Yrityksesi menestykseen ei ole mitään tärkeämpää kuin järjestelmä, jolla voit hallita myyntisaamisia, laskutusta ja kokoelmia. Joskus tätä järjestelmää kutsutaan "kokoelmajärjestelmäksi"; mitä sitä kutsutaan, sinun on luotava se ja tehtävä se huolellisesti.
Tästä syystä: Jos sinulla on paljon asiakkaita, mutta näistä asiakkaista ei tule tuloja, sinä poistut liikenteestä. Seuraavassa on luettelo toimista, joita sinun on toteutettava yritystesi kokoelmien hallintajärjestelmän toteuttamiseksi:
Määritä maksutavat
Miten ihmiset maksavat sinulle? Tämä riippuu ensisijaisesti liiketoiminnan tyypistä ja siitä, ovatko asiakkaasi yksilöitä tai yrityksiä vai molempia. On olemassa vakiintuneita tapoja ottaa rahaa asiakkailta kaiken tyyppisiä: mitä enemmän erilaisia maksuja hyväksyt, sitä hyödyllisempää se on asiakkaille. Sinun on kuitenkin maksettava palkkio tietyntyyppisten maksujen, kuten luotto- ja maksukorttien, käsittelystä.
- Käteismaksut, lähinnä yksityisyrittäjiltä
- Tarkastukset yksityishenkilöiltä vähittäiskaupasta ja yritysasiakkailta
- Luotto- ja maksukorttimaksut yksityishenkilöiltä ja yrityksiltä
- Maksutavat, kuten PayPal, yksityishenkilöiltä ja yrityksiltä.
- Luotto- tai maksusuunnitelmat sekä yksityishenkilöiltä että yritysasiakkailta.
- Muut ulkopuoliset maksulähteet, kuten vakuutusyhtiöt, tietyissä yrityksissä.
Maksuprosessin käyttöönotto "Thumb-säännöt"
Kun olet määrittänyt, minkä tyyppiset maksut kannattaa ottaa käyttöön, sinun on määritettävä työntekijöille joitain sääntöjä näiden maksujen hyväksymisestä ja käsittelystä.
Esimerkiksi, mitä sääntöjä tarkistusten hyväksymiseen on? Teetkö luottotarkastuksia uusille asiakkaille? Milloin annat asiakkaille mahdollisuuden maksaa ajan myötä? Milloin otat asiakkaan pieniä korvausvaatimuksia koskevaan tuomioistuimeen?
Lähetä laskuja
Lähetä laskuja asiakkaille, jotka ovat velkaa sinulle. Lähetä laskutus vähintään kerran kuukaudessa tai useammin, jos olet todella varma siitä, että keräät rahaa.
Suorita tilitavoitteiden vanhentamiskertomus
Yritystyypistäsi voi olla asiakkaita, jotka eivät maksa ostamistaan tai jotka maksavat ajan kuluessa. Myyntisaamisten ikääntymisraportin käyttäminen näyttää sinulle, milloin laskut lähetetään ja milloin aloitetaan vahvemmat keräysmenetelmät.
Aloita kokoelmaryhmä julkaisuille, jotka eivät maksajaa
Asiakkaille, jotka eivät maksa kohtuullisessa ajassa (kuten "peukalosi säännöt" määrittelevät), aloittavat keräilymenettelyt. Voit halutessasi lähettää tilin kokoelmatoimistoon tai pieniä korvausvaatimuksia käsittelevään tuomioistuimeen. Päätä, mikä on parasta kullekin tilin tyypille.
Kokoelmajärjestelmän luominen ja työskentely auttavat sinua keräämään rahat, jotka olet, ja pidä kassavirta liikuttua yrityksenne läpi.