seuraavat jatkuvasti eri avainsanojen tuottoja . Niin kauan kuin hinta per konversio on alle 25 dollaria, sivuuttaa napsautuskohtainen hinta. Sijoittaa parhaaseen PPC-kampanjanhallintaohjelmaan, ja sinulla on omia henkilöresursseja sen suorittamiseen.
Testaa, huuhtele, toista
Kehitä testauksen kulttuuria. Kokemukseni on, että verkkokauppamarkkinoinnin testaaminen ei ole pelkästään oikeiden mittareiden ja menettelytapojen kehittäminen. On myös kyse siitä, että se on kulttuurisesti suuntautunut testaamaan markkinoinnin kaikkia osa-alueita. Kun työkalu tai taktiikka läpäisee testin, huuhtele ja toista.
Kun saat sähköisen kaupankäynnin markkinoinnin oikein, tuntuu siltä kuin paljon järkeä. Mutta tämä järki ei ole lainkaan yhteinen.