Tiedä mitä katetaan ennen kuin ostat ajoneuvon eBay
Mutta eBayilla on joitain suojalausekkeita, mukaan lukien eBay Motorsin ostajien itsenäinen suojaohjelma. Se suojaa ostoksia jopa 50 000 dollarin arvosta.
Mitä eBay-ajoneuvon suojausohjelma kattaa
Osto-suojeluohjelma käynnistyy vain tietyissä olosuhteissa.
Jos maksat esimerkiksi ajoneuvoa, mutta sitä ei koskaan vastaanoteta, se olisi oikeutettu ohjelman piiriin. Jos lähetät takuumaksun ajoneuvoon, mutta et koskaan saa sitä tai jos lainvalvontaviranomainen määrää, että olet maksanut varastetusta ajoneuvosta, kaikki olosuhteet, joissa kaikki nämä ovat esimerkkejä siitä, milloin ostosuojaus astuu voimaan.
Muut tilanteet, joihin sovelletaan suojausohjelmaa: Jos olet maksanut ajoneuvosta, jolla on julkistamaton lein sen otsikkoa vastaan tai maksettu ajoneuvosta, jonka merkki, malli tai vuosi ei ole tarkasti kuvattu. Samoin, jos et saa sellaista ajoneuvoa, jota varten olet maksanut ja jonka otsikosta väitettiin olevan selkeä ja käytettävissä, tai jos ajoneuvolla on huomattavaa matkamittarin epätarkkuutta.
Lisäksi, jos olet maksanut ajoneuvon, jossa on julkistamaton tarvittava korjauskysymys, joka maksaa yli 1000 dollaria tai muita julkistamattomia olosuhteita, kuten vesivahinkoja, ostoksesi katetaan.
Mitä ajoneuvon suojaus ei peitä
On tietenkin monia asioita, joita eBay-ohjelma ei kata. Jotkut tavallisimmista tilanteista ovat julkistamattomia vahinkoja 10-vuotiaille tai vanhemmille ajoneuvoille, normaalille kulumiselle tai yleisille huoltotöille.
Se ei myöskään koske esimerkiksi kosmeettisia vaurioita, korjauksia alle 1000 dollaria tai tarvittavia korjauksia, joita ei voida dokumentoida.
Jos tapahtuma ei ole valmis, kaikki palauttamattomat talletukset ovat ostajan vastuulla.
Jotkin osakeasiat eivät ehkä kuulu osto-ohjelman piiriin, riippuen siitä, miten ne julkistettiin ennen ajoneuvon myyntiä. Ja kuten aina, jos suoritat kaupan eBay Motorsin ulkopuolella, olet omalla vastuulla.
Kelpoisuusvaatimukset
Täydelliset vaatimukset on kuvattu ohjelman verkkosivuilla, mutta perusohjeet edellyttävät, että ostat ajoneuvon eBay Motorsilta ja että sekä ostaja että myyjä tarvitsevat eBay-tilejä ovat hyvässä asemassa. Ostajien ei myöskään olisi pitänyt pyytää toisen ajoneuvon suojauksen korvaamista viimeisten kuuden kuukauden aikana, ja kaikki liiketoimeen osallistuvat osapuolet (mukaan luettuna mahdolliset rahoituslaitokset) on sijoitettava Yhdysvaltoihin tai Kanadaan.
Jotta voit hyödyntää ajoneuvon suojausohjelmaa, sinun on toimitettava ohjelman mukaiset korvaushakemukset 30 päivän kuluessa listan päättymisestä (ei 30 päivän maksua ja / tai toimitusta). Ainoa kaksi poikkeusta ovat varastetut ajoneuvot (joihin sinulla on 365 päivää aikaa lähettää) sekä puuttuvat ja saavuttamattomat otsikot (joista 90 päivää on toimitettava).
Vaatimuksen esittäminen
Jos uskot, että sinua on käsitelty epäoikeudenmukaisesti tai vilpillisessä mielessä ja että olet oikeutettu edellä mainittujen korvausvaatimusten mukaisesti, voit hakea vaatimusta eBay: n kautta.
Varmista, että sinulla on kaikki paperityösi ja kaikki, mitä on tapahtunut hyvin dokumentoituna. On sinun tehtäväsi todistaa asianne ja kuvata, miksi olet oikeutettu ajoneuvon suojeluohjelmaan.